База знань

Запит на перенесення сайту нашими спеціалістами

Безкоштовно, для будь-якого сайту, без обмежень: інженер переносить його вручну, розпочинаючи протягом 72 годин.

Самовибір — це найшвидший спосіб перенести сайт, і саме ним користується більшість людей. Якщо ви бажаєте передати це нам — через незручного хостинг-провайдера, магазин, який не повинен вимикатися, поштові скриньки, які хостинг-провайдер не відпускає, або просто брак часу — ми зробимо це за вас безкоштовно для будь-якої кількості сайтів на ваш вибір.

Як надіслати запит

  1. Створіть сайт (або відкрийте його), потім перейдіть до розділу Відновлення та імпорт.
  2. У розділі Або доручіть це нам — безкоштовно повідомте нам, де зараз розташований сайт, і все, про що нам слід знати (терміни, завантажений магазин, нестандартне налаштування).
  3. Натисніть Попросити нас перенести сайт.

⛔ Ніколи не вводьте пароль у цю форму. Інженер зв'яжеться з вами через тікет підтримки, щоб отримати доступ, тому ми завжди знаємо, з ким спілкуємося.

Що відбувається далі

  • Запит з'явиться в розділі Ваші запити для цього сайту зі своїм статусом: Очікує на нашу команду, У процесі, потім Завершено.
  • Ми розпочинаємо протягом 72 годин, і на екрані відображається час, до якого ми почнемо роботу.
  • Ми копіюємо все, розгортаємо це на тимчасовій адресі для вашої перевірки та змінюємо DNS лише за вашої вказівки. До цього часу ваш старий сайт продовжуватиме працювати.

Повторний запит — для іншого сайту чи для того самого сайту вдруге — також є безкоштовним. Жодних обмежень немає.

Останнє з блогу

Що ми писали про хостинг, SEO та роботу сайтів у великих масштабах.

SEO та лінкбілдінг із рівня хостингу: Погляд оператора 2026 року

Як хостинг впливає на індексацію та передачу ваги посилань (link equity) у 2026 році: підтримка сторінок у пошуковому індексі, перевірка старих доменів перед створенням сайтів, лінкбілдинг без слідів (footprint) та відвертий погляд на те, що інфраструктура може і чого не може зробити для SEO.

Читати допис →

Як зробити WordPress швидким та безпечним: контрольний список оптимізації та плагінів

Практичний контрольний список для швидкого та безпечного WordPress: кешування на рівні сервера, об'єктний кеш для кожного сайту, кілька дійсно вартих плагінів, підтримання стека в актуальному стані та сторінки WooCommerce, які в жодному разі не можна кешувати.

Читати допис →

Як вибрати керований вебхостинг у 2026 році: Посібник для покупця

Що насправді відрізняє якісний керований хостинг від дешевого сервера з панеллю керування — міграції, резервні копії, ізоляція, справжнє кешування та чесне масштабування — і як оцінити його, перш ніж брати на себе зобов'язання.

Читати допис →

Читати блог →

Усе ще потрібна допомога?

Підтримка включена до кожного тарифу, служба працює 24 годин на добу, і ви можете писати нам будь-якою з наших 58 мов — ми відповідаємо вашою.

Звернутися до служби підтримки → Усі статті →