Postavite svoju e-poštu na iPhoneu ili iPadu

Postoje dva načina, a prvi sve ispunjava umjesto vas.

Brzi način: konfiguracijska datoteka

1. Na samom iPhoneu ili iPadu otvorite nadzornu ploču, idite na E-pošta, pronađite pretinac i pritisnite Postavi na uređaju.
2. Pritisnite Preuzmi konfiguracijsku datoteku. iOS traži dopuštenje za profil — dopustite ga.
3. Otvorite Postavke. Pri vrhu se pojavljuje stavka Profil je preuzet. Dodirnite je, a zatim Instaliraj.
4. Kada se zatraži, unesite lozinku pretinca. To je jedino što trebate unijeti.

⭐ Datoteka sadrži nazive poslužitelja i vašu adresu — nikada vašu lozinku, zbog čega ju je sigurno poslati e-poštom samome sebi kako biste je prebacili na telefon.

Ako ovo čitate na računalu, pošaljite si datoteku e-poštom i otvorite je na telefonu. Profil preuzet na Mac računalu instalira se na taj Mac, a ne na vaš telefon.

Ručno

1. Otvorite Postavke i pronađite Mail, zatim Računi, pa Dodaj račun.
2. Odaberite Ostalo, zatim Dodaj račun e-pošte.
3. Unesite svoje ime, punu adresu e-pošte i lozinku pretinca, a zatim dodirnite Dalje.
4. Ostavite odabranu opciju IMAP. Unesite nazive dolaznog i odlaznog poslužitelja s vaše upravljačke ploče. ⛔ Oba polja Korisničko ime vaša su puna adresa — you@yourdomain.com, a ne samo you. To je najčešći razlog neuspjeha postavljanja, a pogreška koja se javlja navodi da vam je lozinka netočna.
5. Dodirnite Dalje, a zatim Spremi.

Gdje se nalaze vaše postavke. Na nadzornoj ploči otvorite E-pošta, pronađite poštanski sandučić i pritisnite Postavi na uređaju. Ta ploča prikazuje točne nazive poslužitelja, priključke i korisničko ime za taj poštanski sandučić, s gumbom za kopiranje pored svakog od njih.

⛔ Ti nazivi nisu isti za svaki račun — preprodavač koji prodaje našu e-poštu pod vlastitim brendom ima svoje — stoga upotrijebite one sa svoje ploče, a ne one koje pronađete na forumu ili u starom upitu za podršku. Naziv koji je približno točan ne stvara poruku o pogrešci; aplikacija za e-poštu samo stoji i javlja da se ne može povezati.

Koja lozinka. Vlastita lozinka poštanskog sandučića — ne ona kojom se prijavljujete na nadzornu ploču. Zaboravili ste je? Ako poštanski sandučić ima potvrđenu adresu za oporavak, pritisnite Zaboravili ste lozinku? na stranici za prijavu na web-poštu. Ili, na nadzornoj ploči otvorite E-pošta, pronađite poštanski sandučić i pritisnite Postavi lozinku: upišite lozinku koju odaberete ili pritisnite Umjesto toga stvori za mene. Osoba koja koristi poštanski sandučić također je može sama promijeniti na web-pošti, pod Postavke → Lozinka. Nakon promjene, svaka aplikacija za e-poštu koja je koristila staru lozinku tražit će novu.

Ako se ne može povezati

• Provjerite je li korisničko ime puna adresa na oba poslužitelja, uključujući i odlazni.
• Provjerite lozinku otvaranjem web-pošte s nadzorne ploče. Ako tamo radi, problem nije u lozinci.
• Isključite Wi-Fi i pokušajte putem mobilnih podataka. Neke javne i uredske mreže blokiraju priključke za e-poštu, a to izgleda točno poput pogrešne postavke.