База знань
Оплата рахунку
Платіжні посилання, позначення сплачених і частково сплачених, що означає прострочення, та анулювання.
Реєстрація платежу
Коли клієнт сплачує, зареєструйте це. Часткові платежі — це нормально — зафіксуйте те, що надійшло, і рахунок покаже залишок заборгованості, замість того щоб змушувати вас вибирати між «оплачено» та «неоплачено», коли жодне з них не є правдою.
Рахунок, сплачений за допомогою платіжного посилання, реєструється самостійно; ви вносите лише ті платежі, які надійшли іншим способом, наприклад банківським переказом.
Прострочено
Рахунок вважається простроченим, коли минув термін його оплати, а він не погашений. Це обчислюється під час його перегляду, тож сума буде правильною одразу після відкриття екрана, і для оновлення ніколи не потрібні нічні фонові завдання.
Скасування
Скасуйте рахунок, який ви не повинні були виставляти. Номер залишається використаним, документ залишається в історії з позначкою про скасування і перестає враховуватися в сумі, яку вам винні. Не видаляйте та не перенумеровуйте — пропущений номер у послідовності — це перше, про що запитує податковий інспектор, а через одинадцять місяців ви вже не згадаєте чому.
Якщо робота була реально виконана, а клієнт просто не хоче платити, це безнадійний борг, а не скасування, і ваш бухгалтер захоче, щоб до нього ставилися саме так.
Історія
На екрані кожного клієнта відображається все, що ви коли-небудь виставляли йому в рахунках, сума заборгованості та середня швидкість оплати. Цей останній показник є найбільш корисним, коли ви вирішуєте, чи варто просити передоплату.
Все ще потрібна допомога?
Підтримка включена до кожного тарифного плану та надається рідною мовою.
Звернутися до підтримки → Усі статті →