Trung tâm kiến thức

Gia hạn, tự động gia hạn và ngày hết hạn

Thời điểm gia hạn, mức phí chúng tôi tính và những việc xảy ra chính xác khi việc gia hạn không thành công.

Tự động gia hạn được bật theo mặc định

Chúng tôi gia hạn tên miền trước khi tên miền hết hạn và tính phí vào phương thức thanh toán trong tài khoản của Quý khách. Giá tiền sẽ là mức giá gia hạn hiển thị trên màn hình của tên miền đó, không phải lúc nào cũng là mức giá Quý khách đã trả trong năm đầu tiên.

Những gì chúng tôi gửi cho Quý khách

Lời nhắc vào các mốc 60, 30, 14, 7 và 1 ngày trước khi tên miền hết hạn. Nếu việc thanh toán không thành công, chúng tôi sẽ thông báo cho Quý khách ngay trong ngày hôm đó và thử lại — chúng tôi không để tên miền hết hạn trong im lặng.

Mỗi lời nhắc sẽ được gửi đi đúng vào ngày đó thay vì "trong vòng một tuần kể từ", vì vậy nếu Quý khách đã tắt các thông báo sớm hơn thì Quý khách vẫn nhận được các thông báo sát ngày.

Tắt tính năng tự động gia hạn

Tên miền → tên miền của Quý khách → Tự động gia hạn. Nếu Quý khách tắt tính năng này, tên miền sẽ hết hạn vào đúng ngày và trang web liên kết với tên miền đó sẽ ngừng hoạt động. Đó là hậu quả thực tế và màn hình sẽ hiển thị điều đó.

Sau khi hết hạn

Có một khoảng thời gian ân hạn trong đó chúng tôi vẫn có thể gia hạn tên miền với mức giá bình thường, sau đó là thời gian chuộc lại trong đó cơ quan đăng ký tính phí khôi phục đáng kể, và cuối cùng tên miền sẽ được giải phóng cho bất kỳ ai đăng ký. Các mốc thời gian này khác nhau tùy theo phần mở rộng và màn hình của tên miền sẽ hiển thị thông tin của Quý khách.

Không có dữ liệu nào về trang web của Quý khách bị xóa khi tên miền hết hạn. Các tệp, cơ sở dữ liệu và bản sao lưu đều được giữ nguyên; tên miền chỉ đơn giản là ngừng trỏ tới các dữ liệu đó, và việc đăng ký lại tên miền sẽ khôi phục trang web như trạng thái ban đầu.

Chuyển đi nơi khác

Tên miền của Quý khách, quyết định của Quý khách. Tên miền → tên miền của Quý khách → Chuyển đi cung cấp cho Quý khách mã ủy quyền. Chúng tôi không khóa tên miền để giữ chân Quý khách, và chúng tôi không thu phí khi giải phóng tên miền.

Vẫn chưa được?

Hỗ trợ được bao gồm trong mọi gói cước và giải đáp bằng chính ngôn ngữ của bạn.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ Tất cả bài viết
Gia hạn, tự động gia hạn và ngày hết hạn