Wybór oferty dla klientów

Reseller → Services to menu, które widzą Twoi klienci. Wszystko, co zostanie tam wyłączone, dla nich nie istnieje – brak ekranu, brak pozycji w menu, brak oferty dodatkowej.

Zacznij węższa, niż Ci się wydaje

Każda włączona usługa to usługa, którą wspierasz. Klient, który może zarejestrować domenę, zapyta Cię o DNS; klient, który może kupić licencję na panel sterowania, zapytaj Cię, dlaczego cPanel działa wolno. Najpierw włącz hosting, uruchom go na miesiąc, a potem dodawaj kolejne elementy.

Do czego zobowiązuje każda z nich

• Hosting – rdzeń. Witryny, kopie zapasowe, środowiska testowe, certyfikaty.
• Domeny – rejestracje i transfery. To Ty jesteś punktem kontaktu w sprawach spornych dotyczących domen lub nieudanego transferu, a nie my.
• Poczta – największe obciążenie wsparcia w przeliczeniu na każdą zarobioną złotówkę w hostingu. Włączaj ją świadomie.
• SEO i treść – rozliczane na podstawie użycia, więc klient może wygenerować rachunek. Ustaw ich limity.
• AI – to samo, przy czym limity mają większe znaczenie, ponieważ liczby zmieniają się szybciej.
• Marketplace – pozwala klientowi kupować i sprzedawać witryny pod Twoją marką.

Ceny ustalane są osobno

Włączenie usługi nie oznacza jej wyceny. Reseller → Lines to miejsce, w którym ustala się marżę, a usługa bez ustalonej ceny nie jest oferowana, nawet jeśli jest tutaj włączona – co jest bezpieczniejszym rozwiązaniem.

⭐ Wyłączenie usługi nie usuwa jej u klientów, którzy już ją mają. Zachowują to, co kupili, a usługa przestaje być oferowana nowym osobom. Jest to celowe działanie: wycofanie czegoś, z czego korzysta klient, to decyzja, którą powinieneś podjąć świadomie, w odniesieniu do każdego klienta z osobna.