Која је разлика између самосталног управљања и Zinn® Managed?
На серверу којим сами управљате, ажурирања, праћење и поправке су ваша обавеза. Уз Zinn® Managed care ми примењујемо безбедносна ажурирања, пратимо сервер уз дежурно реаговање и враћамо услугу када нешто стане. У сваком случају задржавате root приступ.
Колико кошта одржавање управљаног сервера?
Управљана подршка кошта 29,00 US$, 25,00 € или 22,00 £ месечно по серверу, пре ПДВ-а, поред сопствене месечне цене сервера.
Могу ли да додам управљану негу на сервер који већ имам?
Да. Отворите страницу сервера и изаберите Додај управљану негу у било ком тренутку. Она се додаје месечној цени сервера од следеће обнове, а остатак текућег месеца наплаћује се сразмерно.
Да ли управљана подршка исправља грешке у мом сопственом коду?
Не. Управљана брига брине о серверу и ономе што га покреће, а не о коду који пишете или апликацијама које инсталирате. Ако ваш сопствени код има грешку, наш тим за прилагођени развој може то поправити или променити за вас, уз процену по нашој развојној тарифи, и обавестићемо вас о томе шта смо пронашли.
Да ли задржавам root приступ?
Да. Задржавате root све време. Дајете нам root приступ једном да повежемо сервер; подешавамо безбедносне исправке и малог агента за извештаје, а затим бришемо тај приступ.
Да ли је подршка укључена без управљане неге?
Да. Стручна подршка 24/7 је бесплатна уз сваки пакет и на сваком серверу. Наш тим одговара на Ваша питања; радови на серверу као што су ажурирања, исправке и инсталације захтевају управљано одржавање.
Шта се дешава ако мој налог није плаћен?
Управљана подршка се паузира док налог није у потпуности измирен. Ништа се не отказује нити брише, а подршка почиње сама од себе чим се налог измири.
Како да зауставим вођену негу?
Изаберите Уклони управљану негу на страници сервера. Задржавате негу до краја периода за који сте платили, а затим сервер постаје самоуправљан.
Који сервери могу имати управљану негу?
Управљана подршка је доступна на VPS, клауд, рачунарским и GPU серверима које покрећемо на сопственом клауду.