Neka Outlook to učini za vas
Outlook na sustavima Windows i Mac može automatski preuzeti postavke od nas.
- U programu Outlook odaberite Dodaj račun i unesite svoju punu adresu e-pošte.
- Pritisnite Poveži se.
- Unesite lozinku poštanskog sandučića.
To je obično cijeli postupak postavljanja. Outlook od nas zatraži nazive poslužitelja i sam ih ispuni.
⚠️ Neke uredske i školske mreže blokiraju takvo pretraživanje. Ako Outlook zatraži poslužitelje umjesto da ih sam pronađe, s vašim poštanskim sandučićem sve je u redu — primijenite ručne korake u nastavku.
Ručno postavljanje
- Odaberite Dodaj račun, unesite svoju adresu i odaberite Napredne mogućnosti → Želim ručno postaviti svoj račun ako Outlook to ponudi.
- Odaberite IMAP.
- Unesite nazive dolaznog i odlaznog poslužitelja, priključke i vrstu šifriranja s vaše upravljačke ploče.
- Korisničko ime vaša je puna adresa na oba poslužitelja.
Gdje se nalaze vaše postavke. Na upravljačkoj ploči otvorite E-pošta, pronađite poštanski sandučić i pritisnite Postavi na uređaju. Ta ploča prikazuje točne nazive poslužitelja, priključke i korisničko ime za taj poštanski sandučić, uz gumb za kopiranje pored svake stavke.
⛔ Ti nazivi nisu jednaki za svaki račun — preprodavač koji prodaje našu e-poštu pod vlastitim brendom ima vlastite nazive — stoga upotrijebite one s vaše ploče, a ne one koje pronađete na forumu ili u starom upitu za podršku. Naziv koji je samo približno točan ne prikazuje poruku o pogrešci; aplikacija za e-poštu samo stoji i javlja da se ne može povezati.
Koja lozinka. Vlastita lozinka poštanskog sandučića — ne ona kojom se prijavljujete na upravljačku ploču. Zaboravili ste je? Ako poštanski sandučić ima potvrđenu adresu za oporavak, pritisnite Zaboravili ste lozinku? na stranici za prijavu na web-poštu. Ili na upravljačkoj ploči otvorite E-pošta, pronađite poštanski sandučić i pritisnite Postavi lozinku: unesite lozinku po želji ili pritisnite Umjesto toga stvori novu za mene. Osoba koja koristi poštanski sandučić može je i sama promijeniti u web-pošti pod Postavke → Lozinka. Nakon promjene, svaka aplikacija za e-poštu koja je koristila staru lozinku zatražit će novu.
Outlook na webu sasvim je druga stvar
Outlook.com i Outlook na webu prijavljuju vas u Microsoftov poštanski sandučić. Oni nisu mjesto za pregled poštanskog sandučića koji se nalazi na našim poslužiteljima, stoga ondje nema postavki koje biste trebali unijeti.
Kako biste pregledavali svoju poštu u pregledniku, pritisnite Web-pošta pored poštanskog sandučića na upravljačkoj ploči. To vas odmah prijavljuje, na bilo kojem uređaju, bez potrebe za instalacijom. Kako biste je čitali u samom programu Outlook, instalirajte aplikaciju Outlook na računalo ili telefon i slijedite gore navedene korake.