Zinn® Chat
Окно чата для любого веб-сайта. Оно мгновенно отвечает посетителям, передает диалог вам, когда требуется человек, и отправляет вам по электронной почте все, что никто не обработал, — а благодаря ИИ-агенту чата оно отвечает на основе ваших собственных страниц. Базовая версия бесплатна, плагин предварительно установлен на каждом размещенном у нас сайте WordPress, а Premium — это обновление на случай, если сайту потребуется больше возможностей.
Zinn® Chat помещает небольшую кнопку запуска в углу вашего веб-сайта. Посетитель открывает её, задаёт вопрос и через несколько секунд получает ответ — от помощника, а также от вас, когда требуется человек. Добавьте ИИ-агента чата, и помощник будет отвечать на основе материалов ваших страниц. Каждая беседа со всех управляемых вами сайтов поступает в единый почтовый ящик в вашей панели управления Zinn Digital®.
Он продается отдельно, поэтому вам не нужно размещать что-либо у нас, чтобы использовать его: установите плагин WordPress или вставьте одну строку кода на любой другой веб-сайт. Если вы пользуетесь нашим хостингом, Premium уже включен для вашей учетной записи.
Всё, что нужно небольшой команде для ответов людям, которые уже находятся на её сайте, без необходимости осваивать второй инструмент.
Ассистент отвечает незамедлительно и передает вам все, с чем не может помочь самостоятельно. Благодаря ИИ-чат-агенту на сайте он отвечает строго на основе реального содержимого вашего сайта и дает ссылку на использованную страницу; если на ваших страницах нет нужной информации, он предлагает связаться с человеком вместо того, чтобы гадать.
Если помощник не может помочь или посетитель просит связать его с человеком, разговор передается вам. Как только вы отвечаете, помощник отходит на второй план.
Когда никого нет на месте, посетитель может оставить адрес электронной почты, и вся беседа будет отправлена вам по электронной почте, чтобы вы могли ответить позже.
Диалоги со всех ваших веб-сайтов собираются в одном месте на панели управления, показывая, на какой странице находился каждый посетитель в момент обращения.
Выберите цвет, угол размещения, имя, которое видят посетители, и первую фразу приветствия. На страницах с направлением письма справа налево интерфейс зеркально адаптируется.
Укажите дни и часы, в которые вы отвечаете, в своем часовом поясе. В остальное время посетители могут оставить свой адрес электронной почты, чтобы вы могли ответить, когда вернетесь.
Это снимки экрана работающего продукта, а не его рисунки.
Каждый диалог, вопрос посетителя, страница, на которой он находился, и кто ожидает ответа.
Небольшое окно чата в ваших цветах на вашем собственном сайте. Когда никого нет на месте, оно запрашивает адрес электронной почты, чтобы вы могли ответить позже.
Включите его, настройте приветствие, цвет, угол и часы работы.
Большинство виджетов чата добавляют сотни килобайтов к каждой странице независимо от того, открывает ли их кто-нибудь. Этот виджет был написан так, чтобы его ресурсоемкость была максимально близка к нулю, насколько это вообще возможно для окна чата.
Один небольшой файл, сжатый, без фреймворков, без веб-шрифтов и без отслеживания. Измерено по точному файлу, который мы отдаем.
Он ожидает, пока браузер завершит отрисовку вашей страницы, поэтому не может задержать то, ради чего пришел ваш посетитель.
Виджет парит над вашим контентом, поэтому при его появлении ничего на странице не смещается.
Его стили находятся в отдельном изолированном контейнере, поэтому ваша тема не может нарушить его работу, а оно не может изменить стили вашей темы.
Это займет всего несколько минут, и в вашем хостинге ничего не придется менять.
Зарегистрируйтесь бесплатно, откройте чат в панели управления и добавьте веб-адреса, на которых будет работать чат.
В WordPress установите бесплатный плагин Zinn® Chat и вставьте свой ключ чата. На любом другом веб-сайте вставьте одну строку кода перед закрывающим тегом body.
Беседы поступают в ваш почтовый ящик в реальном времени, а все, что вы пропустите, отправляется вам по электронной почте.
Начните бесплатно без карты. Обновите сайт до тарифа Premium, когда потребуется больше возможностей, независимо от того, где он размещен. На размещенном у нас сайте WordPress бесплатный плагин уже установлен.
Бесплатно
Чат, входящие, пропущенные чаты по электронной почте и ассистент на любом сайте столько, сколько пожелаете.
19,00 $/месяц
Тариф Premium оплачивается за каждый сайт в месяц для любого сайта — размещенного у нас или где-либо еще. Бесплатный плагин Zinn® Chat поставляется предустановленным на каждом сайте WordPress, который мы размещаем.
| Что вы получаете | Бесплатно | Премиум |
|---|---|---|
| Ответы ассистента в месяц на каждый сайт | 100 | 5 000 |
| Сроки хранения разговоров | 30 дней | Пока вы их сохраняете |
| Удалить «Работает на базе Zinn® Chat» | Нет | Да |
Все остальное на этой странице включает в себя и то, и другое.
Мы занимаемся хостингом сайтов профессионально, поэтому измеряем влияние каждого скрипта на скорость загрузки страниц. Виджеты чата, которые клиенты устанавливали на наши сайты, были одними из самых тяжелых элементов и загружались для каждого посетителя, даже для тех, кто никогда не открывал чат. Поэтому мы написали свой, который так не делает.
Веб-сайт, который отвечает своим посетителям, удерживает их, а клиент, чей сайт удерживает посетителей, остается с нами. Вот почему бесплатный плагин Zinn® Chat предварительно установлен на каждом размещенном у нас сайте WordPress и готов к включению, а версия Premium доступна, когда сайту требуется больше возможностей.
Пошаговые руководства по установке и ответам, информация о том, как чат-бот с ИИ отвечает на основе ваших собственных страниц, обоснованные сравнения с tawk.to, Tidio, Crisp, Intercom и LiveChat, а также экраны реального приложения на вашем языке.
Zinn® Chat — это чат для вашего сайта, который отвечает на основе информации с ваших страниц, переводит диалог на вас и сохраняет все переписки в одной папке входящих. Чат-агент с искусственным интеллектом — это ассистент для одного сайта, который отвечает по материалам каждой его страницы и дает ссылки на источники ответов. Оба решения работают на сайтах с любым хостингом.
Онлайн-чат для любого сайта, который отвечает на основе информации с ваших собственных страниц и передает управление вам. Начать можно абсолютно бесплатно, плагин уже предустановлен на каждом размещенном у нас сайте WordPress, а Premium доступен в качестве улучшения.
Ассистент на вашем сайте, который отвечает посетителям на основе ваших страниц, на их языке, и дает ссылку на страницу, откуда взят каждый ответ.
Чат-агент ИИ →Нет. Zinn® Chat работает на любом веб-сайте. Создайте бесплатную учетную запись, затем установите плагин WordPress или вставьте одну строку кода на свой сайт. На размещенном у нас сайте WordPress плагин уже установлен, поэтому вам нужно только включить чат.
Тариф Premium предоставляет каждому сайту гораздо больше ответов ассистента в месяц, сохраняет переписку столько, сколько вам нужно, и позволяет удалить строку «Powered by Zinn® Chat». В таблице выше приведены точные цифры.
Без ИИ-чат-агента система не пытается отвечать на вопросы о вашем бизнесе: она отвечает и привлекает человека. С агентом она отвечает только на основе страниц вашего собственного сайта и дает ссылку на использованную страницу, а если на ваших страницах нет ответа на вопрос, предлагает посетителю связаться с человеком вместо того, чтобы гадать.
Чат продолжает работать. До начала следующего месяца новые вопросы будут поступать напрямую вам вместо ассистента, и вы можете в любой момент обновить сайт до версии Premium.
Он создан так, чтобы этого не происходило. Сжатый файл весит всего несколько килобайт, загружается только после завершения отрисовки страницы и не может вызвать сдвиг макета.
Посетитель может оставить адрес электронной почты, и переписка будет отправлена на выбранный вами адрес, чтобы вы могли ответить по возвращении. Вы также можете настроить часы работы, чтобы чат знал, когда ваша команда отсутствует.
Да. Бесплатный плагин Zinn® Chat добавляет чат на ваш сайт WordPress — установите его, вставьте ваш ключ чата и включите его. В вашей теме ничего редактировать не нужно.
За веб-сайт, в месяц, с вашей учетной записи Zinn Digital®, независимо от того, кто размещает веб-сайт. Премиум — это платное обновление: оно не входит в стоимость хостинга.
Пошаговые руководства из нашей базы знаний, написанные именно для этого.
Куда поступают диалоги ваших посетителей, как на них отвечать и что происходит, когда никого нет на месте.
Прочитать руководство →Полноценная служба поддержки на вашем собственном WordPress: AI-ассистент, отвечающий на основе ваших страниц, онлайн-чат и тикеты поддержки — установка, включение и каждый экран.
Прочитать руководство →Что предлагает Zinn® Chat для онлайн-чата, ИИ-чата и службы поддержки, сколько он стоит и как использовать его вместо другого плагина.
Прочитать руководство →Создайте бесплатную учетную запись, добавьте свой веб-сайт и начните отвечать посетителям через несколько минут.
Начать бесплатно