WP Догляд
Оновлення, резервні копії, сканування на наявність шкідливого ПЗ, моніторинг часу безвідмовної роботи та продуктивності, а також жива людина, до якої можна звернутися. Індустрія технічного обслуговування бере за цей перелік від 59 доларів на місяць. Тут це не додаткова послуга, не тарифікаційний рівень і не надбудова — це те, що означає хостинг.
Сайт на WordPress — це не те, що створюють один раз. Ядро випускає оновлення безпеки, плагіни випускають критичні зміни, резервна копія, яку ніхто ніколи не відновлював, — це не резервна копія, і вперше більшість власників дізнається про все це тоді, коли клієнт пише на електронну пошту про те, що сайт не працює. Індустрія супроводу виникла саме навколо цієї прогалини, і це справжня прогалина.
Наша претензія стосується не самої роботи. Вона стосується рахунка. Кожна позиція в типовому плані підтримки — це те, до чого платформа, на якій розміщено сайт, і так найближча: вона знає, коли вийшло оновлення ядрової системи, зберігає резервні копії, запускає сканер і першою помічає, що сайт не відповідає. Стягнення другої щомісячної плати за використання платформою того, що вона вже має, — це маркетингове рішення щодо пакування послуг, а не витрати.
Тому ми прийняли протилежне рішення щодо пакування. Немає плану обслуговування WP, який можна придбати, немає тарифного рівня, який би його розблоковував, і немає сторінки, де його можна було б поповнити. Воно входить до складу хостингу.
Кожен рядок з нашого боку було звірено з робочою платформою перед публікацією цієї сторінки, і ті, що не є універсальними, зазначені окремо, а не позначені галочкою.
| хостинг Zinn Digital® | Типовий план обслуговування WordPress | |
|---|---|---|
| Щомісячна ціна для списку догляду | Included | from $59 |
| Безпека ядра WordPress та незначні оновлення | Так | Так |
| Керування плагінами, темами та користувачами без wp-admin | Так | Часткова підтримка |
| Щоденні резервні копії поза офісом | Так | Так |
| Відновлюйте резервну копію самостійно, нікого про це не просячи | Так | Часткова підтримка |
| Сканування на шкідливе ПЗ | Так | Так |
| Моніторинг безвідмовної роботи | 3 free, then $9/mo per 10 | Так |
| Моніторинг Core Web Vitals та ресурсів, автоматичний | Так | Часткова підтримка |
| Профілювання запитів PHP на рівні функцій | Так | Ні |
| Безплатний SSL з автоматичним поновленням | Так | Часткова підтримка |
| Тестовий сайт | Часткова підтримка | Часткова підтримка |
| Безкоштовна міграція на платформу | Так | Ні |
| Гарантія безвідмовної роботи з компенсацією у письмовій формі | Так | Ні |
| Сам хостинг | Так | Ні |
Сума в $59 — це початкова ціна, зафіксована нами на ринку підтримки WordPress у вересні 2026 року, а не цінова пропозиція якогось окремого постачальника; ціни змінюються, і ця сторінка їх не відстежує. «Частково» означає, що це залежить від тарифного плану чи постачальника: тестове середовище доступне в одних наших планах і недоступне в інших, про що вказано на сторінці кожного плану. Один рядок заслуговує на окреме речення, а не на примітку: перевірки часу безвідмовної роботи додаєте ВИ самостійно для кожної адреси (три безкоштовні для будь-якого облікового запису, зокрема для адрес, які ми не хостимо) і вони не вмикаються автоматично для кожного вашого сайту в нас. Core Web Vitals, пропускна здатність та використання ресурсів вимірюються автоматично на сайтах, які ми хостимо. Жоден інший пункт у першому стовпці не є обіцянкою, якої ця платформа ще не дотримується.
Сайти на нашій власній інфраструктурі налаштовані на безпеку WordPress та автоматичне встановлення незначних оновлень ядра. Головні версії залишаються на ваш розсуд, оскільки неоголошене масштабне оновлення — це не обслуговування, а сюрприз.
Плагіни, теми, користувачі, оновлення та перевірки цілісності з вашої панелі керування Zinn®. Вам ніколи не доведеться мати пароль wp-admin для сайту, яким ви володієте, щоб підтримувати його оновленим.
Щodенно, позасерверно та з можливістю відновлення вами з панелі керування. Відновлення, для якого потрібно створювати тікет, — це відновлення, про яке ви дізнаєтеся під час інциденту.
Кожен сайт у нашій мережі перевіряється, і якщо сайт не вдається просканувати, система повідомляє про причину, а не мовчки ігнорує це.
Core Web Vitals, пропускна здатність і використання ресурсів відповідно до вашого тарифного плану вимірюються автоматично на кожному сайті, який ми розміщуємо. Час безвідмовної роботи — це перевірка, яку ви додаєте для кожної адреси (три безкоштовно з будь-ким обліковим записом), і вони можуть відстежувати адреси, які ми не хостимо, оскільки ми стежимо за тим, про що ви нас просите, а не вгадуємо ваш список.
Профілювання PHP на рівні функцій на кожному тарифі — те, що вам дійсно потрібно, коли сторінка завантажується повільно, а список плагінів завеликий.
Безплатні сертифікати, що видаються та оновлюються платформою. Прострочений сертифікат — це найпоширеніша збої, які виникають з вини користувача.
Підтримка включена у вартість і не тарифікується за кількістю звернень. На цьому сайті також є помічник з передпродажних питань, який відповідає на основі нашої бази знань та актуального прайс-листа перед покупкою.
Нульовий час простою
Причина, чому люди залишаються на плані підтримки, який їм не подобається, полягає в тому, що переїзд здається гіршим за оплату. Це не так: міграція на нашу платформу є безкоштовною та автоматизованою, вона підтверджується, а не передбачається, і відбувається до того, як будь-що буде спрямовано на нас — тож ви дивитеся на сайт, що працює тут, і лише після цього змінюєте сервер імен.
Якщо щось піде не так, для ваших відвідувачів нічого не зміниться, оскільки ще нічого не було спрямовано на нас.
Ні. На цій сторінці немає нічого, що можна було б додати до кошика. Кожен зазначений елемент постачається з хостингом, а на сторінках тарифних планів вказано, до якого плану вони застосовуються.
Те, що ви розміщуєте сайту нас. Це все — перелічене вище робить платформа для сайту, який на ній розміщено, і ми вирішили не виставляти за це окремий рахунок. Якщо ви розміщуєтеся в іншому місці, це до вас не стосується.
Основні оновлення безпеки та дрібні релізи на нашій інфраструктурі встановлюються автоматично. Плагіни й теми керуються з вашої панелі керування, а не оновлюються наосліп автоматично, оскільки оновлення плагіна є найпоширенішою причиною зламу сайту, і це рішення має залишатися за вами. Наш засіб AI Update Guard створений саме для такого випадку і підкаже, що може зламатися перед тим, як ви натиснете кнопку.
Це швидше послуга, ніж функція, і купується вона як послуга — див. наші експертні послуги. Ця різниця навмисна: програмне забезпечення, яке працює для вас, входить до комплекту, а час інженера — ні.
Три перевірки часу безперебійної роботи є безкоштовними з будь-яким обліковим записом, і ви самі вибираєте, які адреси вони контролюють, зокрема й ті, які ми не хостимо. Вона навмисно не вмикається автоматично для кожного сай те, який є у вас із нами: ми стежимо за тим, про що ви нас просите, а сайт, який ви не додали, не вимірюється. Додаткові перевірки коштують 9 доларів на місяць за кожні десять. Що справді є автоматичним на сайтах, які ми хостимо, так це Core Web Vitals, моніторинг пропускної здатності та ресурсів у панелі керування з оповіщеннями.
На сторінці SLA. Ми розробляємо системи з розрахунком на 99,99% безвідмовної роботи та беремо на себе договірні зобов'язання на рівні 99,9% із компенсацією — у разі розбіжностей чинною є саме угода.
Передпродажні запити
Вам не доведеться гадати, чи підходить ваш сайт. Запитайте Ask Zinn® відповіді з нашої бази знань та нашого актуального прайс-листа — а не зі сценарію продажу — і він скаже вам, коли чогось не знає.
Відповіді з бази знань та сьогоднішні ціни
office@zinndigital.com
Посібники для всього вищезгаданого
Перенесіть сайт безплатно, збережіть список догляду та скасуйте один щомісячний рахунок.
Розпочати безплатно