Postavite ili promijenite zaporku pretinca e-pošte

Da — možete odabrati vlastitu lozinku za pretinac i promijeniti je kad god želite.

Na upravljačkoj ploči (vlasnik računa ili bilo tko tko upravlja e-poštom)

1. Otvorite E-pošta i pronađite pretinac.
2. Pritisnite Postavi lozinku.
3. Upišite željenu lozinku dvaput i pritisnite Spremi ovu lozinku — ili pritisnite Umjesto toga stvori mi jednu i mi ćemo stvoriti jaku, prikazanu jednom, kako biste je mogli kopirati.

Lozinka koju upišete nikada vam se ponovno ne prikazuje i ne čuvamo kopiju koju itko može pročitati. Kada stvarate pretinac, možete odabrati njegovu lozinku na isti način ili ostaviti polje praznim.

U webmailu (osoba koja koristi pretinac)

1. Prijavite se na webmail s adresom pretinca i njegovom trenutnom lozinkom.
2. Otvorite Postavke, zatim Lozinka.
3. Upišite trenutnu lozinku, zatim novu dvaput i spremite.

Pravila

• Najmanje 12 znakova. Nekoliko nepovezanih riječi čini dugu lozinku koju je lako zapamtiti.
• Ne smije sadržavati adresu pretinca niti naziv domene.
• Ne smije biti lozinka koja se pojavila u poznatom sigurnosnom proboju — napadači njih prvo isprobavaju. To provjeravamo koristeći samo kratki fragment jednosmjernog digitalnog otiska, tako da sama lozinka nikada ne napušta naše sustave.

Zaboravljena lozinka

Tko god upravlja e-poštom na računu, postavlja novu pomoću opcije Postavi lozinku na stranici E-pošta. Nikada ne šaljemo lozinku e-poštom, a naše osoblje ne može je pregledati.

Nakon promjene

Svaki telefon i aplikacija za e-poštu koji su koristili staru lozinku tražit će novu sljedeći put kada provjere e-poštu. Tamo upišite novu lozinku i nastavit će raditi kao i prije.

Previše pokušaja

Radi zaštite pretinca, lozinka se s upravljačke ploče može promijeniti do 10 puta u sat vremena, a webmail dopušta 5 pokušaja svakih 15 minuta. Pričekajte i pokušajte ponovno.