Hogyan küldjön e-mail kampányt a Zinn® Campaigns segítségével

Ez az útmutató bemutatja az e-mail-kampányok küldését a Zinn® Campaigns segítségével: a küldésre szolgáló szerver csatlakoztatását, a lista összeállítását, az üzenet megírását, a tesztelést, a küldést és a jelentés értelmezését.

1. Csatlakoztassa a szervert, amelyről a kampányait küldi

A kampányok küldése a saját levelezőszerverén vagy e-mail-szolgáltatóján (SMTP) keresztül történik, így azok az Ön domainjéből és szolgáltatójának hírnevével érkeznek. A Küldés menüpont alatt adja meg a szerver gépnevét, portját, felhasználónevét és jelszavát, majd ellenőrizze a kapcsolatot. Jelszavát a biztonságos tárolónkban őrizzük, és soha többé nem jelenítjük meg.

A kampány kiküldése előtt a küldő domainhez közzé kell tenni az SPF- és DMARC-rekordokat a DNS-szolgáltatójánál; a Gmail és a Yahoo egyaránt megköveteli mindkettőt a tömeges levelezéshez.

A szolgáltatója által jelentett kézbesítések, visszapattanó üzenetek és spam panaszok megtekintéséhez adjon hozzá egy webhookot a szolgáltatója irányítópultján, és illessze be annak aláírási titkát (signing secret) a kapcsolatba (a Svix használatával aláíró szolgáltatók, mint például a Resend, támogatottak). Azokat a visszapattanó leveleket, amelyeket a szervere azonnal visszautasít, e nélkül is rögzítjük.

A Zinn® küldés (saját küldőhálózatunk, amelyet a díjcsomagja tartalmaz) még bemelegítés alatt áll, és amint készen áll, elérhetővé válik.

2. Hozzon létre egy listát

Importálja a kapcsolatait annak igazolásával együtt, hogy hogyan egyeztek bele a megkeresésbe, majd adja hozzá őket egy listához. Egy kampány egy listának szól. Kizárólag azoknak az embereknek küldünk bármit is, akik beleegyeztek az e-mailek fogadásába.

3. Írja meg a kampányt

Adjon meg egy tárgyat, egy opcionális előnézeti szöveget (a beérkező levelek között a tárgy után megjelenő sor), valamint az üzenetet HTML vagy egyszerű szöveges formátumban. Tegye személyessé mezők beszúrásával: {{email}} és bármely importált mezővel, például: {{first_name}}. Ha egy kapcsolat nem rendelkezik az adott mezővel, az üresen marad.

Minden kampánynak tartalmaznia kell az Ön postai címét; ez a láblécben jelenik meg. A lábléc tartalmazza a leiratkozási hivatkozást is, és minden üzenet rendelkezik egykattintásos leiratkozással, amelyet a Gmail, az Outlook és a Yahoo jelenít meg a feladó mellett. Egyiket sem távolíthatja el.

4. Teszt küldése

Küldjön egy tesztpéldányt saját magának vagy fiókja bármely más tagjának, mielőtt elküldené a listára. A tesztek [TEST] jelölést kapnak, és nem számítanak bele a jelentésbe.

5. Küldés

Mielőtt bármi elküldésre kerülne, ellenőrizzük, hogy a fiókja megfelelő állapotban van-e, a csomagja tartalmaz-e elegendő e-mailt ebben a hónapban, a szervere és a domainje átment-e az ellenőrzéseken, valamint hogy küldhető-e levél a listán szereplőknek. Ha valami hiányzik, a kampány jelzi, mit kell kijavítani.

• Az új feladók fokozatosan kezdenek. Az első napon legfeljebb 500 e-mailt küldhet; minden korábbi küldési nap 1,5-szeresére növeli ezt a keretet. Egy nagyobb kampány nem szakad meg: másnap automatikusan folytatódik.
• A havi 50 000-nél több e-mailt küldő fiókokat csapatunk először felülvizsgálja.
• A leiratkozott, visszapattant vagy egy korábbi kampányt levélszemétként megjelölő címzettek automatikusan kimaradnak, még akkor is, ha a kampány küldése közben iratkoznak le.

6. Leiratkozások, visszapattanások és spampanaszok

• A Leiratkozás azonnal eltávolítja a személyt az adott listáról. Az oldal, amelyre érkeznek, azt is lehetővé teszi számukra, hogy az Öntől érkező összes e-mailt letiltsák.
• A kemény visszapattanás (a cím nem létezik) vagy a spampanasz leállítja az adott címre irányuló összes jövőbeli kampányt. Az átmeneti problémákat, például a megtelt postaládát, a rendszer újra megpróbálja elküldeni.
• A küldési hírneve megóvása érdekében, ha egy kampány több mint 5%-a visszapattan, vagy a címzettek több mint 0,1%-a jelöli meg spamként (ezt 100 e-mail elküldése után méri a rendszer), a fiókjából történő küldés szünetel. Csapatunk értesítést kap és felveszi Önnel a kapcsolatot; amint a lista javításra kerül, újraindítják, és a kampány anélkül folytatódik, hogy bárkinek kétszer küldene üzenetet.

7. A jelentés

Az egyes kampányok jelentése megmutatja, hány e-mailt küldtek el, kézbesítettek (amikor a szolgáltatója webhookja csatlakoztatva van), pattant vissza, nyitottak meg, kattintottak le, iratkoztak le róla és jelöltek meg spamként. A megnyitásokat és a kattintásokat személyenként egyszer számolja a rendszer. A megnyitások becsült értékek: egyes levelezőprogramok automatikusan betöltik a képeket, míg mások blokkolják azokat.