Kepercayaan & keselamatan

Mengapa anda boleh mempercayai laman web anda kepada Zinn Digital®

Syarikat UK yang berdaftar, armada pelayan milik sendiri dan lebih daripada 600,000 tapak PBN yang dihoskan secara dalaman di seluruh dunia. Halaman ini menerangkan secara tepat pihak yang anda beli daripadanya, cara tapak anda diasingkan dan disandarkan, perkara yang berlaku apabila timbul sebarang masalah, dan cara anda mendapatkan wang anda kembali jika masalah tersebut berlaku. Ketersediaan: pendikit pangkalan data bagi setiap tapak, penjejakan ralat bagi setiap tapak dan pemantauan masa hidup bagi setiap tapak sedang giat dibangunkan serta belum lagi tersedia. Semua perkara lain yang diterangkan di sini telah beroperasi hari ini.

Tapak di sebalik perisai berlapis, dengan ancaman dihentikan pada sempadan luar.
  • 600,000+Tapak PBN dihoskan di seluruh dunia
  • 30 hariJaminan pulangan wang tanpa pertikaian
  • 99.99%Jaminan masa hidup
  • 16385785Nombor syarikat UK

Syarikat sebenar, dengan namanya di pintu

Zinn Digital® LTD didaftarkan di United Kingdom di bawah nombor syarikat 16385785, di 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ. "Zinn Digital®" ialah tanda dagangan berdaftar (EUIPO no. 018672629). Butiran tersebut dipaparkan di bahagian pengaki setiap halaman pada tapak ini, dalam terma undang-undang kami dan dalam data berstruktur kami — kerana syarikat pengehosan yang tidak mahu menyatakan identitinya tidak sepatutnya mengendalikan rangkaian anda.

Kami adalah pengendali, bukan penjual semula. Infrastruktur yang menjalankan laman web anda dibina, dilaraskan dan dimiliki oleh kami sepenuhnya, dan ia merupakan infrastruktur sama yang telah menampung lebih daripada 600,000 laman web PBN di seluruh dunia. Tiada pembekal huluan berlabel putih antara anda dengan pelayan anda, dan tiada panel pihak ketiga yang menentukan perkara yang dibenarkan untuk kami baiki.

Syarikat ini diketuai oleh pengasas dan CEO Neil Lock, dengan lebih 25 tahun kejuruteraan full-stack di belakang platform ini. Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel di office@zinndigital.com, di Telegram di @zinndigital, atau melalui tiket sokongan dari dalam papan pemuka anda.

Cubalah, dan dapatkan wang anda kembali jika ia tidak sesuai

Kepercayaan lebih mudah diberikan apabila kos untuk menarik diri adalah rendah. Setiap terma komersial di sini direka supaya risiko mencuba perkhidmatan kami ditanggung oleh kami, bukan anda.

Percubaan tanpa kad

Percubaan Footprint-Free selama 14 hari bermula tanpa butiran pembayaran — tiada kad, tiada pegangan pengesahan, tiada penukaran senyap. Ia menjalankan sehingga 5 laman supaya anda boleh memerhatikan putaran dan lapisan jejak jejak berfungsi pada rangkaian sebenar, kemudian anda memilih sama ada mahu meneruskannya.

Jaminan wang dikembalikan selama 30 hari tanpa sebarang soal

Pelan berbayar menyertakan jaminan wang dikembalikan selama 30 hari tanpa pertikaian. "Tanpa pertikaian" bermaksud apa yang dinyatakannya: anda tidak perlu memberikan alasan atau melalui soal siasat teknikal untuk mendapatkan bayaran balik dalam tempoh tersebut.

Migrasi masuk percuma

Kami memindahkan laman web sedia ada anda untuk anda, dengan migrasi automatik yang mengimport melalui penyambung, FTP, sandaran cPanel atau Plesk, atau SSH, menulis semula URL, mengesahkan hasil dan menukar DNS — dengan pemulihan semula jika pengesahan tidak berjaya.

Tiada kuncian vendor, mengikut seni bina

Setiap kebergantungan luaran — pembayaran, DNS, pendaftar, CDN, mel, AI — berada di sebalik penyesuai yang boleh ditukar ganti, dan tiada apa-apa mengenai laman anda disimpan dalam format proprietari yang hanya boleh dibaca oleh panel kami. WordPress standard, pangkalan data standard, sandaran standard.

Bagaimana laman web anda diasingkan daripada laman web orang lain

Infrastruktur kongsi hanya berbahaya apabila ia dikongsi secara tidak betul. Pengasingan di sini dikuatkuasakan oleh kernel, bukan oleh budi bahasa.

Pengasingan sumber bagi setiap tapak (LVE)

CloudLinux Lightweight Virtual Environments mengehadkan CPU, RAM, IO, IOPS, proses dan proses masuk bagi setiap laman web. Laman web yang diserang, atau mengalami masalah akibat pemalam yang rosak, akan disekat di dalam sangkurnya sendiri — supaya seorang jiran yang bermasalah tidak dapat menjejaskan keseluruhan pelayan bersamanya.

Pengasingan sistem fail (CageFS)

Setiap penyewa mendapat paparan sistem fail yang terpencil dan tidak dapat melihat penyewa lain, tapak lain atau fail sistem yang sensitif. Sekiranya sesebuah tapak terjejas, CageFS akan membendung pelanggaran tersebut daripada membiarkannya merebak ke seluruh mesin.

Pengehadan pangkalan data (MySQL Governor)

Penggunaan pangkalan data bagi setiap tapak dikawal, jadi pertanyaan yang berat atau diindeks dengan buruk oleh seseorang penyewa tidak dapat menjejaskan prestasi pelayan bagi semua orang lain di dalamnya.

Penyerapan DDoS berlapis

Banjir volumetrik dan L7 diserap pada pinggir Cloudflare dengan pengehadan kadar setiap tapak dan cabaran terurus, perlindungan peringkat rangkaian berada di bawahnya, dan pendikit sambungan LiteSpeed serta had proses masuk LVE memastikan banjir terhadap satu tapak kekal terkandung pada tapak tersebut.

Keselamatan yang disertakan, dan keselamatan yang merupakan tambahan

Kami menyatakan batasan dengan jelas, kerana "keselamatan yang disertakan" yang ternyata memerlukan bayaran tambahan adalah punca hilangnya kepercayaan pada kebanyakan perkhidmatan pengehosan.

  • Disertakan dalam setiap pelan: pengimbasan perisian hasad, merentas setiap tapak yang kami hoskan.
  • Disertakan pada setiap pelan: WAF proaktif, yang menyekat percubaan eksploitasi terhadap kerentanan sebelum tampalan wujud.
  • Termasuk dalam setiap pelan: pengasingan LVE dan CageFS, tembok api rangkaian, perlindungan brute-force dan penapisan reputasi IP.
  • Disertakan pada setiap pelan: sijil SSL percuma, diperuntukkan dan diperbaharui secara automatik merentas setiap akaun.
  • Dijual sebagai alat tambah: pembersihan dan pemulihan perisian hasad satu klik — pembaikan tapak yang dijangkiti, berdasarkan setiap insiden atau langganan.
  • Dijual sebagai alat tambah: tahap perlindungan lanjutan — peraturan WAF yang dipertingkatkan, pengimbasan keutamaan, pengurusan bot dan tahap DDoS yang lebih tinggi, peraturan tembok api khusus.
  • Sebab garis dasar adalah percuma: tapak yang dijangkiti mengancam jirannya dan reputasi IP kami, jadi kami tidak boleh membiarkan pengesanan sebagai pilihan. Pengesanan melindungi keseluruhan kumpulan; pemulihan ialah kerja yang kami lakukan untuk anda.

Apabila berlaku masalah

Sandaran hanya bermakna jika ia terselamat daripada insiden yang menyebabkan anda memerlukannya, dan penguatkuasaan hanya bermakna jika ia boleh diramalkan.

Sandaran harian, disimpan selama 30 hari

Setiap tapak disandarkan setiap hari dan disimpan selama 30 hari, dengan pemulihan satu klik daripada papan pemuka. Anda tidak perlu menghantar tiket dan menunggu untuk mendapatkan semula data semalam.

Tidak boleh diubah, luar tapak, diasingkan

Sandaran setiap tapak ditulis secara tidak boleh diubah ke storan objek luar tapak dan diasingkan daripada armada yang sedang beroperasi, dengan pemulihan diuji dan bukan sekadar diandaikan. Perisian tebusan yang menjangkiti sesebuah tapak tidak akan dapat mencapai sejarah tapak tersebut.

Penguatkuasaan berperingkat, bukan suis pemutus kecemasan

Bukan sekadar penggantungan hidup/mati tunggal, laman web akan melalui keadaan yang dijejaki sebabnya: dihadkan (had lebih ketat, laman web masih aktif), disekat (mel keluar, cron atau POST dilumpuhkan, laman web masih boleh dilihat), digantung (luar talian di sebalik halaman penahanan berjenama dan khusus sebab), dan dikuarantin (luar talian dan dikunci untuk tujuan forensik).

Setiap peralihan dilog, diberitahu dan boleh dirayu

Setiap perubahan merekodkan sebabnya, buktinya dan sama ada ia dibuat oleh manusia atau enjin dasar; anda dimaklumkan dengan tindakan yang perlu diambil mengenainya; dan anda boleh membuat rayuan. Penggantungan ditarik balik selepas pembayaran, pembaikan atau rayuan yang berjaya, dan kuarantin ditarik balik selepas pembersihan dan semakan.

Kebertanggungjawapan dalam platform

Kepercayaan bukan hanya tentang pihak luar. Ia juga tentang perkara yang boleh kita lihat, perkara yang boleh dilakukan oleh pasukan anda, dan perkara yang direkodkan.

Pemisahan penyewa dikuatkuasakan dalam pangkalan data

Setiap rekod membawa skop penyewa dan keselamatan peringkat baris PostgreSQL menguatkuasakannya, jadi bacaan rentas penyewa disekat pada pangkalan data dan bukannya mempercayai kod aplikasi untuk melakukannya dengan betul setiap kali.

Pengesahan kukuh sebagai standard

Identiti dikuasakan oleh Keycloak: log masuk pautan ajaib secara lalai, kunci laluan dan WebAuthn, pengesahan dua faktor TOTP, log masuk sosial, dan log masuk tunggal SAML untuk pelanggan perusahaan dan agensi — satu log masuk merentasi papan pemuka, pangkalan pengetahuan dan tiket.

Akses pasukan berasaskan peranan

Keahlian memetakan pengguna kepada organisasi dengan peranan — pemilik, pengebilan, pembangun atau baca sahaja — supaya kenalan pengebilan tidak menyentuh infrastruktur dan akaun baca sahaja tidak boleh mengubah apa-apa. Organisasi boleh bertingkat, jadi organisasi induk penjual semula atau agensi mencakupi pelanggannya secara teratur.

Pengauditan log bagi tindakan berkeistimewaan

Setiap tindakan berkeistimewaan dan pentadbiran direkodkan ke dalam log audit bersama pelaku, tindakan, sasaran, bukti dan IP — termasuk apa-apa sahaja yang dilakukan oleh kakitangan kami sendiri. Tindakan kakitangan yang sensitif atau merosakkan mungkin memerlukan pengesahan langkah demi langkah atau kelulusan dua orang.

Rahsia tidak pernah disimpan di dalam kod

Kelayakan disimpan dalam HashiCorp Vault dan disuntik pada masa jalanan, tidak pernah dikomit ke repositori, dibakar ke dalam imej atau ditulis pada baris log.

Capaian API berskop

Kunci API dikeluarkan bagi setiap organisasi dengan skop terperinci — baca sahaja, pengebilan, penyediaan — yang terikat kepada katalog kebenaran yang sama seperti papan pemuka, dengan kunci kotak pasir disimpan berasingan daripada pengeluaran.

Ketelusan yang boleh anda semak tanpa perlu bertanya kepada kami

Halaman status kami berjalan pada infrastruktur yang berasingan, di luar platform dan bebas daripada kumpulan sistem yang dipantaunya — kerana halaman status yang dihoskan pada sistem yang dilaporkannya langsung tidak berguna tepat pada saat anda memerlukannya. Ia dikuasakan oleh pemantauan sama yang memacu sistem amaran kami.

Di dalam papan pemuka, anda mendapat pemantauan masa hidup bagi setiap tapak web, Core Web Vitals dan data prestasi, lebar jalur, serta penggunaan sumber yang diukur mengikut kelayakan anda. Angka yang kami gunakan untuk bertindak adalah angka yang dapat anda lihat, dan makluman akan sampai kepada anda melalui saluran pemberitahuan pilihan anda.

Pelan kami disertakan dengan jaminan masa operasi 99.99% — ini merupakan sasaran ketersediaan yang menjadi asas reka bentuk dan pemantauan armada, yang dinyatakan sebagai komitmen dan bukannya sekadar rekod prestasi terdahulu.

Dari segi komersial, ketelusan yang sama turut diguna pakai: harga dipaparkan dalam mata wang anda sendiri sebagai angka yang disimpan dan stabil dan bukannya anggaran kadar pertukaran langsung, platform ini menyokong 58 bahasa, dan butiran pakej diterbitkan secara terbuka dan bukannya disembunyikan.

Soalan Lazim

Daripada siapakah sebenarnya saya membeli?

Zinn Digital® LTD, sebuah syarikat yang didaftarkan di United Kingdom di bawah nombor 16385785, di 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, diterajui oleh pengasas dan CEO Neil Lock. "Zinn Digital®" ialah tanda dagangan berdaftar (EUIPO no. 018672629). Kami ialah pengendali armada ini, bukannya penjual semula milik pihak lain.

Bolehkah tapak lain pada pelayan yang sama menjejaskan tapak saya?

Pengasingan direka untuk membendungnya, bukannya sekadar diharapkan. CageFS memberikan setiap penyewa paparan sistem fail yang terasing supaya laman yang terjejas tidak dapat melihat fail penyewa lain, dan LVE mengehadkan penggunaan CPU, memori, IO serta prosesnya agar tidak menghabiskan sumber jiran. Tiada hos yang boleh menjanjikan risiko sifar secara jujur pada infrastruktur kongsi — apa yang boleh kami nyatakan kepada anda ialah pelanggaran dibendung dan bukannya dibiarkan merebak, pengimbasan perisian hasad serta WAF proaktif dijalankan pada setiap laman, dan sandaran anda disimpan secara kekal di luar tapak serta jauh daripada kumpulan pelayan yang sedang beroperasi.

Adakah pembuangan perisian hasad disertakan, atau adakah saya perlu membayarnya?

Pengesanan disertakan dan pembuangan ialah tambahan. Setiap pelan merangkumi pengimbasan perisian hasad, WAF proaktif yang menyekat eksploitasi sebelum tampalan wujud, pengasingan LVE dan CageFS, tembok api rangkaian dan perlindungan brute-force. Pembersihan dan pemulihan perisian hasad satu klik dijual secara berasingan, mengikut insiden atau melalui langganan, begitu juga dengan peringkat perlindungan lanjutan seperti peraturan WAF yang dipertingkatkan, pengurusan bot dan peringkat DDoS yang lebih tinggi.

Apakah yang berlaku jika tapak saya digantung?

Penguatkuasaan dilaksanakan secara berperingkat dan dijejak sebabnya dan bukannya suis tunggal. Sesebuah tapak mungkin mula-mula disekat dengan had sumber yang lebih ketat semasa terus berada dalam talian, kemudian dihadkan dengan mel keluar, cron atau permintaan POST dilumpuhkan sementara masih boleh dilihat, seterusnya digantung dan dipaparkan halaman pegangan bermenjenama yang menyatakan sebabnya, dan dalam kes perisian hasad atau pancingan data yang disahkan dikuarantin dengan fail dikunci untuk forensik. Setiap peralihan dilog bersama sebab dan buktinya, anda dimaklumkan tentang langkah-langkah untuk menyelesaikannya, dan anda boleh membuat rayuan. Pengantungan ditarik balik atas bayaran, pembaikan atau rayuan yang berjaya; kuarantin ditarik balik selepas pembersihan dan semakan, bukan secara automatik.

Bagaimanakah cara untuk mendapatkan bayaran balik jika ia tidak berjaya?

Pelan berbayar disertakan dengan jaminan wang dikembalikan tanpa pertikaian selama 30 hari, jadi anda boleh memintanya dalam tempoh tersebut tanpa perlu berhujah. Sebelum itu, percubaan Footprint-Free selama 14 hari bermula tanpa kad sehingga 5 tapak, jadi kebanyakan orang tidak perlu membayar untuk mengetahui sama ada platform ini sesuai untuk mereka.

Jika saya keluar, adakah saya akan terkandas?

Tiada bahagian tapak web anda yang disimpan dalam format yang hanya boleh dibaca oleh panel kami — anda menjalankan WordPress standard atau HTML statik, pada pangkalan data standard, dengan sandaran standard yang boleh anda pulihkan. Dari segi seni bina, setiap kebergantungan luaran yang kami gunakan berada di sebalik penyesuai yang boleh ditukar ganti, iaitu disiplin sama yang digunakan untuk diri kami sendiri: kami membina supaya tiada apa-apa, termasuk kami, menjadi komponen yang tidak boleh anda gantikan.

Bolehkah saya melihat sama ada platform berfungsi tanpa menghubungi sokongan?

Ya. Halaman status kami berjalan pada infrastruktur berasingan di luar platform yang dilaporkannya, dikuasakan oleh pemantauan yang sama yang memacu makluman kami, dan papan pemuka anda menunjukkan masa operasi setiap tapak, Core Web Vitals, penjejakan ralat dan penggunaan sumber berbanding kelayakan anda. Pelan disertakan dengan jaminan masa operasi 99.99% sebagai sasaran yang direka bentuk dan dipantau untuk keseluruhan kumpulan pelayan.

Cuba perkhidmatan kami atas perbelanjaan kami, bukan anda

Mulakan percubaan 14 hari tanpa kad untuk sehingga 5 tapak — tiada butiran pembayaran, tiada komitmen. Pelan berbayar dilindungi oleh jaminan wang dikembalikan 30 hari tanpa syarat, dengan migrasi masuk percuma dan tiada sekatan vendor.

Mula secara percuma