База знань

Коли ваш сайт переповнений трафіком

Ми автоматично захищаємо сайт, коли він зазнає напливу автоматизованих запитів, повідомляємо вас і самі знову вимикаємо захист.

Флуд — це значно більша кількість автоматизованих запитів, ніж коли-небудь надсилають реальні відвідувачі: сотні або тисячі на секунду, часто з багатьох адрес одночасно. Якщо залишити його без уваги, він сповільнює ваш сайт і кожен інший сайт на тому самому сервері, тому ми перевіряємо трафік кожного сайту кожні дві хвилини й діємо самостійно.

Що ми робимо

Коли сайт зазнає флуду протягом двох перевірок поспіль або перевантажує свій сервер, ми вмикаємо перевірку відвідувачів на наших серверах: кожному, кого немає у вашому списку довірених, пропонується пройти швидку перевірку браузера перед відкриттям сайту. Справжні відвідувачі проходять її миттєво; автоматизовані флуди — ні. Якщо ваш сайт розташований у власній зоні Cloudflare, ми також вмикаємо режим Cloudflare Під атакою, який зупиняє більшу частину флуду до того, як він дійде до нас.

Ви отримаєте електронний лист і сповіщення на сторінці сайту з відповідним повідомленням. Розділ сайту Безпека показує захист, пікову швидкість і час, коли його можна буде зняти.

Режим «Під атакою» залишається ввімкненим, доки флуд не припиниться

Поки ми утримуємо сайт під атакою, ви не можете знизити рівень безпеки Cloudflare на панелі керування або через API — вкладка CDN повідомляє про це та показує найраніший час, коли обмеження можна зняти. Ми перевіряємо це під час кожного проходу: якщо його вимкнено деінде, ми вмикаємо його знову, і якщо це продовжує відбуватися, ми надсилаємо вам один електронний лист із поясненням, чому він повинен залишатися ввімкненим. Флуди, які повертаються в момент вимкнення режиму «Під атакою», — це саме те, чому запобігає цей захід.

Обмеження знімається автоматично

Щойно трафік нормалізується протягом кількох перевірок і період утримання мине, ми повертаємо все до початкового стану — включно з вашим власним рівнем безпеки Cloudflare. Утримання починається знову кожного разу, коли флуд усе ще триває, а сайт, який зазнає повторного флуду незабаром після цього, утримується щоразу довше, аж до однієї доби.

Що ви можете зробити

Зазвичай нічого. Якщо ви очікуєте значного сплеску реального трафіку — запуск, розпродаж, — додайте адреси, яким ви довіряєте, у налаштуваннях сайту Безпека → Брандмауер і дайте відповідь на наш електронний лист, якщо вважаєте, що захист спрацював помилково.

Останнє з блогу

Що ми писали про хостинг, SEO та роботу сайтів у великих масштабах.

SEO та лінкбілдінг із рівня хостингу: Погляд оператора 2026 року

Як хостинг впливає на індексацію та передачу ваги посилань (link equity) у 2026 році: підтримка сторінок у пошуковому індексі, перевірка старих доменів перед створенням сайтів, лінкбілдинг без слідів (footprint) та відвертий погляд на те, що інфраструктура може і чого не може зробити для SEO.

Читати допис →

Як зробити WordPress швидким та безпечним: контрольний список оптимізації та плагінів

Практичний контрольний список для швидкого та безпечного WordPress: кешування на рівні сервера, об'єктний кеш для кожного сайту, кілька дійсно вартих плагінів, підтримання стека в актуальному стані та сторінки WooCommerce, які в жодному разі не можна кешувати.

Читати допис →

Як вибрати керований вебхостинг у 2026 році: Посібник для покупця

Що насправді відрізняє якісний керований хостинг від дешевого сервера з панеллю керування — міграції, резервні копії, ізоляція, справжнє кешування та чесне масштабування — і як оцінити його, перш ніж брати на себе зобов'язання.

Читати допис →

Читати блог →

Усе ще потрібна допомога?

Підтримка включена до кожного тарифу, служба працює 24 годин на добу, і ви можете писати нам будь-якою з наших 58 мов — ми відповідаємо вашою.

Звернутися до служби підтримки → Усі статті →