Gửi chiến dịch đến khách hàng của bạn

Một chiến dịch là một thông điệp gửi đến một nhóm khách hàng của bạn — một thay đổi về giá, một dịch vụ mới, một khung thời gian bảo trì, một ưu đãi.

Chọn đối tượng nhận

Chiến dịch → Đối tượng xây dựng danh sách từ những gì chúng ta đã biết: gói cước, dịch vụ, mức chi tiêu, ngày đăng ký, quốc gia, ngôn ngữ và việc họ có trang web ở một trạng thái nhất định hay không. Đối tượng sẽ hiển thị quy mô khi bạn thu hẹp phạm vi, do đó bạn biết trước khi gửi rằng bạn đang trò chuyện với chín người hay chín trăm người.

Soạn thảo

Viết một lần bằng ngôn ngữ của riêng bạn. Nội dung được dịch sang ngôn ngữ của từng người nhận trước khi gửi, bao gồm cả tiêu đề thư, vì vậy một khách hàng được thiết lập ngôn ngữ tiếng Bồ Đào Nha sẽ nhận được tiếng Bồ Đào Nha.

⭐ Tránh sử dụng trường hợp nhất trong thành ngữ. "Gói {plan} của bạn sẽ gia hạn vào ngày {date}" được dịch rõ ràng; một câu đùa về tên gói thì không.

Nội dung bạn có thể gửi

Tin nhắn dịch vụ — bảo trì, thay đổi giá, thông báo bảo mật — được gửi đến tất cả mọi người.

⛔ Tiếp thị chỉ được gửi đến những khách hàng đã đồng ý nhận, và trình xây dựng đối tượng thực thi điều đó: một chiến dịch được đánh dấu là tiếp thị sẽ tự động loại trừ bất kỳ ai chưa đồng ý. Đó không phải là việc chúng tôi tỏ ra thận trọng thay cho bạn; đó là luật pháp ở hầu hết các nơi bạn kinh doanh, và tiền phạt sẽ thuộc về bạn.

Sau khi gửi

Màn hình của chiến dịch hiển thị số lượng đã gửi, đã mở và bị trả lại. Thư trả lại vĩnh viễn đánh dấu địa chỉ đó là không thể giao được để chiến dịch tiếp theo không làm tổn hại đến uy tín gửi thư của bạn đối với địa chỉ đó.