public

POST `/v1/public/chat/{publicKey}/conversations/{conversationId}/human`

The visitor asks for a person.

Hitelesítés

Ez a végpont nyilvános. Nem igényel hitelesítő adatot és szervezetet sem – ezt olvassa a saját marketingoldalunk és az MI-válaszadó motorunk is.

Ez a végpont nem fogad el szervezeti azonosítót. Az Ön kulcsa már azonosítja azt a szervezetet, amelyhez tartozik, és a válasz is erre vonatkozik.

Próbálja ki

Cserélje ki a hegyes zárójelek közötti részt a saját értékeivel, a kulcshelyőrzőt pedig a vezérlőpultján található kulccsal.

curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/public/chat/{publicKey}/conversations/{conversationId}/human

Be van jelentkezve? A vezérlőpultban lévő API-konzol kitölti a valós szervezetazonosítóját és a saját kulcsát, és a kérést az éles API-n futtatja, hogy láthassa a tényleges választ. Nyissa meg ezt a végpontot az API konzolban

Részletek

Anonymous, authorised by X-Zinn-Chat-Token. Moves the conversation into the operator queue. Idempotent — asking twice is the same as asking once.

Paraméterek

Név	Típus	Kötelező	Mi ez
`publicKey (path)`	`string`	Igen	The widget's public key. Public by design — it ships in the page source of every site that embeds the widget — so it NAMES a widget and authorises nothing; the `Origin` header is…
`conversationId (path)`	`string`	Igen	—

Válasz

Név	Típus	Kötelező	Mi ez
`state`	`string<ai, waiting, open, offline, closed>`	Igen	—
`cursor`	`integer`	Igen	—
`poll_after_ms`	`integer`	Igen	How long the widget should wait before asking again. Decided by the SERVER on every response, because a cadence baked into the widget is cached on somebody else's site behind…
`messages`	`ChatMessage[]`	Igen	—

Hibák, amelyeket ez a végpont visszaadhattatlan

404 · 429

POST /v1/public/chat/{publicKey}/conversations/{conversationId}/human