Undang-undang

Terma Perkhidmatan

Terma ini adalah perjanjian antara anda dan Zinn Digital® untuk penggunaan platform pengehosan dan SEO kami oleh anda. Sila baca terma ini — menggunakan perkhidmatan ini bermakna anda menerimanya.

Perihal terma ini

Kali terakhir dikemas kini: 21 Julai 2026.

Perkhidmatan ini dikendalikan oleh Zinn Digital® Ltd (No. Syarikat 16385785, No. PPN GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom ("Zinn Digital®", "kami"). Zinn Digital® ialah tanda dagangan berdaftar (EUIPO no. 018672629). Terma Perkhidmatan ini ("terma") menetapkan peraturan untuk menggunakan laman web, papan pemuka, API, pengehosan dan perkhidmatan berkaitan kami (secara kolektif, "perkhidmatan").

Terma ini terpakai kepada semua pihak yang menggunakan perkhidmatan ini, sama ada sebagai pelanggan, penjual semula, agensi yang menguruskan tapak untuk pelanggan, atau ahli yang dijemput ke dalam akaun pelanggan lain. Sekiranya terdapat perjanjian yang ditandatangani secara berasingan, borang pesanan, atau perjanjian tahap perkhidmatan antara kami dengan organisasi anda, perjanjian tersebut akan diutamakan berbanding terma ini setakat mana yang Cukai berkonflik.

Penerimaan

Dengan mendaftarkan akaun, membeli pelan, atau menggunakan perkhidmatan ini, anda bersetuju dengan terma ini serta Dasar Privasi dan Dasar Kuki kami, yang disertakan sebagai rujukan. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan perkhidmatan ini.

Jika anda tertakluk kepada terma ini bagi pihak syarikat, pelanggan atau organisasi lain, anda mengesahkan bahawa anda mempunyai autoriti untuk mengikat organisasi tersebut, dan "anda" merujuk kepada organisasi itu.

2. Perkhidmatan

Zinn Digital® ialah platform pengehosan dan SEO berbilang penyewa yang diterajui AI. Bergantung pada barisan produk dan pelan yang anda pilih, perkhidmatan ini mungkin merangkodkan pengehosan WordPress terurus, WooCommerce, PHP, statik dan Node; pengehosan bebas footprint untuk rangkaian pukal dan SEO; pendaftaran domain dan DNS; penghantaran kandungan, caching dan ciri keselamatan; alat SEO; serta pembantu AI.

Kami boleh menambah, mengubah atau membuahkan ciri dari semasa ke semasa untuk menambah baik platform, memastikan keselamatannya, atau mematuhi undang-undang. Jika sesuatu perubahan mengurangkan secara ketara ciri teras pelan yang anda bayar, kami akan memberi anda notis yang munasabah. Kami menerangkan setiap pelan dan ciri yang disertakan pada halaman harga dan produk kami; penerangan tersebut membentuk sebahagian daripada terma ini untuk pelan yang anda beli.

3. Akaun dan kelayakan

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun, atau umur dewasa di tempat tinggal anda, dan berupaya membentuk kontrak yang mengikat untuk membuka akaun. Anda bertanggungjawab untuk memastikan kelayakan log masuk anda selamat dan ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.

Berikan maklumat akaun dan pengebilan yang tepat dan terkini, serta pastikan ia sentiasa dikemas kini.
Lindungi kata laluan anda dan dayakan pengesahan pelbagai faktor yang kami sediakan; maklumkan kepada kami dengan segera jika anda menyyaki sebarang akses yang tidak dibenarkan.
Jangan kongsi, jual atau pindahkan akaun anda tanpa kebenaran kami, kecuali melalui ciri penjual semula, agensi dan pasukan yang kami sediakan untuk tujuan tersebut.
Anda bertanggungjawab atas tindakan sesiapa sahaja yang anda jemput ke dalam akaun anda, termasuk pelanggan dan ahli pasukan anda sendiri.

4. Penggunaan yang boleh diterima

Platform kami adalah infrastruktur dikongsi yang melayani ramai pelanggan. Peraturan ini memastikan ia selamat, pantas dan sah untuk semua orang. Anda bersetuju untuk tidak menggunakan perkhidmatan ini, atau membenarkan orang lain menggunakannya, untuk:

Hos, terbit atau edarkan apa sahaja yang menyalahi undang-undang — termasuk bahan penderaan seksual kanak-kanak, kandungan yang melanggar hak harta intelek atau privasi, atau kandungan yang memfitnah, menipu atau mempromosikan keganasan atau keganasan.
Menghantar spam atau mesej pukal yang tidak diminta, menjalankan halaman phishing, mengedar perisian hasad, atau mengehoskan arahan-dan-kawalan atau infrastruktur lain untuk serangan.
Cuba menceroboh, menguji atau mengganggu keselamatan platform, tapak pelanggan lain, atau mana-mana sistem pihak ketiga — termasuk akses tanpa kebenaran, aktiviti penolakan perkhidmatan, atau cubaan untuk melepaskan diri daripada pengasingan persekitaran anda sendiri.
Gunakan sumber dengan cara yang merendahkan kualiti perkhidmatan untuk pelanggan lain, seperti beban kesat yang berterusan, perlombongan kripto, atau menjalankan beban kerja yang tidak direka bentuk untuk pelan tersebut.
Salah nyatakan identiti anda, menyamar sebagai orang lain, atau guna perkhidmatan ini untuk menipu enjin carian atau pengguna dengan cara yang melanggar undang-undang yang terpakai.
Menjual semula atau menyediakan perkhidmatan kepada pihak ketiga melainkan melalui ciri perkhidmatan semula, agensi atau label putih yang kami sediakan untuk tujuan tersebut.

Anda bertanggungjawab terhadap kandungan dan kelakuan setiap tapak, aplikasi dan mel dalam akaun anda. Kami tidak menapis kandungan pelanggan terlebih dahulu, tetapi kami boleh menyiasat syak abuse dan bertindak di bawah seksyen Pengantungan dan penamatan di bawah. Kami juga mungkin diarah bertindak atas notis sah dan permintaan daripada pihak berkuasa yang kompeten.

5. Yuran, pengebilan dan pembaharuan

Harga dipaparkan pada halaman harga kami dalam mata wang yang kami sokong, dan anda memilih mata wang anda semasa daftar keluar. Kecuali dinyatakan sebaliknya, harga adalah tidak termasuk cukai; kami akan mengenakan sebarang PPN atau cukai lain yang terpakai di negara anda dan, jika diperlukan, memaparkannya pada invois anda.

Kebanyakan pelan dijual secara langganan berulang. Anda memberi kuasa kepada kami untuk mengenakan caj harga pelan pada kaedah pembayaran pilihan anda pada permulaan setiap tempoh pengebilan sehingga anda membatalkannya. Kami menguruskan pembaharuan daripada enjin kami sendiri menggunakan mandat pembayaran yang anda simpan dalam rekod — kami tidak menyerahkan langganan anda kepada penyedia pembayaran untuk diuruskan.

Kami menghantar e-mel kepada anda sebelum setiap pembaharuan supaya bayaran tidak pernah menjadi suatu kejutan.
Anda boleh membatalkan pada bila-bila masa dari papan pemuka anda; pembatalan menghentikan pembaharuan seterusnya dan pelan anda berjalan hingga akhir tempoh yang telah dibayar.
Jika bayaran gagal, kami akan mencubanya semula dan menghubungi anda; kami boleh menggantung atau menurunkan taraf perkhidmatan tersebut jika ia kekal tidak dibayar selepas tempoh peringatan yang munasabah.
Pendaftaran, pembaharuan dan pemindahan domain dibekalkan sebagai caj sekali sahaja pada harga yang dipaparkan dan disalurkan kepada pendaftaran dengan segera.

6. Bayaran balik dan jaminan wang dikembalikan

Pelan pengehosan berbayar baharu disertakan dengan jaminan wang dikembalikan selama 30 hari. Jika perkhidmatan ini tidak sesuai untuk anda, hubungi kami dalam masa 30 hari selepas pembayaran pertama anda untuk pelan tersebut dan kami akan memulangkan bayaran itu. Sesetengah pelan juga menawarkan percubaan tanpa kad supaya anda boleh menilai platform sebelum membuat sebarang bayaran.

Domain dan caj pihak ketiga yang lain (seperti pendaftaran, pembaharuan dan pemindahan) tidak boleh dikembalikan setelah pihak pendaftaran atau pembekal memprosesnya, kerana kami dikenakan bayaran untuknya serta-merta dan tidak dapat menuntut semula kos tersebut. Caj pembaharuan selepas tempoh 30 hari permulaan tidak layak untuk bayaran balik automatik, tetapi kami meneliti keadaan individu dengan niat baik dan tiada apa-apa di sini yang menjejaskan sebarang hak bayaran balik atau pembatalan berkanun yang anda miliki sebagai pengguna.

7. Penggantungan dan penamatan

Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa. Kami boleh menggantung atau menamatkan akses anda, secara keseluruhan atau sebahagian, jika anda melanggar terma ini secara material (termasuk peraturan penggunaan yang boleh diterima), jika akaun anda lewat bayar dengan ketara, jika kami dihendaki berbuat demikian oleh undang-undang, atau jika penggunaan anda menimbulkan risiko keselamatan atau kestabilan kepada platform atau pelanggan lain.

Jika selamat dan mengikut undang-undang untuk berbuat demikian, kami akan memberi anda notis dan peluang untuk memperbetulkan keadaan sebelum penggantungan. Dalam kes terdesak — penyalahgunaan aktif, kandungan haram, atau ancમાન terhadap infrastruktur berkongsi — kami mungkin bertindak dengan segera dan memaklumkan kepada anda selepas itu. Apabila penamatan berlaku, hak anda untuk menggunakan perkhidmatan ini akan tamat; kami akan menyediakan data anda untuk dieksport dalam tempoh yang munasabah, selepas itu data tersebut mungkin dipadamkan selaras dengan Dasar Privasi kami.

8. Kandungan dan data anda

Anda mengekalkan semua pemilikan tapak web, aplikasi, fail, dan data yang anda hoskan dengan kami ("kandungan anda"). Anda hanya memberikan kami kebenaran terhad yang kami perlukan untuk menyimpan, memproses, membuat sandaran, menghantar, dan memaparkan kandungan anda bagi tujuan mengendalikan perkhidmatan serta memberikan sokongan.

Anda bertanggungjawab untuk mempunyai hak dan sebarang kebenaran yang diperlukan untuk kandungan anda, serta untuk menyimpan salinan anda sendiri. Kami menyediakan sandaran seperti yang diterangkan dalam pelan anda, tetapi anda tetap bertanggungjawab untuk mengekalkan salinan bebas bagi apa sahaja yang anda tidak mampu untuk hilang. Sekiranya kami mengendalikan data peribadi bagi pihak anda sebagai pemproses, hubungan tersebut diterangkan dalam Dasar Privasi kami.

9. Tahap perkhidmatan dan penafian

Kami berusaha keras untuk memastikan platform ini sentiasa tersedia, pantas dan selamat, serta kami menerangkan ketersediaan yang kami sasarkan dalam pelan yang berkaitan dan sebarang perjanjian tahap perkhidmatan. Kecuali untuk komitmen yang kami buat secara bertulis, perkhidmatan ini disediakan "seadanya" dan "tertakluk kepada ketersediaan", dan kami tidak memberi jaminan bahawa ia tidak akan terganggu, bebas ralat, atau bahawa ia akan memenuhi sebarang tujuan yang belum kami persetujui dengan anda.

Tiada apa-apa dalam terma ini yang mengecualikan atau mengehadkan sebarang liabiliti yang tidak boleh dikecualikan atau dihadkan di bawah undang-undang yang terpakai, termasuk hak berkanun anda sebagai pengguna.

10. Had liabiliti

Setakat yang dibenarkan sepenuhnya oleh undang-undang, Zinn Digital® tidak bertanggungjawab atas kerugian tak langsung, sampingan, khas atau berbangkit, atau atas kehilangan keuntungan, hasil, muhibah, atau data, yang timbul daripada atau berkaitan dengan perkhidmatan ini.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, jumlah liabiliti agregat kami untuk semua tuntutan yang timbul dalam mana-mana tempoh 12 bulan adalah terhad kepada jumlah yang anda bayar kepada kami untuk perkhidmatan tersebut dalam tempoh itu. Had ini tidak terpakai kepada liabiliti yang tidak boleh dihadkan oleh undang-undang — seperti liabiliti untuk kematian atau kecederaan diri yang disebabkan oleh kecuaian, atau untuk penipuan.

11. Tanggungjawab anda terhadap tuntutan

Anda bersetuju untuk menanggung kerugian, kerosakan dan kos munasabah yang kami tanggung daripada tuntutan pihak ketiga yang timbul daripada kandungan anda atau penggunaan perkhidmatan anda yang melanggar terma ini atau undang-undang. Kami akan memaklumkan kepada anda dengan segera tentang sebarang tuntutan sedemikian dan memberi anda peluang untuk membantu menguruskannya.

12. Perubahan kepada terma ini

Kami mungkin mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa — contohnya, untuk mencerminkan ciri baharu, keperluan undang-undang, atau perubahan pada cara platform ini berfungsi. Apabila kami melakukan perubahan ketara, kami akan mengemas kini tarikh di bahagian atas halaman ini dan, jika perubahan tersebut memberi kesan yang ketara kepada hak anda, memberikan anda notis awal yang munasabah melalui e-mel atau di dalam papan pemuka.

Terus menggunakan perkhidmatan ini selepas sesuatu perubahan mula berkuat kuasa bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda boleh membatalkannya sebelum ia berkuat kuasa.

13. Undang-undang yang Mentadbir

Terma ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripadanya adalah tertakluk kepada undang-undang England dan Wales, dan anda serta kami tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah England dan Wales. Jika anda seorang pengguna, ini tidak merampas perlindungan undang-undang pengguna wajib di negara tempat tinggal anda.

Jika mana-mana bahagian daripada terma ini didapati tidak boleh dikuatkuasakan, bahagian yang selebihnya akan terus berkuat kuasa. Kegagalan kami untuk menguatkuasakan sesuatu hak pada satu-satu masa bukanlah suatu pelepasan terhadap hak tersebut.

14. Cara menghubungi kami

Terma ini adalah antara anda dan Zinn Digital® Ltd (No. Syarikat 16385785, No. VAT GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.

Untuk sebarang pertanyaan mengenai terma ini, hubungi kami melalui halaman kenalan kami di zinndigital.com/contact, atau e-mel office@zinndigital.com untuk notis undang-undang rasmi.

Soalan lazim

Adakah saya perlu menerima terma ini untuk menggunakan Zinn Digital®?

Ya. Membuka akaun, membeli pelan atau menggunakan mana-mana bahagian platform ini bermakna anda menerima terma ini. Jika anda bersetuju bagi pihak syarikat atau pelanggan, anda mengesahkan bahawa anda diberi kuasa untuk mengikat mereka.

Bolehkah saya mendapatkan bayaran balik?

Pelan berbayar dilindungi oleh jaminan wang dikembalikan selama 30 hari: jika perkhidmatan ini tidak sesuai untuk anda, hubungi kami dalam masa 30 hari selepas pembayaran pertama anda untuk pelan tersebut dan kami akan memulangkannya. Pendaftaran, pembaharuan dan pemindahan domain tidak boleh dikembalikan setelah pihak pendaftaran memprosesnya kerana kami dicaj serta-merta untuknya. Pembaharuan selepas 30 hari pertama tidak layak mendapat bayaran balik secara automatik, tetapi kami akan sentiasa meneliti keadaan individu.

Bilakah saya dicaj?

Anda akan dicaj harga yang dipaparkan untuk pelan anda pada permulaan setiap tempoh pengebilan, dalam mata wang yang anda pilih semasa pembayaran, sehingga anda membatalkannya. Kami akan menghantar e-mel kepada anda sebelum pembaharuan dan anda boleh membatalkannya pada bila-bila masa dari papan pemuka anda untuk menghentikan caj seterusnya.

Apakah yang berlaku jika saya melanggar peraturan penggunaan yang boleh diterima?

Bergantung kepada tahap keterukan, kami mungkin meminta anda untuk membetulkan masalah tersebut, menggantung tapak yang terjejas, atau dalam kes yang serius (kandungan haram, perisian hasad, atau aktiviti yang mengancam infrastruktur berkongsi atau pelanggan lain) menggantung atau menutup akaun tersebut. Kami komited untuk memberi amaran terlebih dahulu sekiranya selamat berbuat demikian, tetapi kami akan mengambil tindakan serta-merta apabila undang-undang atau pelanggan lain memerlukannya.

Undang-undang negara manakah yang mengawal perjanjian ini?

Terma ini dikawal oleh undang-undang England dan Wales, dan sebarang pertikaian tertakluk kepada bidang kuasa mahkamah England dan Wales. Ini tidak mengecualikan hak perlindungan pengguna yang mungkin anda miliki di bawah undang-undang negara anda sendiri.