Cơ sở tri thức
Cách yêu cầu các nhà phát triển của chúng tôi sửa lỗi, khắc phục sự cố hoặc thực hiện một thay đổi nhỏ trên trang web của quý vị, cách thức hoạt động của quy trình báo giá và phê duyệt, cùng những nội dung có trong gói Code Care.
Các nhà phát triển của chúng tôi có thể sửa lỗi, sự cố mã nguồn của plugin và giao diện, lỗi phát sinh sau khi cập nhật, và thực hiện những thay đổi nhỏ trên trang web của quý khách. Quý khách có thể thanh toán theo từng công việc, hoặc duy trì một gói Code Care bao gồm thời gian làm việc của nhà phát triển mỗi tháng.
Các hạng mục xây dựng lớn hơn và tính năng mới không thuộc diện yêu cầu sửa lỗi. Vui lòng sử dụng biểu mẫu báo giá phát triển tùy chỉnh cho những nhu cầu đó.
Nhà phát triển sẽ đọc yêu cầu của quý khách và gửi một bản ước tính theo từng khối 15 phút (tối thiểu 30 phút). Bản ước tính thể hiện thời gian gói dịch vụ của quý khách có thể chi trả và chi phí cho phần thời gian phát sinh. Quý khách hoàn toàn không bị tính phí cho đến khi chọn Phê duyệt. Quý khách cũng có thể từ chối.
Nếu công việc phát sinh quy mô lớn hơn ước tính, nhà phát triển sẽ tạm dừng và gửi một bản ước tính mới để quý khách phê duyệt. Quý khách không bao giờ bị tính phí nhiều hơn bản ước tính đã phê duyệt.
Chúng tôi sao lưu dữ liệu trước mọi thay đổi. Nhà phát triển sẽ ghi nhận thời gian thực tế đã bỏ ra. Khi công việc hoàn thành, quý khách có thể kiểm tra; nếu chưa đạt yêu cầu, hãy gửi phản hồi trong vòng 7 ngày và chúng tôi sẽ xem xét lại hoàn toàn miễn phí.
Số phút chưa sử dụng sẽ không được cộng dồn: hạn mức của quý khách sẽ được đặt lại vào ngày gia hạn gói. Thời gian cho một công việc được tính từ tháng quý khách đã phê duyệt. Gói dịch vụ có hiệu lực tối thiểu 3 tháng, sau đó quý khách có thể hủy bất kỳ lúc nào hoặc thay đổi gói từ cùng một trang. Giá theo đơn vị tiền tệ của quý khách được hiển thị trên trang Code Care.
Thời gian phát sinh được lập hóa đơn một lần sau khi công việc hoàn tất, tính theo thời gian thực tế đã sử dụng và không bao giờ vượt quá ước tính. Nếu hóa đơn đó không được thanh toán, trang web liên quan có thể bị tạm ngưng cho đến khi hoàn tất thanh toán. Việc thanh toán sẽ khôi phục trang web ngay lập tức.
Những gì chúng tôi đã viết về lưu trữ web, SEO và vận hành trang web ở quy mô lớn.
Cách dịch vụ lưu trữ định hình việc lập chỉ mục và giá trị liên kết (link equity) vào năm 2026: giữ cho các trang luôn được lập chỉ mục, kiểm tra kỹ lưỡng các tên miền cũ trước khi xây dựng, xây dựng liên kết mà không để lại dấu vết (footprint), và một cái nhìn thẳng thắn về những gì cơ sở hạ tầng có thể và không thể làm cho SEO.
Đọc bài viết →Danh sách kiểm tra thực tế cho một trang WordPress nhanh và an toàn: lưu vào bộ nhớ đệm ở cấp độ máy chủ, bộ nhớ đệm đối tượng cho từng trang web, số ít plugin đáng sử dụng, duy trì ngăn xếp công nghệ luôn mới nhất và các trang WooCommerce mà quý vị tuyệt đối không bao giờ được lưu vào bộ nhớ đệm.
Đọc bài viết →Điều thực sự tạo nên sự khác biệt giữa dịch vụ lưu trữ được quản lý tốt và một máy chủ giá rẻ có bảng điều khiển — di chuyển dữ liệu, sao lưu, cách ly, bộ nhớ đệm thực sự và khả năng mở rộng trung thực — và cách đánh giá dịch vụ đó trước khi bạn cam kết.
Đọc bài viết →Hỗ trợ được bao gồm trong mọi gói, bộ phận chăm sóc khách hàng hoạt động 24 giờ một ngày và quý khách có thể viết thư cho chúng tôi bằng bất kỳ ngôn ngữ nào trong số 58 ngôn ngữ của chúng tôi — chúng tôi sẽ trả lời quý khách bằng ngôn ngữ của quý khách.
Liên hệ hỗ trợ Tất cả bài viết