Az SMS és a WhatsApp a Zinn® Campaigns szolgáltatásban hamarosan elérhetővé válik. Jelenleg kizárólag a korai hozzáférésű próbaverziónkban részt vevő fiókok számára érhetők el; az e-mail-kampányok mindenki számára nyitottak. Amikor megnyílnak, minden ügyfél a saját vállalkozása neve alatt küld üzeneteket, soha nem a miénk alatt: ügyfelei az Ön nevét látják, a válaszok Önhöz érkeznek vissza, és a küldési hírneve kizárólag az Öné.
Hamarosan: a saját SMS-küldőazonosítója
A szöveges üzenetek küldése a saját küldőazonosítójáról fog történni: vállalkozása nevéről, ahol az adott ország engedélyezi a nevet küldőként, vagy a vállalkozásához regisztrált számról, ahol nem. Számos ország megköveteli a küldő regisztrációját a marketingcélú szöveges üzenetek kézbesítése előtt, és minden regisztráció az Ön vállalkozása számára, az Ön nevében történik majd, országonként külön-külön:
- Egyesült Államok: az Ön márkája és kampánya a The Campaign Registry (10DLC) rendszerében regisztrálva, saját US telefonszámmal. Lásd: Zinn® Campaigns: csomagok, kiegészítők, SMS és WhatsApp.
- Egyéb országok: az SMS oldal felsorolja az összes olyan országot, ahová küldhet üzenetet, valamint azt, hogy a küldője regisztrálva van-e már ott.
A hálózatok által felszámított regisztrációs díjak az Ön Zinn® egyenlegéből kerülnek kifizetésre, és az SMS oldal a beküldés előtt minden díjat feltüntet.
Hamarosan: a saját WhatsApp Business-fiókja
A WhatsApp-üzenetek küldése a saját WhatsApp Business-fiókjából történik majd, amelyet a Meta saját regisztrációs felületével (Embedded Signup) kapcsolhat össze a Zinn® Campaigns SMS oldaláról, olyan üzenetsablonokat használva, amelyeket a WhatsApp jóváhagyott az Ön fiókjához. A Zinn Digital® WhatsApp-fiókot kizárólag az Önnek szóló saját üzeneteinkre használjuk, az Ön ügyfeleinek szóló üzenetekre soha.
Hozzájárulás és leiratkozás
Minden személynek külön kell hozzájárulnia a szöveges üzenetekhez vagy a WhatsApphoz, az e-mailektől függetlenül. Aki a STOP szóval válaszol, az soha többé nem kap szöveges üzenetet az Ön fiókjából. Minden üzenetben tájékoztassa az embereket a leiratkozás módjáról.