SMS và WhatsApp trong Zinn® Campaigns sắp ra mắt. Hiện tại, các tính năng này chỉ mở cho các tài khoản trong chương trình thử nghiệm tiếp cận sớm của chúng tôi; các chiến dịch email được mở cho tất cả mọi người. Khi các tính năng này chính thức hoạt động, mọi khách hàng đều gửi dưới tên doanh nghiệp của chính họ, không bao giờ là tên của chúng tôi: khách hàng của quý vị sẽ thấy tên của quý vị, các câu trả lời sẽ được gửi lại cho quý vị và uy tín gửi tin hoàn toàn là của riêng quý vị.
Sắp ra mắt: ID người gửi SMS của riêng quý vị
Tin nhắn văn bản sẽ được gửi từ ID người gửi của riêng quý vị: tên doanh nghiệp của quý vị tại các quốc gia cho phép dùng tên làm người gửi, hoặc một số điện thoại được đăng ký cho doanh nghiệp của quý vị tại các quốc gia không cho phép. Nhiều quốc gia yêu cầu người gửi phải được đăng ký trước khi gửi tin nhắn tiếp thị, và mỗi lượt đăng ký sẽ được thực hiện cho doanh nghiệp của quý vị, dưới tên của quý vị, lần lượt từng quốc gia một:
- Hoa Kỳ: thương hiệu và chiến dịch của quý vị được đăng ký với The Campaign Registry (10DLC), cùng với số US của riêng quý vị. Xem Zinn® Campaigns: các gói dịch vụ, tiện ích bổ sung, SMS và WhatsApp.
- Các quốc gia khác: trang SMS sẽ liệt kê từng quốc gia quý vị có thể gửi tin đến và liệu người gửi của quý vị đã được đăng ký tại đó hay chưa.
Phí đăng ký do các nhà mạng thu sẽ được thanh toán từ số dư tín dụng Zinn® của quý vị, và trang SMS sẽ hiển thị từng khoản phí trước khi quý vị gửi yêu cầu.
Sắp ra mắt: tài khoản WhatsApp Business của riêng quý vị
Tin nhắn WhatsApp sẽ được gửi từ tài khoản WhatsApp Business của riêng quý vị, được kết nối thông qua tính năng đăng ký của chính Meta (Embedded Signup) từ trang SMS của Zinn® Campaigns, sử dụng các mẫu tin nhắn mà WhatsApp phê duyệt cho tài khoản của quý vị. Tài khoản WhatsApp của Zinn Digital® chỉ được sử dụng cho các tin nhắn của chính chúng tôi gửi tới quý vị, không bao giờ dùng cho các tin nhắn gửi tới khách hàng của quý vị.
Sự đồng thuận và hủy đăng ký
Mỗi cá nhân phải đồng ý nhận tin nhắn văn bản hoặc WhatsApp riêng biệt với email. Bất kỳ ai trả lời STOP sẽ không bao giờ nhận thêm tin nhắn văn bản từ tài khoản của quý vị nữa. Hãy hướng dẫn mọi người cách dừng nhận tin trong từng tin nhắn.