Không ai gửi tiền cho một người lạ. Mọi giao dịch trên sàn tại đây đều được thực hiện qua phương thức ký quỹ bảo đảm.
Quy trình thực hiện
- Quý khách thanh toán. Tiền sẽ được chuyển cho chúng tôi, không phải cho người bán.
- Người bán bàn giao. Chi tiết bàn giao tùy thuộc vào danh mục: một liên kết hoặc bài viết khách được hiển thị trên trang đã thỏa thuận, một dịch vụ được thực hiện, và một trang web hoặc cửa hàng Shopify được chuyển giao cho tổ chức của quý khách cùng với các tệp, cơ sở dữ liệu, tên miền và lịch sử sao lưu.
- Quý khách kiểm tra. Quý khách có một khoảng thời gian kiểm tra — được hiển thị trên đơn hàng — để xác nhận rằng quý khách đã nhận đúng những gì được niêm yết.
- Tiền được giải ngân cho người bán khi quý khách chấp thuận, hoặc tự động vào cuối khoảng thời gian kiểm tra nếu quý khách không có phản hồi nào.
Nếu sản phẩm không đúng như niêm yết
Hãy gửi yêu cầu khiếu nại trên đơn hàng trước khi khoảng thời gian kiểm tra kết thúc. Tiền sẽ tiếp tục được giữ lại trong khi sự việc được xem xét, và đó là toàn bộ lý do của khoảng thời gian kiểm tra: sau khi đã giải ngân, chúng tôi sẽ phải thu hồi tiền từ ai đó thay vì chỉ đơn giản là không chi trả số tiền đó.
Những gì chúng tôi xác minh trước khi một danh mục niêm yết được hiển thị
Chúng tôi xác minh rằng người bán nắm quyền kiểm soát những gì họ niêm yết, cũng như các số liệu về độ uy tín và lưu lượng truy cập được hiển thị — những số liệu này do chúng tôi đo lường từ trang web được nêu tên, không phải do người bán tự nhập. Điều chúng tôi không xác minh là quan điểm của người bán về triển vọng của trang web, và không sàn giao dịch nào có thể làm được điều đó.
Tên miền
Khi bán trang web, tên miền được đăng ký tại đây sẽ được chuyển nhượng cùng với trang web. Tên miền được đăng ký ở nơi khác sẽ do người bán chuyển giao, và thông tin niêm yết sẽ nêu rõ trường hợp nào được áp dụng trước khi quý khách mua.
Phí
Khoản hoa hồng của chúng tôi là một dòng mục riêng trên đơn hàng, được hiển thị cho cả hai bên trước khi một trong hai bên cam kết.