Ovi koraci se odnose na aplikaciju Gmail, koja se nalazi na većini Android telefona. Bilo koja druga aplikacija za e-poštu traži iste stvari istim redoslijedom.
- Otvorite Gmail, dodirnite svoju sliku u gornjem kutu, a zatim Dodaj drugi račun.
- Odaberite Ostalo. ⛔ Nemojte odabrati Google — time se prijavljujete na Google račun, što nije mjesto gdje se nalazi ovaj poštanski sandučić.
- Unesite svoju punu adresu e-pošte i dodirnite Dalje.
- Odaberite Osobno (IMAP).
- Unesite lozinku poštanskog sandučića i dodirnite Dalje.
- Unesite naziv dolaznog poslužitelja i priključak (port) iz svoje upravljačke ploče. Korisničko ime je vaša cijela adresa.
- Unesite naziv odlaznog poslužitelja i priključak. Ostavite opciju Zahtijevaj prijavu uključenu (on) i ponovno upotrijebite cijelu adresu.
Gdje se nalaze vaše postavke. Na nadzornoj ploči otvorite E-pošta, pronađite poštanski sandučić i pritisnite Postavi na uređaju. Ta ploča prikazuje točne nazive poslužitelja, priključke i korisničko ime za taj poštanski sandučić, s gumbom za kopiranje pored svakog od njih.
⛔ Ti nazivi nisu isti za svaki račun — preprodavač koji prodaje našu e-poštu pod vlastitim brendom ima svoje — stoga koristite one s vaše upravljačke ploče, umjesto onih koje pronađete na forumu ili u starom zahtjevu za podršku. Naziv koji je gotovo točan ne proizvodi poruku o pogrešci; aplikacija za e-poštu jednostavno miruje i javlja da se ne može povezati.
Odaberite IMAP, a ne POP. IMAP održava poštanski sandučić usklađenim svugdje — pročitajte poruku na svom prijenosnom računalu i bit će pročitana i na vašem telefonu. POP preuzima poštu na jedan uređaj i, prema većini zadanih postavki, uklanja je s poslužitelja, tako da sljedeći uređaj koji postavite pronalazi prazan poštanski sandučić, a pošta se nalazi samo na onom računalu koje ju je prvo preuzelo.
Ako se ne može povezati
- Najčešći uzrok je korisničko ime koje se sastoji samo od dijela prije znaka
@.
- Drugi najčešći uzrok je odlazni poslužitelj s isključenom prijavom. Pošta tada stiže, ali se ne može poslati, što se čini kao dva odvojena kvara, a zapravo je jedan.
- Provjerite lozinku u web-pošti s nadzorne ploče prije nego što promijenite bilo što drugo.