Якщо інший сайт на моєму сервері зазнає атаки, що станеться з моїм?
Мета проєктування — ізоляція. Кожен сайт працює у власному CloudLinux LVE cage з обмеженнями CPU, RAM, IO, IOPS, processes та entry-processes, власним поданням файлової системи CageFS та обмеженням бази даних для кожного сайту через MySQL Governor. Атакований сайт обмежується власною межею замість того, щоб споживати ресурси всієї машини, а ліміти з'єднань на одну IP-адресу LiteSpeed обмежують обсяг ресурсів вебсервера, які він може зайняти. Ізоляція реалізована на рівні ядра, а не налаштовується для кожного клієнта окремо.
Захист від DDoS включено чи це додаткова послуга?
Базовий рівень включено до кожного тарифного плану: ізоляція LVE та CageFS, обмеження підключень і запитів LiteSpeed, мережевий брандмауер, проактивний WAF і сканування на наявність шкідливого ПЗ, а також поглинання на рівні edge-мережі Cloudflare та мережева фільтрація на рівні провайдера перед усім парком серверів. Ми включаємо це, оскільки не можемо залишити захист нашого власного парку серверів необов'язковим. Розширене керування ботами, вищі рівні захисту від DDoS, покращені правила WAF та виділені правила брандмауера є додатковими опціями для сайтів, які їх потребують.
Чи переведете ви мій сайт в офлайн, якщо він зазнає атаки?
Перебування під DDoS-атакою означає пом'якшення через Cloudflare разом із обмеженням частоти запитів для сайту, а також — лише якщо атака загрожує серверу походження — перехід у стан «throttled»: суворіші ліміти LVE, поки сайт залишається доступним і працює. Обмеження знімається автоматично після спаду навантаження. Призупинення застосовується виключно в разі несплати або підтвердженого зловживання, і навіть тоді замість зламаної сторінки відображається брендована сторінка-заглушка із зазначенням конкретної причини.
Чи впливає флуд на прикладному рівні все ще на мою базу даних?
Не для того, що подається з кешу. LSCache відповідає на запити кешованих сторінок без виклику PHP або MySQL, а кеш об'єктів Redis для кожного сайту розвантажує операції читання для справді динамічних сторінок. Те, що залишається, обмежено лімітами процесів LVE та вхідних процесів вашого сайту, а також обмеженням бази даних для кожного сайту за допомогою MySQL Governor, тому навантаження на базу даних з одного сайту не може поширитися на сервер. Сторінки кошика, оформлення замовлення, особистого кабінету та сеансів за замовчуванням залишаються некешованими, тому посилення захисту ніколи не перериває транзакцію.
Чи можете ви захистити трафік, який не є HTTP?
Так, на мережевому рівні. Захист від DDoS-атак на рівні постачальника фільтрує лавинні потоки L3/4 перед нашою інфраструктурою незалежно від протоколу, а для розширених або корпоративних вимог Cloudflare Magic Transit та Spectrum розширюють захист граничного рівня на трафік, відмінний від HTTP.
Як дізнатися, що відбулася атака, і що ви зробили для її усунення?
Кожен перехід правозастосування реєструється із зазначенням причини, незалежно від того, чи був він автоматичним, чи ініційованим персоналом, а також доказів, що стоять за ним. Вас повідомляють про те, що змінилося і що це вирішує, будь-яку дію можна оскаржити, а привілейовані дії реєструються в журналі аудиту для вашої власної перевірки відповідності. Сигнали агрегуються в єдиній службі Abuse Desk, а не розпорошуються між різними інструментами.
Чи можу я спробувати це перед оплатою?
Так. Хостинг Footprint-Free починається з 14-денного пробного періоду без прив'язки картки, що охоплює до 5 сайтів — жодних платіжних даних, жодних зобов'язань. Плани підкріплені 30-денною беззастережною гарантією повернення коштів, безкоштовними міграціями та відсутністю прив'язки до постачальника послуг.