Zinn® Chat Pro

Korisnička podrška za cijeli vaš tim, unutar WordPressa

Neograničen broj agenata, baza znanja, odgovori e-poštom, skice odgovora pomoću umjetne inteligencije i aplikacija za agente s push obavijestima, s cijenom po web-mjestu umjesto po osobi.

  • 14-dnevno besplatno probno razdoblje, bez kartice
  • Verzija 2.12.14
  • Testirano s WordPress 7.1
  • GPL licenca

Izrađeno za brzinu i SEO. Zinn® Chat Pro dodaje +1,6 kB i 0 zahtjeva trećih strana na stranicu. Izmjereno, a ne samo navedeno. Pogledajte brojeve →

Zaslon Spremljeni odgovori u Zinn® Chat Pro s tri odgovora i njihovim prečacima

Zinn® Chat Pro je opcionalna plaćena nadogradnja, od 189,00 USD godišnje, uz 14-dnevno besplatno probno razdoblje. Zinn® hosting uključuje besplatni Zinn® Chat; ovo Pro izdanje kupuje se zasebno, za web-lokacije koje se hostaju kod nas ili bilo gdje drugdje. Jeste li već iskoristili besplatno probno razdoblje? Kupite sada →

Korisnik ste hostinga? Ostvarite 50% popusta na svoju prvu uplatu za Zinn® Chat Pro. Pronađite svoj kod na nadzornoj ploči →

Napravljeno za brzinu i SEO

Brzina stranice utječe na to kako Google rangira stranicu i koliko posjetitelja ostaje na njoj. Stoga, umjesto da Vam govorimo kako je Zinn® Chat Pro lagan, instalirali smo ga na čistu testnu WordPress stranicu i izmjerili što točno dodaje stranici.

Na istoj testnoj stranici tawk.to je dodao +234,9 kB i 14 zahtjeva prema poslužiteljima drugih tvrtki. Zinn® Chat Pro je dodao +1,6 kB i 0.

  • +1,6 kBdodano na stranicu: sve što preglednik posjetitelja preuzima
  • 0zahtjevi prema poslužiteljima drugih tvrtki
  • 100 → 100Lighthouse ocjena izvedbe na mobilnim uređajima, bez priključka → s njim
  • 92 → 92Lighthouse SEO rezultat, bez dodatka → s njim

Izmjereno dana 2026-10-01: Zinn Chat 2.9.2 na čistom WordPress testnom web-mjestu, pomoću Lighthouse testa za mobilne telefone, pokrenuto 5 puta uz uzimanje srednjeg rezultata. Veličina stranice obuhvaća sve što preglednik posjetitelja preuzme unutar 15 sekundi, uključujući i nakon pomicanja stranice. Svaki rezultat i kako smo ga izmjerili · Usporedite s drugim dodacima

Zašto ljudi biraju Zinn® Chat Pro

Svaki kolega, jedna cijena

Pozovite onoliko agenata koliko vam je potrebno. Svaki dobiva ulogu koja odgovara na razgovore i tikete te ne može otvoriti ništa drugo u wp-admin.

Odgovori koje vaši klijenti mogu pronaći

Baza znanja i centar za pomoć na vašoj vlastitoj web-stranici, pretraživi putem chata, s izvješćem koje izrađuje skice članaka koji su nedostajali vašim posjetiteljima.

Brži odgovori uz AI

Predloženi odgovor za svaki razgovor i tiket te sažetak dugih razgovora, napisan iz Vašeg vlastitog sadržaja pomoću Vašeg vlastitog AI ključa.

Sve o Zinn® Chat, na vlastitoj web-lokaciji

Vodiči, cjelokupna dokumentacija i najnovije vijesti nalaze se na zinnchat.com.

Posjeti zinnchat.com

Što Zinn® Chat Pro radi

Zinn® Chat Pro je plaćeno izdanje dodatka Zinn® Chat za timove. Sve u besplatnom dodatku ostaje besplatno; Pro dodaje neograničen broj agenata za podršku s vlastitim ulogama, odjele i dodjelu, odgovore na tikete e-poštom, bazu znanja s centrom za pomoć, spremljene odgovore, AI skice odgovora i sažetke, radno vrijeme i SLA ciljeve, izvješće o prazninama u znanju, aplikaciju za agente s push obavijestima, upozorenja putem servisa Slack, Microsoft Teams i Telegram, proaktivne poruke, izvješća i vlastiti brend.

Zašto je to važno

Zajednička pristigla pošta prestaje funkcionirati onog trenutka kada druga osoba počne pomagati s odgovorima. Pro svakom kolegi dodjeljuje ulogu koja omogućuje samo odgovaranje na razgovore i tikete, usmjerava razgovore u odgovarajući odjel te sastavlja skice odgovora iz vašeg vlastitog sadržaja kako bi tim brže odgovarao. Cijena se obračunava po web-mjestu, a ne po osobi, pa dodavanje kolege ništa ne košta.

Što sadrži

11 besplatnih značajki i 14 dodatnih u paketu Pro, prikazanih izravno iz dodatka, tako da se ova stranica mijenja zajedno s njim.

AI pomoćnik

  • Odgovori s cijelog vašeg web-mjestaBesplatnoObjave, stranice, proizvodi s cijenama i zalihama, forumi, prilagođena polja i izgledi alata za izradu stranica, pretraživani prema značenju i automatski ažurirani.
  • Upotrijebite vlastiti AI ključBesplatnoGoogle Gemini, OpenAI, Anthropic Claude, Mistral, OpenRouter, DeepSeek ili bilo koja usluga kompatibilna s OpenAI-jem. Najnoviji model odabran je za vas.
  • Testna konzola koja prikazuje svoj radBesplatnoPostavite pitanje u wp-admin i pogledajte svaku stranicu koju je asistent pronašao, koliko se dobro podudara i koje su stranice zastarjele.
  • Gdje je moja narudžba?BesplatnoPrijavljeni kupci platforme WooCommerce mogu pitati asistenta o vlastitim narudžbama.
  • Persona i pravila predajeProDodijelite asistentu ime i ton te točno odredite kada treba prenijeti razgovor osobi.

Razgovor uživo

  • Zajednička ulazna pošta za razgovoreBesplatnoNekoliko razgovora odjednom u obliku kartica, prikaz telefona preko cijelog zaslona, interne bilješke, zvučna i računalna upozorenja te e-pošta kada nitko ne odgovara.
  • Pokretač od 2 KBBesplatnoIspisano unutar stranice i iscrtano nakon što se učita. Stranica na kojoj nitko ne razgovara ne šalje nikakav zahtjev u ime chata.

Korisnički zahtjevi

  • Korisnički tiketi u wp-adminBesplatnoStatus, prioritet i zadužena osoba na svakom zahtjevu, obavijesti e-poštom u oba smjera i pretvaranje razgovora u zahtjev jednim klikom.
  • Stranica za podršku na vašoj web-lokacijiBesplatnoObrazac za tikete, popis „moji zahtjevi” i gumb za razgovor u obliku kratkih kodova, blokova i modula za Elementor, Divi, Beaver Builder i Bricks, uz karticu Podrška na računima WooCommerce.
  • Odgovori e-poštomProKorisnici i agenti odgovaraju na tiket slanjem odgovora na njegovu e-poštu, putem poštanskog sandučića ili usluge e-pošte.
  • Radno vrijeme i ciljevi SLA-aProČavrljanje prikazuje kada ste zatvoreni, a svaki tiket pokazuje koliko je vremena preostalo za postizanje vašeg cilja odgovora.

Vaš tim

  • Pomoćnici s umjetnom inteligencijom mogu voditi vašu korisničku podrškuBesplatnoClaude, Cursor i drugi MCP klijenti mogu odgovarati na razgovore i tikete, pokretati pomoćnika i mijenjati postavke s vašim WordPress dopuštenjima.
  • Neograničen broj agenata za podrškuProPozovite kolege koji odgovaraju na razgovore i tikete te ne mogu otvoriti ništa drugo u wp-adminu, uz odjele i automatsko dodjeljivanje.
  • Spremljeni odgovoriProOdgovori koje upisujete svaki tjedan, koje dijeli tim i koji su popunjeni podacima o klijentu.
  • Nacrti odgovora i sažeci umjetne inteligencijeProPredloženi odgovor za svaki razgovor ili tiket te sažetak dugih razgovora, napisani pomoću vašeg vlastitog AI ključa.

Baza znanja

  • Baza znanja na Vašoj web-straniciProČlanci i kategorije, centar za pomoć sa strukturiranim podacima i kartama web-mjesta te pretraživanje unutar prozora za razgovor.
  • Uvezite svoje postojeće članke pomoćiProUvezite članke iz BetterDocs, Heroic KB, Echo KB, weDocs i drugih.
  • Izvješće o prazninama u znanjuProPrikazuje popis pitanja na koja Vaša web-stranica nije mogla odgovoriti i stvara skicu članka koji je nedostajao.
  • Radi sa Zinn® SEOBesplatnoUz Zinn® SEO, asistent odgovara na temelju istih činjenica koje se pružaju tražilicama: tko ste, kako stupiti u kontakt s vama, vaše radno vrijeme i vaše glavne stranice.

Upozorenja i izvješća

  • Aplikacija za agente s push obavijestimaProOdgovarajte sa svog telefona ili računala, uz obavijesti koje šalje vaša vlastita web-stranica.
  • Upozorenja za Slack, Microsoft Teams i TelegramProNovi razgovori i tiketi najavljuju se tamo gdje vaš tim već radi, uz potpisane webhookove za sve ostalo.
  • Proaktivne poruke i ciljanje stranicaProZapočnite razgovor nakon odgode, pomicanja stranice ili kada posjetitelj namjerava otići te odaberite točno na kojim će se stranicama prikazivati chat.
  • Izvješća i ocjene korisnikaProKoličine, vremena odgovora i ocjene zadovoljstva, kako biste mogli vidjeti što tim i asistent rade.

Privatnost i brend

  • Zadano privatnoBesplatnoNišta se ne prikazuje dok to ne uključite, pristanak se može zatražiti unaprijed, IP adrese se pohranjuju samo u kodiranom obliku, a neželjena pošta se zaustavlja bez skripti trećih strana.
  • Vaše vlastito brendiranje i provjera botovaProVaše ime i boje u chatu te Cloudflare Turnstile provjera protiv botova.

Besplatno ili Pro?

Sve u besplatnom dodatku ostaje besplatno. Pro dodaje ostatak, povrh toga.

BesplatnoZauvijek besplatnoProOd 189,00 USD godišnje
AI pomoćnik
Odgovori s cijelog vašeg web-mjestaDaDa
Upotrijebite vlastiti AI ključDaDa
Testna konzola koja prikazuje svoj radDaDa
Gdje je moja narudžba?DaDa
Persona i pravila predajeNeDa
Razgovor uživo
Zajednička ulazna pošta za razgovoreDaDa
Pokretač od 2 KBDaDa
Korisnički zahtjevi
Korisnički tiketi u wp-adminDaDa
Stranica za podršku na vašoj web-lokacijiDaDa
Odgovori e-poštomNeDa
Radno vrijeme i ciljevi SLA-aNeDa
Vaš tim
Pomoćnici s umjetnom inteligencijom mogu voditi vašu korisničku podrškuDaDa
Neograničen broj agenata za podrškuNeDa
Spremljeni odgovoriNeDa
Nacrti odgovora i sažeci umjetne inteligencijeNeDa
Baza znanja
Baza znanja na Vašoj web-straniciNeDa
Uvezite svoje postojeće članke pomoćiNeDa
Izvješće o prazninama u znanjuNeDa
Radi sa Zinn® SEODaDa
Upozorenja i izvješća
Aplikacija za agente s push obavijestimaNeDa
Upozorenja za Slack, Microsoft Teams i TelegramNeDa
Proaktivne poruke i ciljanje stranicaNeDa
Izvješća i ocjene korisnikaNeDa
Privatnost i brend
Zadano privatnoDaDa
Vaše vlastito brendiranje i provjera botovaNeDa

Cijene za Zinn® Chat Pro

Cijene u US dolarima, godišnje, naplaćuje Freemius, licencna usluga putem koje prodajemo. Svaki plaćeni paket započinje 14-dnevnim besplatnim probnim periodom bez potrebe za karticom.

Besplatno

0,00 USD

Svaka besplatna značajka na ovoj stranici, na onoliko web-mjesta koliko želite.

  • Neograničen broj web-mjesta

Korisnik ste hostinga? Ostvarite 50% popusta na svoju prvu uplatu za Zinn® Chat Pro. Pronađite svoj kod na nadzornoj ploči →

Usporedba usluge Zinn® Chat s drugim uslugama chata uživo

Što su vlastite stranice pojedine usluge navodile na dan naše provjere. Crtica znači da to nismo mogli potvrditi na tom mjestu, a ne da značajka nedostaje. Naš stupac zajednički obuhvaća Zinn® Chat i Zinn® Chat Pro.

Zinn® Chattawk.toCrispLiveChat
Dodana veličina stranice (izmjereno)+1,6 kB+234,9 kB1+105,6 kB1—
Dodani zahtjevi trećih strana (izmjereno)014161—
Utjecaj alata Mobile Lighthouse (ocjena bez → sa)100 → 100100 → 1001100 → 1001—
Besplatni paketDaDa2Da3Ne4
Prikazana najniža plaćena cijena, mjesečno19,00 USD$292$453$194
Cijena pokriva bilo koji broj agenataDa—Ne3Ne4
Odgovori umjetne inteligencije na besplatnom planuDaDjelomična podrška2Ne3Ne4
Upotrijebite vlastiti ključ pružatelja usluge umjetne inteligencijeDa———
Razgovori pohranjeni u vašoj WordPress bazi podatakaDa———
Korisnički zahtjeviDaDa2—Da4
Baza znanjaDaDa2——
MCP poslužitelj za asistente s umjetnom inteligencijomDa———

✓ da · • djelomično, ili samo uz plaćeni paket ili dodatak · ✕ ne · — nije potvrđeno na njihovim stranicama Podatci o konkurentima posljednji put provjereni 2026-10-01. Nešto nije u toku? Javite nam i mi ćemo to ispraviti. Reci za brzinu izmjereni su 2026-10-01 na čistom WordPress testnom web-mjestu: ista stranica, besplatna verzija svakog priključka, Lighthouse test za mobilne uređaje pokrenut 5 puta, uzimajući srednji rezultat. U tim recima, — označava da nije mjereno jer se priključak plaća ili zahtijeva račun koji nismo izradili.

Pogledajte Zinn® Chat Pro na djelu

Izvješća prikazuju volumene, vremena odgovora, ispunjene SLA ciljeve i zadovoljstvo, za tim i za asistenta.

Izvješća za Zinn® Chat Pro: razgovori, prosljeđivanja, vrijeme prvog odgovora, SLA i dnevni grafikon

Ono što preuzimate

Činjenice o datoteci, zahtjevi i kako je instalirati.

Verzija
2.12.14
Minimalni WordPress
WordPress 6.9
Minimalni PHP
PHP 7.4
Testirano do
WordPress 7.1
Licenca
GNU General Public License, verzija 2 ili novija
Napisao/la
Neil Lock — CEO, Zinn Digital® Ltd

Što Zinn® Chat Pro treba

WordPress 6.9 ili noviji, PHP 7.4 ili noviji i besplatan dodatak Zinn® Chat na kojem se Pro temelji. AI ključ za pomoćnika, skice odgovora i sažetke.

Kako dobiti Zinn® Chat Pro

Kupite Pro na ovoj stranici ili započnite besplatno probno razdoblje iz Zinn® Chat u wp-admin. Freemius upravlja naplatom, licencom i ažuriranjima. Zinn® Chat Pro nije uključen u Zinn Digital® hosting; besplatni Zinn® Chat jest uključen.

Pročitajte članak →

Pitanja o Zinn® Chat Pro

Zamjenjuje li Pro besplatni Zinn® Chat?

Ne. Pro se instalira na besplatni priključak te dodaje značajke tima, baze znanja i izvješćivanja. Vaši razgovori, tiketi i postavke ostaju na svojem mjestu.

Kako se određuje cijena za Pro?

Po web-mjestu, mjesečno ili godišnje, s neograničenim brojem agenata u svakom paketu: Personal za jedno web-mjesto, Business za pet i Agency za neograničeno web-mjesta.

Postoji li besplatno probno razdoblje?

Da, 14 dana za svaki paket, bez potrebe za karticom.

Je li Pro uključen u Zinn Digital® hosting?

Ne. Besplatni Zinn® Chat instaliran je na svakoj WordPress stranici koju ugošćujemo. Pro se kupuje zasebno, a korisnici hostinga ostvaruju jednokratni popust na prvo plaćanje.

Što se događa kada moja licenca istekne?

Značajke verzije Pro prestaju s radom, a besplatni priključak nastavlja odgovarati na razgovore i tikete kao i prije.

Ažuriranja

Na web-mjestu koje mi poslužujemo, ovi su dodaci konfigurirani tako da se sami ažuriraju: provjeravaju status kod nas i WordPress instalira novu verziju za Vas, pri čemu se preuzimanje najprije provjerava u odnosu na objavljeni kontrolni zbroj. Na web-mjestu WordPress koje mi ne poslužujemo nema ničega za konfiguriranje i ništa ne šalje podatke van — vratite se na ovu stranicu kada želite najnoviju verziju ili pratite izdanja dodatka na platformi GitHub.

Trebate stariju verziju?

Korisnici mogu preuzeti najnovije izdanje svake od prethodne dvije glavne verzije svakog priključka u aplikaciji Zinn Digital®. To je namijenjeno web-mjestu koje još ne može pokrenuti trenutačnu verziju — onome koje još uvijek koristi stariji WordPress ili PHP — te za vraćanje ažuriranja koje je uzrokovalo problem. Kada budete mogli, instalirajte trenutačnu verziju.

Otvorite starije verzije u aplikaciji →

Pokrenite Zinn® Chat Pro na stvarnoj web-stranici

Zinn® Chat Pro radi na bilo kojoj WordPress stranici, bez obzira gdje je smještena. Svaka WordPress stranica koju ugošćujemo također dolazi s već instaliranim našim besplatnim dodacima.

Pokrenite besplatno probno razdobljePogledajte hosting

Svi WordPress priključci →