public

POST `/v1/public/chat/{publicKey}/conversations/{conversationId}/messages`

The visitor says something else.

Autentifikacija

Ova je krajnja točka javna. Ne zahtijeva nikakve vjerodajnice ni organizaciju – to je ono što čitaju naše vlastite marketinške stranice i AI strojevi za odgovore.

Ova krajnja točka ne prihvaća ID organizacije. Vaš ključ već identificira organizaciju kojoj pripada, a odgovor je ograničen na nju.

Isprobajte

Zamijenite sve unutar šiljastih zagrada svojim vlastitim vrijednostima, a rezervirano mjesto za ključ s ključem iz vaše nadzorne ploče.

curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/public/chat/{publicKey}/conversations/{conversationId}/messages \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "message": <string> }'

Prijavljeni ste? API konzola na vašoj nadzornoj ploči automatski unosi stvarni ID vaše organizacije i vaš vlastiti ključ te šalje zahtjev prema aktivnom API-ju kako biste mogli vidjeti stvarni odgovor. Otvori ovu krajnju točku u API konzoli

Pojedinosti

Anonymous, authorised by X-Zinn-Chat-Token. The message is written to the database in this request, before any operator or assistant is involved — so nothing is lost when a consumer is down. A visitor writing into a conversation the operator had closed reopens it rather than being told it is over.

Parametri

Naziv	Vrsta	Obavezno	Što je to
`publicKey (path)`	`string`	Da	The widget's public key. Public by design — it ships in the page source of every site that embeds the widget — so it NAMES a widget and authorises nothing; the `Origin` header is…
`conversationId (path)`	`string`	Da	—

Tijelo zahtjeva

Naziv	Vrsta	Obavezno	Što je to
`message`	`string`	Da	—
`page_url`	`string`	Ne	—
`page_title`	`string`	Ne	—
`referrer`	`string`	Ne	—
`locale`	`string`	Ne	—
`name`	`string`	Ne	—
`email`	`string`	Ne	—

Odgovor

Naziv	Vrsta	Obavezno	Što je to
`state`	`string<ai, waiting, open, offline, closed>`	Da	—
`cursor`	`integer`	Da	—
`poll_after_ms`	`integer`	Da	How long the widget should wait before asking again. Decided by the SERVER on every response, because a cadence baked into the widget is cached on somebody else's site behind…
`messages`	`ChatMessage[]`	Da	—

Pogreške koje ova krajnja točka može vratiti

404 · 422 · 429

POST /v1/public/chat/{publicKey}/conversations/{conversationId}/messages