Cơ sở tri thức
Thông tin đăng nhập của quý vị đi đâu, ai có thể thấy chúng và khi nào chúng bị xóa.
Mọi thông tin quý khách nhập vào biểu mẫu AI Move hoặc biểu mẫu an toàn được liên kết từ phiếu hỗ trợ đều được chuyển thẳng đến két mã hóa của chúng tôi. Thông tin này không bao giờ được ghi vào phiếu hỗ trợ, cơ sở dữ liệu hay nhật ký của chúng tôi. Sau khi quý khách lưu lại, biểu mẫu chỉ hiển thị rằng thông tin đăng nhập đã được cung cấp chứ không bao giờ hiển thị chính thông tin đăng nhập đó.
⛔ Không bao giờ dán mật khẩu vào câu trả lời trên phiếu hỗ trợ. Nếu quý khách làm vậy, chúng tôi sẽ chuyển mật khẩu vào két và thay thế bằng [đã chuyển đến két an toàn của chúng tôi] trước khi tin nhắn được lưu trữ hoặc gửi qua email — tuy nhiên, biểu mẫu an toàn mới là nơi thích hợp.
Chỉ bản thân tính năng AI Move mới sử dụng các thông tin này. Một thành viên trong đội ngũ di chuyển dữ liệu của chúng tôi chỉ có thể mở chúng thông qua giao diện nhân viên có kiểm toán, và lượt truy cập đó sẽ được ghi lại trong nhật ký.
Chúng tôi chỉ đọc dữ liệu từ nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ cũ của quý khách. Không có nội dung nào tại đó bị thay đổi hay xóa bỏ, và trang web cũ của quý khách vẫn tiếp tục hoạt động cho đến thời điểm chuyển đổi.
Nếu bảng điều khiển của quý khách sử dụng chứng chỉ mà chúng tôi không thể kiểm tra, phiếu hỗ trợ sẽ hiển thị mã vân tay của chứng chỉ đó và vị trí bảng điều khiển hiển thị mã này. Chỉ khi quý khách phản hồi chính xác mã vân tay đó, đội ngũ của chúng tôi mới có thể tin cậy chứng chỉ duy nhất này cho lần di chuyển duy nhất này; thông tin sẽ bị xóa sau khi quá trình di chuyển kết thúc.
Những gì chúng tôi đã viết về lưu trữ web, SEO và vận hành trang web ở quy mô lớn.
Cách dịch vụ lưu trữ định hình việc lập chỉ mục và giá trị liên kết (link equity) vào năm 2026: giữ cho các trang luôn được lập chỉ mục, kiểm tra kỹ lưỡng các tên miền cũ trước khi xây dựng, xây dựng liên kết mà không để lại dấu vết (footprint), và một cái nhìn thẳng thắn về những gì cơ sở hạ tầng có thể và không thể làm cho SEO.
Đọc bài viết →Danh sách kiểm tra thực tế cho một trang WordPress nhanh và an toàn: lưu vào bộ nhớ đệm ở cấp độ máy chủ, bộ nhớ đệm đối tượng cho từng trang web, số ít plugin đáng sử dụng, duy trì ngăn xếp công nghệ luôn mới nhất và các trang WooCommerce mà quý vị tuyệt đối không bao giờ được lưu vào bộ nhớ đệm.
Đọc bài viết →Điều thực sự tạo nên sự khác biệt giữa dịch vụ lưu trữ được quản lý tốt và một máy chủ giá rẻ có bảng điều khiển — di chuyển dữ liệu, sao lưu, cách ly, bộ nhớ đệm thực sự và khả năng mở rộng trung thực — và cách đánh giá dịch vụ đó trước khi bạn cam kết.
Đọc bài viết →Hỗ trợ được bao gồm trong mọi gói, bộ phận chăm sóc khách hàng hoạt động 24 giờ một ngày và quý khách có thể viết thư cho chúng tôi bằng bất kỳ ngôn ngữ nào trong số 58 ngôn ngữ của chúng tôi — chúng tôi sẽ trả lời quý khách bằng ngôn ngữ của quý khách.
Liên hệ hỗ trợ → Tất cả bài viết →