Cơ sở tri thức

AI Move: những gì chúng tôi cần từ quý vị

Quyền truy cập giúp AI Move hoạt động, theo thứ tự ưu tiên, và những gì cần chuẩn bị sẵn.

Một lượt Di chuyển bằng AI cần một cách truy cập vào máy chủ hiện tại của quý khách. Hãy cung cấp nhiều hơn một cách nếu có thể: chúng tôi sẽ sử dụng phương thức có thể chuyển dời nhiều nhất những gì quý khách yêu cầu, và SSH sẽ được ưu tiên nếu ngang nhau.

Các cách truy cập, ưu tiên tốt nhất trước

  • SSH hoặc SFTP — tên máy chủ, tên người dùng và mật khẩu hoặc khóa riêng tư (private key). Tuyến đường nhanh nhất và toàn diện nhất. Nhiều nhà cung cấp bật tính năng này trong bảng điều khiển của họ.
  • Thông tin đăng nhập bảng điều khiển — cPanel, Plesk hoặc DirectAdmin. Cho phép chúng tôi đọc hộp thư và bản ghi DNS cũng như trang web.
  • FTP — chỉ tệp; thêm thông tin đăng nhập cơ sở dữ liệu nếu trang web có cơ sở dữ liệu.
  • Thông tin đăng nhập quản trị WordPress (không bắt buộc) — hữu ích khi nhà cung cấp không cung cấp phương thức nào khác.

Những thông tin khác cần chuẩn bị sẵn

  • Tên miền đang được chuyển dời và mọi địa chỉ trang web quý khách muốn chuyển dời.
  • Những gì cần chuyển dời: tệp, cơ sở dữ liệu, hộp thư, bản ghi DNS, các trang web khác trên cùng một tài khoản.
  • Thời điểm chuyển đổi tốt nhất, múi giờ của quý khách và thông tin liên hệ.
  • Nếu quý khách chuyển dời email: thông tin đăng nhập bảng điều khiển thường cho phép chúng tôi sao chép các hộp thư. Khi không thể, phiếu hỗ trợ sẽ yêu cầu mật khẩu của từng hộp thư qua biểu mẫu an toàn.

Nếu thiếu bất kỳ thông tin nào, AI sẽ hỏi trên phiếu hỗ trợ — chính xác những gì không thực hiện được và cần gửi những gì — và sẽ tự động tiếp tục sau khi quý khách phản hồi. Xem Di chuyển bằng AI: thông tin đăng nhập của quý khách và sự an toàn để biết cách chúng tôi lưu trữ chúng.

Mới nhất từ blog

Những gì chúng tôi đã viết về lưu trữ web, SEO và vận hành trang web ở quy mô lớn.

SEO và xây dựng liên kết từ tầng lưu trữ: Góc nhìn của nhà vận hành năm 2026

Cách dịch vụ lưu trữ định hình việc lập chỉ mục và giá trị liên kết (link equity) vào năm 2026: giữ cho các trang luôn được lập chỉ mục, kiểm tra kỹ lưỡng các tên miền cũ trước khi xây dựng, xây dựng liên kết mà không để lại dấu vết (footprint), và một cái nhìn thẳng thắn về những gì cơ sở hạ tầng có thể và không thể làm cho SEO.

Đọc bài viết →

Giúp WordPress nhanh chóng và an toàn: Danh sách kiểm tra hiệu suất và plugin

Danh sách kiểm tra thực tế cho một trang WordPress nhanh và an toàn: lưu vào bộ nhớ đệm ở cấp độ máy chủ, bộ nhớ đệm đối tượng cho từng trang web, số ít plugin đáng sử dụng, duy trì ngăn xếp công nghệ luôn mới nhất và các trang WooCommerce mà quý vị tuyệt đối không bao giờ được lưu vào bộ nhớ đệm.

Đọc bài viết →

Cách chọn dịch vụ lưu trữ web được quản lý vào năm 2026: Hướng dẫn cho người mua

Điều thực sự tạo nên sự khác biệt giữa dịch vụ lưu trữ được quản lý tốt và một máy chủ giá rẻ có bảng điều khiển — di chuyển dữ liệu, sao lưu, cách ly, bộ nhớ đệm thực sự và khả năng mở rộng trung thực — và cách đánh giá dịch vụ đó trước khi bạn cam kết.

Đọc bài viết →

Đọc blog →

Vẫn gặp khó khăn?

Hỗ trợ được bao gồm trong mọi gói, bộ phận chăm sóc khách hàng hoạt động 24 giờ một ngày và quý khách có thể viết thư cho chúng tôi bằng bất kỳ ngôn ngữ nào trong số 58 ngôn ngữ của chúng tôi — chúng tôi sẽ trả lời quý khách bằng ngôn ngữ của quý khách.

Liên hệ hỗ trợ → Tất cả bài viết →