Ingyenes próbaverzióból származó webhelyek
Ha az ingyenes próbaidőszak anélkül ér véget, hogy csomagot választana, a webhelyei offline állapotba kerülnek, de semmi sem törlődik. A próbaidőszak lejárta után 60 napig megőrizzük őket. Ha addig sem választ csomagot, véglegesen törlődnek.
Megőrzésükhöz válasszon egy csomagot ugyanarra a termékre bármikor az adott dátum előtt: a webhelyek újra online állapotba kerülnek és megmaradnak.
Webhelyek, amelyek soha nem indultak el
Az a webhely, amelyet létrehoztak, de soha nem sikerült sikeresen beállítani — a webhelyek listájában továbbra is a Függőben vagy a Sikertelen állapot látható —, törlődik, miután 30 napig ebben az állapotban maradt. Az olyan webhelyet, amely valaha is online volt, ez a szabály soha nem törli.
Megőrzéséhez próbálja meg újra beállítani a webhelyek listájából, vagy lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, és segítünk. Az aktív csomaggal rendelkező fiókokat ez nem érinti: az ottani sikertelen webhely kijavítása a mi feladatunk.
A figyelmeztetések
Bárminek a törlése előtt 14 nappal és 3 nappal e-mailt küldünk Önnek az Ön saját nyelvén, és semmi sem törlődik hamarabb, mint az első e-mail utáni 14 nap. A törölt webhely a szokásos visszaállítási időszak alatt megőrzi a biztonsági mentését, így még visszahozhatja a Webhelyek → Törölt webhelyek megjelenítése menüpontból, amíg a biztonsági mentés létezik.
A lemondott vagy kifizetetlen csomagban lévő webhelyekre eltérő szabály vonatkozik: lásd: elmaradt fizetések, felfüggesztés és törlés.