Mật khẩu có thể bị đoán, sử dụng lại hoặc bị đánh cắp qua tấn công phi kỹ thuật. Yếu tố thứ hai đồng nghĩa với việc chỉ riêng mật khẩu bị đánh cắp sẽ không đủ để truy cập.
Thiết lập
Cài đặt tài khoản → Đăng nhập & bảo mật. Quý khách có hai lựa chọn:
Khóa truy cập (Passkey) — dấu vân tay, khuôn mặt hoặc mã PIN của thiết bị. Không cần nhập, không sợ mất và không thể bị đánh cắp qua tấn công phi kỹ thuật vì khóa này chỉ hoạt động trên trang web thực tế. Hãy chọn phương thức này nếu thiết bị của quý khách hỗ trợ.
Ứng dụng xác thực — mã sáu chữ số thay đổi sau mỗi ba mươi giây. Hoạt động trên mọi thiết bị, bao gồm cả thiết bị không hỗ trợ khóa truy cập.
Mã khôi phục
Quý khách được cung cấp một bộ mã khôi phục sử dụng một lần. Hãy lưu chúng ở nơi khác ngoài thiết bị quý khách vừa đăng ký — trong trình quản lý mật khẩu hoặc bản in. Đây là cách để quý khách đăng nhập khi bị mất điện thoại, và chúng chỉ hiển thị một lần.
Bắt buộc đối với tất cả mọi người
Nếu quý khách có một nhóm, Tổ chức → Bảo mật cho phép quý khách yêu cầu xác thực hai yếu tố đối với mọi thành viên. Các thành viên hiện tại sẽ được nhắc nhở trong lần đăng nhập tiếp theo; không ai bị khóa khỏi hệ thống giữa chừng phiên làm việc.
Nếu quý khách làm mất thiết bị
Hãy sử dụng mã khôi phục. Nếu không có mã nào, hãy gửi yêu cầu hỗ trợ — chúng tôi có thể xác minh quý khách bằng các phương thức khác, và quy trình đó có chủ đích diễn ra chậm hơn việc dùng mã, vì bất kỳ quy trình nào nhanh hơn đều có thể trở thành lối xâm nhập cho người khác.