Чи може сайт іншого клієнта сповільнити мій?
Ізоляція розроблена спеціально для запобігання цьому. LVE обмежує використання процесора, оперативної пам'яті, операцій введення-виведення (IO), IOPS і процесів для кожного сайту, MySQL Governor регулює використання бази даних для кожного сайту, а воркери LSAPI обмежені власним ізольованим середовищем сайту — отже, сплеск трафіку або велике навантаження від запитів сусіда обмежуються його власною межею, а не вашою. Кожна помилка реєструється для кожного сайту, і механізм політик може автоматично посилювати ліміти ресурсомісткого сайту.
Якщо сайт на тому ж сервері буде зламано, чи є загроза для мого?
Чесна відповідь полягає в локалізації загрози, а не в гарантіях. CageFS надає кожному клієнту ізольований вигляд файлової системи — скомпрометований клієнт не може бачити інших клієнтів, їхні сайти або конфіденційні системні файли — а підтверджений випадок шкідливого програмного забезпечення чи фішингу переміщує цей сайт у карантин: офлайн, файли заблоковано, виконання заборонено, ізольовано для криміналістичного аналізу. Саме це обмежує радіус ураження. Окрім цього, ми проводимо сканування на наявність шкідливого ПЗ і застосовуємо проактивний WAF на кожному сайті, а також створюємо незмінні зовнішні резервні копії для кожного сайту з перевіреним відновленням, тому відновлення ніколи не залежить від стану залученої машини.
Чи включена ізоляція, чи вона оплачується додатково?
Це включено в кожен тарифний план. Ізоляція LVE і CageFS, проактивний WAF і сканування на наявність шкідливого ПЗ є базовими для кожного клієнта, оскільки заражений або неконтрольований сайт загрожує своїм сусідам і репутації наших IP-адрес — ми не можемо розсудливо залишити це необов'язковим. Як доповнення продаються очищення та виправлення шкідливого ПЗ в один клік, а також розширені рівні захисту, такі як покращені правила WAF, пріоритетне сканування, керування ботами та вищі рівні захисту від DDoS.
Що станеться з моїм сайтом, якщо він перевищить ліміти ресурсів?
Він обмежується всередині власної ізольованої системи, а не вимикається. Обмеження означає суворіші ліміти LVE та обмеження швидкості, при цьому сайт залишається доступним і працює, а після усунення причини відновлюється автоматично. Вас повідомляють про причину, перехід реєструється з відповідними доказами, і його можна оскаржити. Якщо навантаження є справжнім зростанням, а не помилкою, рішенням є більший тарифний план, а не постійне обмеження.
Чи стає призупинений сайт просто порожнім?
Ні — на призупиненому сайті відображається брендована сторінка-заглушка із зазначенням конкретної причини (оплата, технічне обслуговування або зловживання), щоб це виглядало навмисним, а не несправністю. Призупинення скасовується після оплати, виправлення або розгляду апеляції. Карантин є суворішим і діє інакше: його зняття відбувається лише після очищення та перевірки, ніколи не автоматично.
Чи можу я вибрати власну версію та розширення PHP?
На Zinn® Managed WordPress — так: CloudLinux alt-PHP надає кожному сайту власний селектор версій PHP, власні розширення, такі як imagick, gd та redis, і власні посилені налаштування безпеки, і все це обмежено LVE-лімітами цього сайту. Footprint-Free хостинг навмисно використовує більш стандартизовану, заблоковану конфігурацію для кожного сайту, оскільки різноманітність конфігурацій сама по собі є цифровим слідом.
Чи існує надійніший варіант ізоляції, ніж модель зі спільним ядром?
Так. CloudLinux LVE та CageFS є оптимізованим за щільністю налаштуванням за замовчуванням для обох лінійок продуктів. Для робочих навантажень, які потребують суворіших меж, пропонується повна ізоляція у вигляді окремого контейнера для кожного сайту як варіант драйвера розгортання — той самий механізм і панель керування з іншим розміщенням, де більші накладні витрати компенсуються надійнішим розділенням.
Чи можу я спробувати це перед тим, як брати на себе зобов'язання?
Так. Footprint-Free хостинг починається з 14-денного пробного періоду без додавання картки, що охоплює до п’яти сайтів — жодних платіжних даних, жодних зобов’язань. Розгорніть кілька сайтів, надайте на них навантаження і подивіться, як поводяться клітки (cages), перш ніж прийняти рішення.