public

POST `/v1/public/chat/{publicKey}/conversations`

A visitor says something for the first time.

Autentifikacija

Ova je krajnja točka javna. Ne zahtijeva nikakve vjerodajnice ni organizaciju – to je ono što čitaju naše vlastite marketinške stranice i AI strojevi za odgovore.

Ova krajnja točka ne prihvaća ID organizacije. Vaš ključ već identificira organizaciju kojoj pripada, a odgovor je ograničen na nju.

Isprobajte

Zamijenite sve unutar šiljastih zagrada svojim vlastitim vrijednostima, a rezervirano mjesto za ključ s ključem iz vaše nadzorne ploče.

curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/public/chat/{publicKey}/conversations \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "message": <string> }'

Prijavljeni ste? API konzola na vašoj nadzornoj ploči automatski unosi stvarni ID vaše organizacije i vaš vlastiti ključ te šalje zahtjev prema aktivnom API-ju kako biste mogli vidjeti stvarni odgovor. Otvori ovu krajnju točku u API konzoli

Pojedinosti

Anonymous. Opens a conversation and writes the visitor's first message, then lets the assistant answer it inline if the customer has AI switched on. The response carries a visitorToken once and never again. It is a bearer secret — the only thing standing between one visitor and another's transcript on the same site — so the widget keeps it in the visitor's own storage and presents it in X-Zinn-Chat-Token on every subsequent call. It is never accepted in a query string, because a query string is written to every access log.

Parametri

Naziv	Vrsta	Obavezno	Što je to
`publicKey (path)`	`string`	Da	The widget's public key. Public by design — it ships in the page source of every site that embeds the widget — so it NAMES a widget and authorises nothing; the `Origin` header is…

Tijelo zahtjeva

Naziv	Vrsta	Obavezno	Što je to
`message`	`string`	Da	—
`page_url`	`string`	Ne	—
`page_title`	`string`	Ne	—
`referrer`	`string`	Ne	—
`locale`	`string`	Ne	—
`name`	`string`	Ne	—
`email`	`string`	Ne	—

Odgovor

Naziv	Vrsta	Obavezno	Što je to
`state`	`string<ai, waiting, open, offline, closed>`	Da	—
`cursor`	`integer`	Da	—
`poll_after_ms`	`integer`	Da	How long the widget should wait before asking again. Decided by the SERVER on every response, because a cadence baked into the widget is cached on somebody else's site behind…
`messages`	`ChatMessage[]`	Da	—
`conversation_id`	`string`	Da	—
`visitor_token`	`string`	Da	Returned ONCE and never again. A bearer secret — the only thing between one visitor and another's transcript on the same site — presented afterwards in `X-Zinn-Chat-Token`, never…

Pogreške koje ova krajnja točka može vratiti

404 · 422 · 429

POST /v1/public/chat/{publicKey}/conversations