Шта свака улога заправо може да ради?
Власник има пуну контролу над организацијом и њеним подоблачним налозима, укључујући чланове, API кључеве, сајтове и начине плаћања. Менаџер за наплату види фактуре, претплате, начине плаћања и планове, без приступа сајту. Програмер управља сајтовима и API кључевима и решава тикете, без контроле над наплатом или члановима. Корисник са правом само за читање може да прегледа чланове, сајтове, наплату, планове, тикете и дневник ревизије без икаквих измена.
Могу ли некоме дати приступ само једном сајту?
Још увек не као подешавање по појединачном сајту — сужавање једног чланства на одређене сајтове је планирано унапређење. Данас исто раздвајање постижете помоћу стабла закупаца: сместите те сајтове у подређену организацију и доделите тој особи улогу тамо. Будући да се улоге додељују по организацији, тај приступ се не преноси ни на шта друго на Вашем налогу.
Да ли су API кључеви везани за појединачне чланове тима?
Не — API кључеви се издају по организацији, са прецизно одређеним опсезима повезаним са истим RBAC дозволама, као и засебним режимима за тестирање (sandbox) и продукцију (live). Користите их као акредитиве услуге за интеграције, CI или Terraform, а за људе користите чланства. Чува се само хеш сваког кључа, за сваки кључ се бележи када је последњи пут коришћен, и сваки кључ се може опозвати засебно.
Може ли програмер да пошаље измене на активни веб-сајт?
Улога програмера обухвата прегледање и конфигурисање сајтова, поновно покретање услуга, чишћење кеша, управљање API кључевима и обраду тикета. Она не садржи права објављивања на сајту уживо, па уколико желите да неко може да примењује измене у продукцији, тај приступ мора имати власник. Улоге се додељују по организацији, тако да на различитом налогу можете имати другачију улогу.
Да ли подржавате SSO за директоријум наше компаније?
Да. Идентитет ради на платформи Keycloak уз OIDC и SAML, тако да је SAML јединствена пријава доступна за велика предузећа и агенцијске кориснике, заједно са пријављивањем путем магичног линка, имејлом и лозинком, друштвеним мрежама, приступним кључевима (passkeys) и TOTP двофакторском аутентификацијом, која се спроводи путем смерница. Једна сесија покрива контролну таблу, јавни сајт и базу знања, као и тикете подршке.
Како да знам ко је нешто променио?
Свака привилегована радња се уписује у дневник ревизије који омогућава само додавање нових записа и бележи извршиоца, радњу, циљ, пратеће доказе и IP адресу. Његово читање представља засебну дозволу коју имају и улога Owner и улога Read-only, тако да власник налога и ревизор могу да прегледају исту историју.
Да ли додавање чланова тима мења износ који плаћам?
Цене планова се одређују према хостинг капацитету, а не према броју људи. На Footprint-Free линији, на пример, свих 42 нивоа деле потпуно исти скуп функционалности и разликују се само по броју сајтова које омогућавају. Цене се увек приказују из каталога уживо, у вашој валути, тако да је оно што видите на страници са ценама заправо оно што вам се наплаћује.
Могу ли ово да испробам пре него што се обавежем?
Да. Пробни период за Footprint-Free траје 14 дана, не захтева податке о картици и покрива до 5 сајтова, тако да можете да подесите своју организацију, позовете свој тим и тестирате улоге на стварном раду пре него што било шта платите. За плаћене планове важи 30-дневна гаранција повраћаја новца.