Tudásbázis

Viszonteladói kivonat olvasása

Mit jelent az egyes sorok tartalma, miért térhet el a kiszámlázott összegtől, és mit érdemes először ellenőriznie.

A számlakivonat egy elszámolási időszakot fed le: mit fogyasztottak az ügyfelei, mit számítottunk fel Önnek érte, és mi maradt fenn.

A tételek

  • Ismétlődő — az ügyfelei által az időszakban használt csomagok és kiegészítők az Ön viszonteladói árán.
  • Használat — a mért tételek: sávszélesség, kereten felüli tárhely, AI-kreditek, SEO-lekérdezések. Ezek a változó tételek.
  • Egyszeri tételek — regisztrált vagy megújított domainek, licencek, extrák.
  • Jóváírások — visszatérítések, szolgáltatási jóváírások és minden egyéb, amivel Önnek tartozunk.

Miért tér el attól, amit Ön számlázott az ügyfeleinek

Szinte mindig el fog térni, és szinte minden eltérést három dolog magyaráz:

Időzítés. Ön havonta egy adott napon számláz; mi a saját napunkon számlázunk. Egy hónap közepén regisztrált ügyfél az egyiken tört időszakként, a másikon teljes időszakként jelenik meg.

Az Ön árrése. A számlakivonat az Ön önköltségét tartalmazza. Az Ön által felszámított összeg a saját számláin szerepel.

Az Ön által átvállalt használat. A sávszélességi keretét túllépő ügyfél költséget jelent Önnek, függetlenül attól, hogy továbbhárította-e rá vagy sem.

Mit érdemes először ellenőrizni, ha hibásnak tűnik

  1. Használat, ügyfelenként. Bontsa ki a használati sort — ügyfelenkénti bontásban jelenik meg, és általában egyetlen ügyfél áll a teljes meglepetés mögött.
  2. Új ügyfelek ebben az időszakban. A tört időszaki sorok szokatlannak tűnhetnek, amíg meg nem nézi a dátumot.
  3. Bármi, amit lemondott. A lemondás az időszak végén lép életbe, így a lemondott csomag még egyszer megjelenik.

⭐ A számlakivonat soronként és ügyfelenként egy-egy sort tartalmazó CSV-fájlként exportálható, amely kiválóan alkalmas a saját számlázásával való egyeztetésre a végösszegek puszta leolvasása helyett.

Legfrissebb a blogról

Amit a tárhelyszolgáltatásról, a SEO-ról és a webhelyek nagy léptékű működtetéséről írtunk.

SEO és linképítés a tárhelyréteg felől: Egy üzemeltető szemszöge 2026-ban

Hogyan alakítja a tárhely az indexelést és a linkértéket 2026-ban: az oldalak indexben tartása, a korosodott domainek ellenőrzése a tartalomépítés előtt, linképítés keresőmotoros lábnyom nélkül, és őszinte áttekintés arról, hogy az infrastruktúra mit tehet és mit nem tehet meg a SEO-ért.

Bejegyzés elolvasása →

A WordPress gyorsabbá és biztonságosabbá tétele: Teljesítmény- és bővítmény-ellenőrzőlista

Gyakorlati ellenőrzőlista a gyors és biztonságos WordPress-hez: kiszolgálószintű gyorsítótárazás, webhelyenkénti objektum-gyorsítótár, a maroknyi futtatásra érdemes bővítmény, a technológiai verem naprakészen tartása és a WooCommerce-oldalak, amelyeket soha nem szabad gyorsítótárazni.

Bejegyzés elolvasása →

Hogyan válasszunk menedzselt webtárhelyet 2026-ban: Útmutató vásárlóknak

Mi különbözteti meg valójában a jó menedzselt tárhelyet egy olcsó, vezérlőpulttal ellátott doboztól — migrációk, biztonsági mentések, elszigetelés, valódi gyorsítótárazás és őszinte skálázhatóság — és hogyan ítélheti meg, mielőtt elkötelezné magát.

Bejegyzés elolvasása →

Olvassa el a blogot →

Még mindig elakadt?

A támogatás minden csomag része, az ügyfélszolgálat a nap 24 órájában rendelkezésre áll, és a 58 támogatott nyelvünk bármelyikén írhat nekünk – mi a ön nyelvén válaszolunk.

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal → Összes cikk →