Cơ sở tri thức
Việc nâng cấp có hiệu lực ngay lập tức và được tính phí cho khoảng thời gian còn lại. Việc hạ cấp có hiệu lực khi gia hạn.
Gói nâng cấp có hiệu lực ngay khi quý khách xác nhận. Quý khách chỉ bị tính phí chênh lệch giữa hai gói cho số ngày còn lại trong chu kỳ hiện tại, chứ không phải một tháng mới hoàn toàn — vì vậy, việc nâng cấp vào ngày 25 chỉ tốn chi phí cho vài ngày, không phải ba mươi ngày.
Các giới hạn mới của quý khách sẽ hoạt động ngay lập tức. Không cần cấp phát lại tài nguyên và không có thời gian gián đoạn.
Việc hạ cấp sẽ có hiệu lực vào kỳ gia hạn tiếp theo và quý khách được giữ lại mọi tài nguyên đã thanh toán cho đến thời điểm đó. Chúng tôi thực hiện điều này thay vì hoàn lại khoản chênh lệch vì việc hạ cấp thường đồng nghĩa với việc giảm bớt giới hạn, và việc áp dụng điều đó ngay lập tức có thể làm gián đoạn trang web đang sử dụng chúng.
Trước khi việc hạ cấp có hiệu lực, vui lòng kiểm tra mức sử dụng của quý khách so với các giới hạn của gói mới trong mục Thanh toán → Gói dịch vụ. Nếu quý khách vượt quá một trong các giới hạn đó khi gia hạn, trước tiên chúng tôi sẽ gửi email cho quý khách — không có nội dung nào bị xóa mà không có cảnh báo trước.
Hủy dịch vụ là hạ cấp về mức không sử dụng: quý khách vẫn giữ dịch vụ cho đến hết chu kỳ đã thanh toán. Dữ liệu của quý khách vẫn được lưu giữ trong khoảng thời gian hiển thị trên màn hình hủy dịch vụ, do đó việc thay đổi ý định sẽ không làm mất trang web của quý khách.
Những gì chúng tôi đã viết về lưu trữ web, SEO và vận hành trang web ở quy mô lớn.
Cách dịch vụ lưu trữ định hình việc lập chỉ mục và giá trị liên kết (link equity) vào năm 2026: giữ cho các trang luôn được lập chỉ mục, kiểm tra kỹ lưỡng các tên miền cũ trước khi xây dựng, xây dựng liên kết mà không để lại dấu vết (footprint), và một cái nhìn thẳng thắn về những gì cơ sở hạ tầng có thể và không thể làm cho SEO.
Đọc bài viết →Danh sách kiểm tra thực tế cho một trang WordPress nhanh và an toàn: lưu vào bộ nhớ đệm ở cấp độ máy chủ, bộ nhớ đệm đối tượng cho từng trang web, số ít plugin đáng sử dụng, duy trì ngăn xếp công nghệ luôn mới nhất và các trang WooCommerce mà quý vị tuyệt đối không bao giờ được lưu vào bộ nhớ đệm.
Đọc bài viết →Điều thực sự tạo nên sự khác biệt giữa dịch vụ lưu trữ được quản lý tốt và một máy chủ giá rẻ có bảng điều khiển — di chuyển dữ liệu, sao lưu, cách ly, bộ nhớ đệm thực sự và khả năng mở rộng trung thực — và cách đánh giá dịch vụ đó trước khi bạn cam kết.
Đọc bài viết →Hỗ trợ được bao gồm trong mọi gói, bộ phận chăm sóc khách hàng hoạt động 24 giờ một ngày và quý khách có thể viết thư cho chúng tôi bằng bất kỳ ngôn ngữ nào trong số 58 ngôn ngữ của chúng tôi — chúng tôi sẽ trả lời quý khách bằng ngôn ngữ của quý khách.
Liên hệ hỗ trợ → Tất cả bài viết →