Baza wiedzy

Poruszanie się po panelu

Do czego służy każda część panelu i dokąd udać się w pierwszej kolejności.

Panel sterowania otwiera się od przeglądu: posiadane zasoby, elementy wymagające uwagi oraz ostatnie zmiany. Wszystko inne znajduje się na pasku bocznym.

Pięć najważniejszych elementów

  • Witryny — każda witryna hostowana u nas. Otwórz wybraną, aby przejść do jej plików, bazy danych, wersji staging, kopii zapasowych, wersji PHP, certyfikatów i poświadczeń.
  • Domeny — rejestracje, transfery, rekordy DNS i serwery nazw.
  • Rozliczenia — faktury, metody płatności, Twój plan oraz stopień jego wykorzystania.
  • Wsparcie — zgłoszenia oraz wyszukiwanie odpowiedzi, które zazwyczaj pozwala uniknąć otwierania nowego zgłoszenia.
  • Ustawienia — Twój profil, zespół, powiadomienia i klucze API.

Przegląd to kolejka zadań, a nie raport

Karty na górze przedstawiają rzeczy, które według nas wymagają Państwa uwagi: niedziałająca witryna, wygasająca domena, nieopłacona faktura, nieudana kopia zapasowa. Pusty widok przeglądu oznacza brak zadań do wykonania, do czego warto dążyć.

Uzyskiwanie pomocy na dowolnym ekranie

Każdy ekran zawiera łącze Dowiedz się, jak tego używać obok swojego tytułu, które otwiera przewodnik dla danego ekranu na nowej karcie. Panel pomocy na górnym pasku służy do ogólnego przeglądania, natomiast wspomniane łącze wyjaśnia bieżący ekran.

Wyszukiwarka w dziale wsparcia przeszukuje te same artykuły. Jeśli przewodnik odpowiada na Państwa pytanie, nie trzeba otwierać zgłoszenia, a jeśli nie, otwierane zgłoszenie uwzględnia już podjęte próby rozwiązania problemu.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Wsparcie jest włączone w każdy plan, a odpowiedzi udzielamy w Twoim języku.

Kontakt z pomocą techniczną Wszystkie artykuły