Baza znanja
Prodaja e-pošte pod vlastitim brendom
Četiri naziva poslužitelja koja koriste e-adrese vaših klijenata i zašto svaki od njih mora biti vaš.
Preprodaja → Nazivi vaših poslužitelja e-pošte.
Čemu služi ovaj zaslon
E-pošta je jedini proizvod u kojem vaš brend nije samo ukras. Vaš klijent upisuje naziv poslužitelja u svoju aplikaciju za e-poštu svaki put kada postavlja telefon, a njegov preglednik ga prikazuje svaki put kada čita poruku. Ako ti nazivi nisu vaši, vaš klijent saznaje tko se zapravo nalazi iza vaše usluge – i to na sučelju koje najčešće koristi.
Stoga e-pošta s posluživanjem postaje dostupna za prodaju tek nakon što nam date vlastite nazive poslužitelja, a ne prije. Do tada ovaj zaslon to naglašava, a proizvod jednostavno nije u ponudi u vašim paketima.
Što vam je potrebno
Pet naziva na domeni čiji ste vlasnik i jedna SPF delegacija:
Poslužitelji e-pošte (MX) — dva naziva poslužitelja, mx1. i mx2. na vašoj vlastitoj domeni. Izradite A zapis za svaki, usmjeren na adrese u vašem vodiču za postavljanje. ⛔ Nije CNAME: CNAME čini naš naziv poslužitelja vidljivim u svakom upitu koji vaš klijent pokrene, a upravo se to ovime želi izbjeći.
SPF include — naziv poslužitelja koji kontrolirate i čiji SPF zapis uključuje naše pošiljatelje. Dome vaših klijenata uključivat će vašu, tako da se cijeli lanac čita kao vaš.
IMAP i SMTP — ono što vaši klijenti upisuju u Outlook, Apple Mail ili svoj telefon.
Automatsko otkrivanje (Autodiscover) — omogućuje Outlooku i Apple Mailu da samostalno postave račun.
Web-pošta (Webmail) — mjesto na koje preglednici vaših klijenata odlaze kako bi čitali svoju e-poštu. Naziv koji će najčešće viđati, stoga ga vrijedi pažljivo odabrati.
Zašto je sve ili ništa
Zaslon će spremiti djelomično popunjen brend, ali e-pošta ostaje nedostupna sve dok nisu postavljena sva polja. Poluzavršeni brend objavio bi vaše poslužitelje e-pošte, a zatim poslao vašeg klijenta na drugo mjesto da čita poštu – što je gore nego uopće je ne nuditi, jer izgleda kao da radi.
Što vide vaši klijenti
Nazivi vaših poslužitelja, svugdje. U njihovom DNS-u, u njihovoj aplikaciji za e-poštu, u njihovom pregledniku. Ne vide naše ime niti ime bilo koga s kim surađujemo.
Što još uvijek kontrolirate
Sandučići e-pošte, adrese za prosljeđivanje i catch-all adrese za svakog klijenta, čiju cijenu definirate sami unutar svojih paketa i naplaćujete putem vlastitih računa, potpuno isto kao i web-hosting.
Još uvijek zapeli?
Podrška je uključena u svaki paket i odgovori stižu na vašem jeziku.
Kontaktirajte podršku → Svi članci →