Претпродаја
Питајте Zinn®
Директан одговор о хостингу, плановима, ограничењима и ценама — из наше базе знања и данашњег ценовника, а не из продајног сценарија. Без налога, и ништа што унесете се не чува.
Одговори се формирају на основу наше објављене базе знања и важећег ценовника, тако да је износ који наведе износ који наплаћујемо. Он нема увид у Ваш налог, Ваше сајтове или Ваше фактуре — за то се пријавите и користите асистента на својој контролној табли.
Шта може да одговори
Састоји се од две ствари и само две: наше објављене базе знања и ценовника на основу ког наш систем за наплату врши обрачун, очитаног у тренутку када поставите питање. То је намерно уско постављено — управо зато је износ који наведе износ који наплаћујемо.
Који план одговара
Наведите колико сајтова имате и на чему раде, и оно ће препоручити план и објаснити зашто — укључујући и случајеве када је јефтинији план сасвим довољан.
Колико нешто кошта
Месечне и годишње цене за било који план који продајемо, у валути у којој прегледате, директно из актуелног каталога, а не са странице коју се неко сетио да ажурира.
Шта пакет укључује
Сајтови, диск, тест окружење, резервне копије, поштански сандучићи — сама права приступа, а не њихов маркетиншки резиме.
Да ли уопште нешто радимо
Свака линија производа коју продајемо налази се испред њега, тако да питање „да ли пружате хостинг за LMS?“ има потврдан одговор чак и за линију за коју нисте чули.
Како нешто функционише
Миграције, DNS, резервне копије, кеширање, управљање платформом WordPress — из истих чланака базе знања које корисник чита, са линком ка оном који је коришћен.
Шта неће радити
Погодите. Ако одговор није у ономе што му је дато, оно то и каже и упућује вас на особу — што је и цео разлог зашто је безбедно питати га о новцу.
Шта не може да види и зашто је то намерно
Нема приступ налозима, сајтовима, фактурама нити тикетима, и нигде на овој страници не постоји идентификатор за њих. То је планска одлука о дизајну, а не ограничење које још нисмо стигли да решимо: овај асистент одговара било коме на интернету, па би све што би могао да прочита о неком налогу било нешто што би странац могао да прочита о Вашем. Асистент унутар Ваше контролне табле је онај који види Ваше окружење, и он се из истог разлога налази иза пријаве на систем.
О функцији Ask Zinn®
Да ли ми је потребан налог?
Не, и нема ничега на шта бисте се пријавили. Ништа што унесете се такође не чува — не постоји налог за који би се разговор везао, нити разлог да се задржи.
Да ли ће покушати да ми прода скупи план?
Подешен је да Вам помогне при избору, а тамо где би два плана могла одговарати, наводи који би одабрао и зашто. На нашим сопственим страницама производа наведено је када је јефтинија опција она права; асистент чита исти материјал.
Колико су цене ажурне?
Они се очитавају из каталога наплате у тренутку када затражите, тако да су то цене које би вам систем данас наплатио. Ништа од одговора се не чува у кешу.
Шта ако у нечему погреши?
Обавестите нас и исправићемо одговарајући чланак, јер погрешан одговор овде значи погрешан чланак. То нас не може обавезати ни на шта — цену, повраћај новца, рок — и наложено му је да тако каже, а не да даје обећања.
Већ сте корисник?
Асистент на вашој контролној табли може да види ваше сајтове, ваш план и ваше тикете. Овај то намерно не може.