Pusat Pengetahuan

Bahasa apa yang dilihat oleh klien Anda

Mempersempit daftar bahasa di panel klien Anda, dan apa saja yang tetap diterjemahkan.

Anda mendapatkan semua bahasa yang kami sediakan, secara gratis. Klien Anda juga demikian, kecuali jika Anda mempersempit daftarnya.

Mengapa Anda mungkin ingin mempersempitnya

Jika Anda menjual di satu negara, pengalih bahasa yang menawarkan sekitar lima puluh opsi hanyalah gangguan, dan klien yang memilih opsi yang salah akan mengalami hari yang buruk. Reseller → Languages memungkinkan Anda memilih opsi mana yang akan muncul, dan bahasa apa yang digunakan oleh akun klien baru saat pertama kali dibuat.

Apa yang dilakukan dan tidak dilakukan oleh pembatasan

Dilakukan: membatasi pengalih di panel klien Anda, dan menetapkan bahasa default untuk akun baru.

Tidak dilakukan: mengubah bahasa yang telah dipilih oleh klien yang sudah ada. Seseorang yang menggunakan bahasa Polandia akan tetap menggunakan bahasa Polandia meskipun Anda menghapusnya dari daftar — mengambil bahasa seseorang bukanlah sesuatu yang harus dilakukan secara diam-diam oleh perubahan pengaturan.

Tidak dilakukan: memengaruhi bahasa situs mereka. Situs milik klien sendiri dapat menggunakan bahasa apa saja; ini tentang panel kontrol.

Apa yang tetap diterjemahkan apa pun pilihan Anda

Email, faktur, pemberitahuan, dan pusat pengetahuan mengikuti bahasa yang diatur untuk setiap klien. Mempersempit daftar berarti mempersempit apa yang dapat mereka pilih, bukan kualitas dari apa yang mereka dapatkan setelah dipilih.

Tetapkan bahasa default sebelum Anda melakukan orientasi, bukan sesudahnya. Email pertama klien tiba dalam bahasa default, dan pesan sambutan dalam bahasa yang salah adalah kesan pertama yang buruk yang tidak dapat dihapuskan oleh perbaikan di kemudian hari.

Masih bingung?

Dukungan disertakan di setiap paket dan dijawab dalam bahasa Anda sendiri.

Hubungi dukungan Semua artikel