Правова інформація
Ця політика пояснює, які персональні дані збирає Zinn Digital®, навіщо, на яких законних підставах ми це робимо, з ким ми ними ділимося та які права ви маєте щодо них.
Останнє оновлення: 21 липня 2026 р.
Zinn Digital® Ltd (Компанія № 16385785, ПДВ № GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Лондон, WC2H 9JQ, Сполучене Королівство («Zinn Digital®», «ми», «нас» або «наш») є контролером даних для персональних даних, описаних у цій політиці, якщо ми не діємо як обробник від вашого імені, як пояснено нижче.
Ми серйозно ставимося до конфіденційності та обробляємо лише ті дані, які необхідні для роботи нашої платформи хостингу та SEO, виставлення рахунків, підтримки користувачів, забезпечення безпеки та виконання наших юридичних зобов'язань. Ця політика поширюється на наші вебсайти, панелі керування та API; наша Політика використання файлів cookie детально описує роботу з файлами cookie та подібними технологіями.
Особисті дані, які ми зберігаємо, поділяються на кілька чітких категорій.
Дані, які ви надаєте нам під час реєстрації та використання платформи: ваші ім'я, адреса електронної пошти, організація, облікові дані для входу та налаштування багатофакторної аутентифікації, а також ролі та члени команди, яких ви налаштовуєте. Автентифікація здійснюється через нашого постачальника ідентифікаційних послуг.
Що нам потрібно для виставлення вам рахунків та стягнення плати: платіжне ім'я та адреса, країна, податкові номери, придбаний вами тарифний план і платіжне доручення. Платежі картками обробляються нашими платіжними провайдерами — ми ніколи не отримуємо і не зберігаємо повний номер вашої картки або захисний код.
Як ви взаємодієте з нашими власними вебсайтами та панелями керування: переглянуті сторінки, використовувані функції, інформація про пристрій і браузер, а також IP-адреса. На нашому маркетинговому сайті це вимірюється за допомогою PostHog лише за вашої згоди та налаштовано так, щоб не отримувати персональні дані чи ваші пошукові запити.
Зміст тикетів, електронних листів та повідомлень, які ви надсилаєте нам, щоб ми могли допомогти вам і вести облік домовленостей.
Вебсайти та додатки, які ви розміщуєте на наших серверах, самі по собі можуть містити персональні дані ваших власних користувачів та клієнтів. Ми обробляємо такі дані виключно для забезпечення хостингу від вашого імені — див. розділ 4.
Ми використовуємо персональні дані для того, щоб:
Відповідно до GDPR Великої Британії та ЄС, ми покладаємося на одну або кілька таких законних підстав щоразу, коли обробляємо ваші персональні дані:
Коли ми розміщуємо ваш вебсайт або додаток, він може містити персональні дані ваших власних відвідувачів, користувачів або клієнтів. Щодо цих даних ви є контролером, а ми — вашим процесором: ми обробляємо їх лише за вашими задокументованими інструкціями та виключно для надання послуги хостингу — ми не використовуємо їх у власних цілях.
Ми зберігаємо ці дані в логічно розділеному вигляді між орендарями, застосовуємо засоби контролю доступу на основі мінімальних привілеїв і допомагаємо вам виконувати власні зобов'язання, зокрема щодо реагування на запити суб'єктів даних та обов'язки у разі інцидентів безпеки, які покладаються на вас як на володільця даних. Якщо вам потрібна окрема угода про обробку даних, зв'яжіться з нами.
Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми ділимося ними лише з постачальниками послуг, які допомагають нам керувати платформою, і кожен із них працює за контрактом, що обмежує їхні дії нашими інструкціями, а також захищений адаптером для можливості заміни. До них належать:
Ми обираємо субпроцесорів, які забезпечують належний захист даних і конфіденційність, та підтримуємо вищезазначені категорії в актуальному стані. Ми також можемо розголошувати дані, якщо цього вимагає закон, для виконання наших умов або для захисту прав, безпеки та власності Zinn Digital®, наших клієнтів чи громадськості.
Ми базуємося у Сполученому Королівстві та намагаємося зберігати дані у Великій Британії та Європейській економічній зоні, де це можливо — наприклад, наші веб-аналітика використовує регіон EU. Деякі з наших провайдерів можуть обробляти дані в інших країнах.
У разі передачі персональних даних за межі Великої Британії чи ЄЕЗ ми покладаємося на законний механізм передачі — рішення про достатність рівня захисту, Міжнародну угоду про передачу даних або додаток до неї Великої Британії чи EU Стандартні договірні положення — разом із додатковими гарантіями, де це необхідно, щоб ваші дані зберігали еквівалентний рівень захисту.
Ми зберігаємо персональні дані лише доти, доки вони потрібні нам для цілей, зазначених у цій політиці. Дані облікового запису зберігаються, доки ваш обліковий запис є активним. Після його закриття ми зберігаємо те, що зобов'язані за законом, для виконання юридичних, податкових та бухгалтерських обов'язків, а також для вирішення спорів, після чого видаляємо решту або анонімізуємо її.
Облікові записи щодо оплати та рахунки-фактури зберігаються протягом строку, передбаченого податковим законодавством. Вміст вебсайту та резервні копії зберігаються протягом терміну, зазначеного у вашому тарифі. Дані аналітики зберігаються протягом обмеженого періоду часу та не містять прямих ідентифікаторів.
Відповідно до умов законодавства про захист даних, ви маєте право:
Щоб скористатися будь-ким із цих прав, зв'яжіться з нами, використовуючи наведені нижче контактні дані; ми відповімо у встановлений законом термін. Здійснення ваших прав є безкоштовним і не тягне за собою жодних санкцій. Якщо ви незадоволені тим, як ми обробляємо ваші дані, ви можете подати скаргу до Управління комісара з інформації Великобританії (UK Information Commissioner's Office) на сайті ico.org.uk або до вашого місцевого наглядового органу в ЄЕЗ, хоча ми будемо вдячні за можливість спершу виправити ситуацію.
Наші вебсайти використовують невелику кількість власних файлів cookie для налаштувань (таких як ваша локаль, валюта та тема) і, лише за вашої згоди, один аналітичний файл cookie для PostHog. Ми не використовуємо сторонні рекламні файли cookie чи файли cookie для міжсайтового відстеження. У нашій окремій Політиці використання файлів cookie наведено кожен файл cookie за назвою, описано його призначення та термін дії, а також пояснено, як змінити ваш вибір у будь-який час.
Безпека закладена в саму платформу. Ми не заявляємо про наявність будь-яких конкретних сертифікатів відповідності тут, проте підтримуємо надійні технічні та організаційні заходи і можемо описати наші практики покупцям на запит.
Ця послуга призначена для підприємств та дорослих. Вона не розрахована на дітей, і ми не збираємо свідомо персональні дані дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані, зв'яжіться з нами, і ми їх видалимо.
Ми можемо оновлювати цю політику в міру зміни нашої платформи, провайдерів або законодавчих вимог. Коли ми вносимо суттєві зміни, ми оновлюємо дату на початку цієї сторінки та, за потреби, повідомляємо вам електронною поштою або в панелі керування. Будь ласка, періодично переглядайте її.
Контролером даних є Zinn Digital® Ltd (реєстраційний номер компанії 16385785, номер платника ПДВ GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Об'єднане Королівство.
З будь-яких питань щодо конфіденційності або для реалізації ваших прав звертайтеся до нас через нашу сторінку контактів за адресою zinndigital.com/contact або надішліть електронного листа на office@zinndigital.com для офіційних запитів щодо захисту даних. Ми спрямуємо ваш запит особі, відповідальній за захист даних.
Компанія Zinn Digital® Ltd (№ компанії 16385785, № ПДВ GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom є контролером даних для вашого облікового запису, даних для виставлення рахунків та даних відвідувачів сайту. Коли ми розміщуємо сайт для вас, ми діємо як процесор персональних даних усередині цього сайту — ви залишаєтеся їхнім контролером.
Ні. Ми ніколи не продаємо ваші персональні дані чи дані ваших відвідувачів і не передаємо їх для сторонньої реклами. Ми передаємо їх лише сублічинкам, які допомагають нам надавати послугу, і лише в обсязі, необхідному для цього.
Відповідно до GDPR Великої Британії та, де це застосовно, GDPR EU, ви можете вимагати доступу до своїх персональних даних, їх виправлення, видалення, обмеження їх використання чи заперечувати проти нього, вимагати їх перенесення у вигляді копії та в будь-який час відкликати згоду. Зверніться до нас, і ми відповімо у встановлений законом термін. Ви також можете подати скаргу до Офісу комісара з інформації Великої Британії на вебсайті ico.org.uk.
Ми розміщуємо та обробляємо дані в дата-центрах, обраних для надання послуги, а також, для аналітики нашого веб-сайту, в хмарному регіоні EU компанії PostHog. У разі передачі даних за межі Великої Британії чи ЄЕЗ ми покладаємося на правові гарантії, описані в цій політиці, такі як рішення про достатність рівня захисту та стандартні договірні положення.
Ми зберігаємо дані облікового запису та розрахункові записи протягом усього часу існування вашого облікового запису, а після його закриття — лише стільки, скільки вимагає законодавство, наприклад, для виконання податкових та бухгалтерських зобов'язань. Вміст вебсайту та резервні копії зберігаються протягом терміну зберігання, передбаченого вашим тарифом, після чого видаляються.