Baza znanja

Što AI pomoćnik može učiniti za vas

Prepoznaje vaš račun. Što ga pitati, što neće učiniti bez vas i kada umjesto toga otvoriti tiket.

Pomoćnik se nalazi u ploči, na svakom ekranu i uključen je u svaki paket.

Po čemu se razlikuje od chatbot-a

Može vidjeti vaš račun: vaše stranice, njihove verzije, vaš paket, vašu potrošnju, vaše račune i vašu nedavnu aktivnost. Tako će na pitanje "zašto mi je račun veći ovaj mjesec" dati odgovor o vašem računu umjesto općenitog objašnjenja računa.

Što ga je dobro pitati

  • "Zašto je ova stranica spora?" — može pročitati metrike i zapisnike same stranice.
  • "Koja je ovo pogreška u mom zapisniku?" — zalijepite je.
  • "Koje su moje stranice na starijoj verziji PHP-a?" — može dati odgovor za cijelu infrastrukturu.
  • "Koliko bi me koštala nadogradnja?" — izračunava cijenu s obzirom na vašu stvarnu potrošnju.
  • "Kako usmjeriti ovu domenu na tu stranicu?" — i ponudit će poveznicu na taj ekran.

Što neće učiniti samostalno

Ne vrši nikakve promjene bez vašeg odobrenja. Bilo koja radnja koja bi mogla utjecati na vaš račun biva predložena, uz objašnjenje što namjerava učiniti, te čeka vaš pristanak. Ne može trošiti novac niti može bilo što izbrisati.

Kada umjesto toga otvoriti zahtjev za podršku

Kada nešto ne radi s naše strane, kada vam je potrebna ljudska odluka (povrat sredstava, iznimka od pravila) ili kada vam je pomoćnik rekao da vam ne može pomoći. Može umjesto vas otvoriti zahtjev, uz već priloženi kontekst.

Vaš jezik

Postavite pitanje na bilo kojem jeziku koji ploča podržava i on će vam odgovoriti na istom.

Još uvijek zapeli?

Podrška je uključena u svaki paket i odgovori stižu na vašem jeziku.

Kontaktirajte podršku Svi članci