Швидкий спосіб: файл налаштування
- На Mac відкрийте панель керування, перейдіть до розділу Електронна пошта, знайдіть поштову скриньку та натисніть Налаштувати на пристрої, а потім Завантажити файл налаштування.
- Відкрийте Системні параметри → Загальні → Керування пристроєм (у старіших версіях: Профілі) та інсталюйте завантажений профіль.
- Введіть пароль поштової скриньки, коли з’явиться відповідний запит.
Вручну
- У програмі Пошта відкрийте меню Пошта та виберіть Додати обліковий запис.
- Виберіть Інший обліковий запис пошти, а потім Продовжити.
- Введіть своє ім'я, повну адресу та пароль поштової скриньки, а потім Увійти.
- ⭐ Тепер програма «Пошта» повідомляє, що не може перевірити ім'я облікового запису або пароль. Це очікувано — вона запитує назви серверів, а не повідомляє, що пароль неправильний. Більшість користувачів зупиняються на цьому етапі й вважають, що поштова скринька не працює.
- Виберіть IMAP, введіть назви вхідного та вихідного серверів із вашої панелі та використовуйте свою повну адресу як ім'я користувача для обох.
- Увійдіть, а потім виберіть програми, які використовуватимуться з цим обліковим записом.
Де знайти ваші параметри. У панелі керування відкрийте розділ Електронна пошта, знайдіть поштову скриньку та натисніть Налаштувати на пристрої. На цій панелі відображаються точні назви серверів, порти та ім'я користувача для цієї поштової скриньки, а поруч із кожним елементом є кнопка копіювання.
⛔ Ці назви відрізняються для кожного облікового запису — у посередника, який продає нашу пошту під власним брендом, вони свої, — тому використовуйте ті, що вказані у вашій панелі, а не знайдені на форумі чи в старому запиті до служби підтримки. Назва, яка відрізняється лише дещицю, не спричиняє появу повідомлення про помилку; поштова програма просто зависає з повідомленням про те, що не вдалося підключитися.