Penjagaan pelayan diurus

Penjagaan pelayan terurus: kami menjaga pelayan anda

Kendalikan pelayan anda sendiri, atau benarkan kami menjaganya. Zinn® Managed care menambahkan kemas kini keselamatan, pemantauan dengan respons atas panggilan dan pemulihan perkhidmatan, untuk satu harga bulanan bagi setiap pelayan.

Sokongan pakar 24/7 adalah percuma untuk setiap pelan dan setiap pelayan, sama ada diuruskan atau tidak. Harga adalah sebelum VAT.

Zinn®, Viking kami, memegang terminal baris perintah di sebelah rak pelayan.

Dua cara untuk menjalankan pelayan

Label tersebut berada pada senarai pelayan anda dan pada halaman setiap pelayan, di bawah Penjagaan pelayan.

Diuruskan sendiri

Termasuk

Anda mendapat akses root dan mengendalikan pelayan mengikut cara anda sendiri. Kemas kini, pemantauan dan pembaikan adalah tanggungjawab anda. Pasukan sokongan kami menjawab soalan, tetapi kerja pelayan seperti kemas kini, pembaikan dan pemasangan memerlukan penjagaan terurus.

Penjagaan terurus ialah add-on kepada harga bulanan pelayan. Tambahkannya semasa pesanan, atau kemudian daripada halaman pelayan; baki bulan semasa dicaj secara pro rata.

Harga adalah sebelum VAT.

Perkara yang disertakan dalam penjagaan terurus

Penjagaan terurus menguruskan pelayan dan apa yang menjalankannya: sistem pengendalian, bekas, cakera dan rangkaian.

Kemas kini keselamatan

Kami menggunakan kemas kini keselamatan sistem pengendalian dan memberitahu anda apabila ada yang memerlukan but semula, supaya anda boleh bersetuju dengan masa bersama kami.

Pemantauan dengan respons atas panggilan

Pelayan anda melapor kepada kami setiap beberapa jam. Jika ia berhenti memberi respons, atau kemas kini sedang menunggu, pasukan bersiap sedia kami akan dimaklumkan.

Memulihkan perkhidmatan

Jika kontena, pelayan, cakera atau rangkaian terhenti, kami akan memulihkan perkhidmatan dan memberitahu anda perkara yang telah berlaku.

Kerja pelayan dalam tiket

Minta kerja pelayan daripada kami dalam tiket sokongan, dan kami akan melakukannya pada pelayan anda.

Perkara yang tidak dilindungi oleh penjagaan terurus

Penjagaan terurus tidak merangkumi kod yang anda tulis atau aplikasi yang anda pasang. Jika kod anda sendiri mempunyai pepijat, pasukan Pembangunan tersuai kami boleh membetulkannya untuk anda, dan kami memberitahu anda apa yang kami temui semasa memulihkan perkhidmatan, supaya anda tahu di mana untuk menyemak.

Perlukan perubahan pada kod anda?

Perubahan pada kod atau aplikasi anda sendiri merupakan kerja pembangunan, bukan penjagaan pelayan. Pasukan pembangunan kami boleh memberikan sebut harga mengikut kadar pembangunan.

Pembangunan tersuai

Cara ia berfungsi

Tiga langkah, dan tiada apa yang berubah dalam cara anda menggunakan pelayan.

  1. Tambah penjagaan diurus

    Tandakan jagaan terurus apabila anda memesan pelayan, atau buka halaman pelayan dan pilih Tambah jagaan terurus pada bila-bila masa.

  2. Sambungkan pelayan

    Pilih Sambungkan pelayan ini dan berikan kami akses root sekali sahaja. Kami menyediakan kemas kini keselamatan automatik dan ejen laporan kecil, kemudian memadamkan akses tersebut.

  3. Kami menguruskannya

    Halaman pelayan memaparkan masa kali terakhir ia melaporkan, sebarang kemas kini keselamatan yang menunggu, masa kali terakhir ia ditampal dan kemas kini terkini.

Baca panduan penuh dalam pangkalan pengetahuan

Soalan yang sering ditanya sebelum membeli

Apakah perbezaan antara diurus sendiri dan Zinn® Managed?

Pada pelayan terurus kendiri, kemas kini, pemantauan dan pembaikan adalah tanggungjawab anda. Dengan Zinn® Managed care, kami menggunakan kemas kini keselamatan, memantau pelayan dengan respons panggilan bertugas dan memulihkan perkhidmatan apabila sesuatu terhenti. Anda mengekalkan akses root dalam kedua-dua keadaan.

Berapakah kos penjagaan pelayan terurus?

Penjagaan terurus berharga USD 29.00, €25.00, atau £22.00 sebulan setiap pelayan, sebelum VAT, di samping harga bulanan pelayan itu sendiri.

Bolehkah saya menambah penjagaan terurus pada pelayan yang telah saya miliki?

Ya. Buka halaman pelayan dan pilih Tambah penjagaan terurus pada bila-bila masa. Ia akan ditambahkan pada harga bulanan pelayan mulai pembaharuan seterusnya, dan baki bulan semasa akan dicaj mengikut pro rata.

Adakah penjagaan terurus membetulkan pepijat dalam kod saya sendiri?

Tidak. Penjagaan terurus menjaga pelayan dan perkara yang menjalankannya, bukannya kod yang anda tulis atau aplikasi yang anda pasang. Jika kod anda sendiri mempunyai pepijat, pasukan Pembangunan tersuai kami boleh membetulkannya atau mengubahnya untuk anda, yang disebuthargakan mengikut kadar pembangunan kami, dan kami akan memberitahu anda perkara yang kami temui.

Adakah saya mengekalkan akses root?

Ya. Anda mengekalkan root sepanjang masa. Anda memberikan kami akses root sekali untuk menyambungkan pelayan; kami menyediakan kemas kini keselamatan dan ejen laporan kecil, kemudian memadamkan akses tersebut.

Adakah sokongan disertakan tanpa penjagaan terurus?

Ya. Sokongan pakar 24/7 adalah percuma untuk setiap pelan dan setiap pelayan. Pasukan kami menjawab soalan anda; kerja-kerja pelayan seperti kemas kini, pembetulan dan pemasangan memerlukan penjagaan terurus.

Apakah yang berlaku jika akaun saya tidak berbayar?

Penjagaan terurus dijeda sementara akaun belum dijelaskan. Tiada apa-apa yang dibatalkan atau dipadamkan, dan penjagaan akan bermula semula secara automatik sebaik sahaja akaun diselesaikan.

Bagaimanakah cara saya menghentikan jagaan terurus?

Pilih Alih keluar jagaan terurus pada halaman pelayan. Anda mengekalkan jagaan sehingga akhir tempoh yang telah anda bayar, kemudian pelayan menjadi diurus kendiri.

Pelayan manakah yang boleh mempunyai penjagaan terurus?

Penjagaan terurus tersedia pada pelayan VPS, awan, pengiraan dan GPU yang kami jalankan pada awan kami sendiri.

Biar kami menjaga pelayan anda

Pesan pelayan dengan jagaan terurus, atau tambahkannya pada pelayan yang sedia ada. Sokongan pakar 24/7 adalah percuma dalam kedua-dua cara.

Pesan pelayan diurus