Праћење непрекидног рада, перформанси и грешака
Zinn Digital® прати веб-адресе које нам поверите — доступност, Core Web Vitals и коришћење ресурса у односу на ваш пакет — и приказује их по сајту на контролној табли. Обавештења стижу на имејл, Telegram, Slack или ваш сопствени веб-хук, а наша страница о статусу система налази се ван наше платформе, тако да остаје доступна чак и када ми нисмо. Праћење доступности и брзине страница је већ активно: додајте било коју веб-адресу — три бесплатне уз сваки налог, без обавезе да је ми хостујемо — и ми ћемо је проверавати сваког минута изван наше мреже. Доступност: праћење грешака по сајту и статистика ресурса по сајту су у активној фази развоја и још увек нису доступни. Све остало што је овде описано доступно је од данас.
Контролне табле за хостинг обично вам говоре шта плаћате. Наша вам говори шта ваш сајт ради. Сваки сајт који покрећете код нас извештава о истом скупу сигнала, по сајту, без инсталирања агената и без потребе за повезивањем.
Непрекидне провере доступности по сајту, приказане у односу на сопствену историју сајта тако да се тренутни прекид и прави пад система јасно разликују. Стање доступности је сигнал првог реда на који платформа реагује, а не графикон који нико не чита.
Реални подаци о перформансама по сајту — метрике на основу којих Google заиста рангира. Споре странице се приказују као мерења на основу којих можете деловати, одмах поред контрола кеширања које их поправљају.
Дневници HTTP и PHP грешака доступни су по сајту, тако да фаталну грешку услед лошег ажурирања прикључка или неуспелог постављања можете лако пронаћи уместо да нагађате.
Проток по сајту, плус коришћење ресурса измерено у односу на права из вашег пакета — укључујући LVE статистику по сајту — тако да можете видети који сајт ради највише и да ли је близу ограничења.
Контролна табла коју морате да се сетите да отворите није праћење. Сваки сигнал напаја слој обавештења платформе, а Ви бирате где ће стићи.
Страница о статусу услуга која се хостује на инфраструктури коју прати потпуно је бескорисна управо у тренутку када вам је потребна. Наша се намерно налази на другом месту.
Наша јавна страница о статусу се самостално хостује на засебној инфраструктури, потпуно ван платформе — на другој машини, у другом домену отказа у односу на контролну раван и флоту о којој извештава. Када нешто пође по злу са платформом, страница о статусу наставља да ради, јер ништа од чега зависи није обухваћено инцидентом.
Брендиран је, напаја се истим надзором који покреће ваша обавештења по сајту и независан је по дизајну, а не случајно. Јавни кориснички интерфејс прати исти принцип: маркетиншки сајт и центар за помоћ примењују се одвојено од кластера контролне равни, тако да инцидент на платформи не повлачи нашу документацију са собом.
Ово је исто резоновање које се прожима кроз остатак платформе — засебни домени отказа, без заједничке судбине, без ичега што може истовремено да онеспособи и саму ствар и алат који користите за њено дијагностиковање.
Сигнали вреде више када нешто може да делује на њих. Наши су повезани са асистентом и са MCP сервером, а не закључани у графу.
Када почнете да отварате тикет, асистент прво покреће дијагностику уживо на погођеном сајту — доступност, HTTP и PHP грешке, статус SSL-а и DNS-а, ограничења ресурса и LVE грешке, ознаке за злонамерни софтвер, конфликте додатака, стање базе података и кеш — пре него што се уопште укључи човек.
У оквиру Ваших дозвола и заштитних механизама платформе, очистиће кеш, поново покренути PHP процесе (workers), поправити или обновити SSL, поправити табеле базе података, онемогућити додатак који изазива критичну грешку или испразнити CDN — а затим поново проверити сигнал и потврдити да ли је проблем заиста решен.
Ако је и даље потребан човек, тикет стиже унапред попуњен дијагностиком, оним што је испробано и оним што се десило — тако да подршка почиње од чињеница уместо да од Вас тражи да опишете симптом.
Повежите било коју AI алатку са подршком за MCP и она може да чита стање сајта, недавне евиденције, метрике, време непрекидног рада и грешке као ресурсе — како би ваш сопствени агент могао да постави дијагнозу пре него што реагује, у оквиру OAuth 2.1 са опозивим токенима ограниченог опсега на нивоу организације и улоге, као и комплетним дневником ревизије.
Праћење перформанси припада алатима који мењају перформансе. На нашој платформи оно се налази између кеширања и SEO слоја.
Иза ваше контролне табле налази се исти скуп алата за опсервабилност на којем покрећемо платформу: Prometheus и Grafana за метрике, OpenTelemetry за дистрибуирано праћење кроз систем (engine), токове посла и драјвере, као и централизовани структурирани дневници означени по закупцима са засебно сачуваним подацима о ревизији.
Метрика се прикупља по сервису, по раднику и по кориснику (tenant), уз LVE статистику по сајту из изолационог слоја. Свако покретање токова посла — припрема ресурса, миграција, примена правила — видљиво је од почетка до краја, због чега одговор подршке може бити конкретан уместо нагађања.
Праћење у великом обиму представља проблем количине података, па је у складу са тим и конципирано. Метрике великог обима се временски партиционишу и агрегирају уместо да се заувек чувају по сајту и по минуту, трагови се узоркују, а контроле кардиналности по закупцу спречавају да један бучан налог деградира контролне табле свих осталих. Циљ пројектовања је милион сајтова, а не број који покрећемо данас.
Слање обавештења се усмерава преко Alertmanager-а ка нашем дежурном тиму уз дефинисане и праћене SLO-ове — намерно одвојено од горенаведених обавештења за кориснике, тако да оперативни шум никада не стиже у Ваше пријемно сандуче и Ваша упозорења никада не чекају у реду иза наших.
По сајту: време непрекидног рада, Core Web Vitals и перформансе, проток и потрошња ресурса мерени у односу на оно што обухвата ваш тарифни пакет — укључујући LVE статистику по сајту из слоја изолације. Све је приказано на контролној табли за сваки сајт посебно, без потребе за инсталирањем додатних програма.
Путем канала које год повежете: е-пошта, Telegram, Slack или сопствена webhook крајња тачка. Подешавања обавештења се постављају по организацији и по кориснику, тако да Ви одлучујете који догађаји стижу на који канал и којој особи. Webhook испоруке су HMAC-потписане, поново се покушавају уз експоненцијално одлагање и бележе се у дневник, тако да можете прегледати или поново покренути било коју испоруку.
То је управо оно што је дизајнирано да избегне. Страница са статусом се самостално хостује на засебној инфраструктури, потпуно ван платформе, у различитом домену отказа у односу на контролну раван и флоту о којој извештава — јер је страница са статусом која ради на инфраструктури коју надгледа бескорисна током прекида рада.
То је циљ доступности према коме градимо и радимо, и наведен је као гаранција на Footprint-Free плановима. То је обавеза о томе како је платформа пројектована — изоловани рачунарски ресурси по сајту, хоризонтално скалабилне услуге без чувања стања, засебни домени отказа — а не објављено мерење претходне доступности. Наша уговорна обавеза је посебна и ужа ствар, и она је објављена: погледајте Uptime SLA на /legal/sla, који дефинише ниво који гарантујемо и кредите за услуге које плаћамо када га не испунимо.
Да. Стање сајта, недавни евиденциони записи, метрика, време непрекидног рада и подаци о грешкама изложени су као ресурси преко нашег хостованог MCP сервера, тако да свака AI алатка компатибилна са MCP-јем — Claude, Cursor, ChatGPT и друге — може да их чита и дијагностикује пре предузимања радњи. Приступ користи OAuth 2.1, ограничен је на нивоу Ваше организације и улоге корисника који се повезује, може се опозвати појединачно за сваку алатку, а свака акција се бележи у ревизорски дневник. Кориснички веб-хукови покривају исто подручје за конвенционалне интеграције.
Сигнали опсервабилности описани овде део су платформе и приказани су на вашој контролној табли за сајтове које хостујете код нас, а бесплатни одељак SEO Basics — индексираност, Trust Flow, Core Web Vitals за почетну страницу — укључен је у сваки пакет. Детаљније SEO праћење, као што су праћење позиција и надзор повратних линкова, продаје се као засебан плаћени додатак, док је практична оптимизација брзине додатна услуга коју можете купити.
Да. Пробни период за Footprint-Free траје 14 дана, без картице је и покрива до 5 сајтова — без података о плаћању, без обавеза. Покрените неколико сајтова и пратите шта контролна табла заиста приказује пре него што донесете одлуку.
Започните 14-дневни пробни период без платне картице и пратите доступност, Core Web Vitals, грешке и коришћење ресурса по сајту од првог постављања — уз обавештења где год их желите. Бесплатне миграције и 30-дневна гаранција повраћаја новца покривају све.
Започните бесплатно