Управљана брига о серверу

Управљана брига о серверу: ми бринемо о вашем серверу

Управљајте својим сервером сами или препустите нама да се бринемо о њему. Zinn® Управљана брига додаје безбедносна ажурирања, праћење са дежурним одзивом и обнављање услуге, по јединственој месечној цени по серверу.

Стручна подршка 24/7 је бесплатна за сваки план и сваки сервер, вођен или невођен. Цене су без ПДВ-а.

Zinn®, наш Викинг, држи терминал командне линије поред серверских рекова.

Два начина за покретање сервера

Ознака се налази на вашој листи сервера и на страници сваког сервера, под Одржавање сервера.

Самостално управљано

Укључено

Добијате root приступ и управљате сервером на свој начин. Ажурирања, праћење и поправке су ваша одговорност. Наш тим за подршку одговара на питања, али послови на серверу попут ажурирања, поправки и инсталација захтевају управљану подршку.

Управљана нега је додатак на месечну цену сервера. Додајте је приликом поруџбине или касније са странице сервера; остатак текућег месеца наплаћује се сразмерно.

Цене су без ПДВ-а.

Шта обухвата управљана нега

Управљана нега брине о серверу и ономе што га покреће: оперативном систему, контејнерима, дисковима и мрежи.

Безбедносна ажурирања

Примењујемо безбедносна ажурирања оперативног система и обавештавамо Вас када неко захтева поновно покретање, како бисте са нама договорили време.

Надзор са дежурним одзивом

Ваш сервер нам се јавља сваких неколико сати. Ако престане да одговара или ажурирања чекају, наш дежурни тим добија обавештење.

Враћање услуге

Ако се контејнер, сервер, диск или мрежа зауставе, обнављамо услугу и обавештавамо вас о томе шта се догодило.

Радови на серверу у тикету

Затражите од нас радове на серверу преко тикета подршке и ми ћемо то урадити на вашем серверу.

Шта управљана здравствена заштита не покрива

Управљана подршка не покрива код који напишете нити апликације које инсталирате. Ако ваш сопствени код има грешку, наш тим за прилагођени развој може је отклонити за вас, а ми ћемо вам рећи шта смо пронашли током враћања услуге, како бисте знали где да погледате.

Потребне су вам измене у вашем коду?

Измене у вашем сопственом коду или апликацијама представљају развојни посао, а не одржавање сервера. Наш развојни тим може вам доставити понуду по тарифи за развој.

Прилагођени развој

Како то ради

Три корака, и ништа се не мења у начину на који користите сервер.

  1. Додајте управљану негу

    Означите управљану негу када наручујете сервер, или у било ком тренутку отворите страницу сервера и изаберите Додај управљану негу.

  2. Повежите сервер

    Изаберите Повежи овај сервер и доделите нам root приступ једном. Подешавамо аутоматска безбедносна ажурирања и малог агента за извештаје, а затим бришемо тај приступ.

  3. Ми бринемо о томе

    Страница сервера приказује када је последњи пут послао извештај, све безбедносне исправке које чекају, када је последњи пут ажуриран закрпама и недавне исправке.

Прочитајте цео водич у бази знања

Питања која људи постављају пре куповине

Која је разлика између самосталног управљања и Zinn® Managed?

На серверу којим сами управљате, ажурирања, праћење и поправке су ваша обавеза. Уз Zinn® Managed care ми примењујемо безбедносна ажурирања, пратимо сервер уз дежурно реаговање и враћамо услугу када нешто стане. У сваком случају задржавате root приступ.

Колико кошта одржавање управљаног сервера?

Управљана подршка кошта 29,00 US$, 25,00 € или 22,00 £ месечно по серверу, пре ПДВ-а, поред сопствене месечне цене сервера.

Могу ли да додам управљану негу на сервер који већ имам?

Да. Отворите страницу сервера и изаберите Додај управљану негу у било ком тренутку. Она се додаје месечној цени сервера од следеће обнове, а остатак текућег месеца наплаћује се сразмерно.

Да ли управљана подршка исправља грешке у мом сопственом коду?

Не. Управљана брига брине о серверу и ономе што га покреће, а не о коду који пишете или апликацијама које инсталирате. Ако ваш сопствени код има грешку, наш тим за прилагођени развој може то поправити или променити за вас, уз процену по нашој развојној тарифи, и обавестићемо вас о томе шта смо пронашли.

Да ли задржавам root приступ?

Да. Задржавате root све време. Дајете нам root приступ једном да повежемо сервер; подешавамо безбедносне исправке и малог агента за извештаје, а затим бришемо тај приступ.

Да ли је подршка укључена без управљане неге?

Да. Стручна подршка 24/7 је бесплатна уз сваки пакет и на сваком серверу. Наш тим одговара на Ваша питања; радови на серверу као што су ажурирања, исправке и инсталације захтевају управљано одржавање.

Шта се дешава ако мој налог није плаћен?

Управљана подршка се паузира док налог није у потпуности измирен. Ништа се не отказује нити брише, а подршка почиње сама од себе чим се налог измири.

Како да зауставим вођену негу?

Изаберите Уклони управљану негу на страници сервера. Задржавате негу до краја периода за који сте платили, а затим сервер постаје самоуправљан.

Који сервери могу имати управљану негу?

Управљана подршка је доступна на VPS, клауд, рачунарским и GPU серверима које покрећемо на сопственом клауду.

Препустите нама бригу о свом серверу

Наручите сервер са управљаном подршком, или је додајте на онај који већ имате. Стручна подршка 24/7 је бесплатна у оба случаја.

Наручите управљани сервер