Baza znanja
Načini plaćanja
Kartice, PayPal i kriptovalute, za što je svaka metoda pogodna i kako dodati pričuvnu metodu.
Naplata → Načini plaćanja.
Kartica
Zadani način i jedini koji se obnavlja u potpunosti bez vas. Dodajte i rezervnu kartica: kada primarna kartica zakaže, pokušavamo s rezervnom prije bilo čega drugog, a većina odbijanja tada prođe neopaženo.
PayPal
Podržan za pretplate i jednokratna plaćanja. Obnove zahtijevaju da ugovor o naplati ostane aktivan na PayPal-ovoj strani — ako ga tamo otkažete, ne možemo izvršiti obnovu ovdje i prvo što ćete saznati bit će naš e-mail o neuspjeloj uplati.
Kriptovaluta
Podržana za nadoplatu novčanika, a ne za pretplate, jer pretplata treba cijenu koja se ne mijenja između računa i uplate. Nadopunite novčanik i vaše se pretplate naplaćuju iz njega.
Bankovna doznaka
Za godišnje račune iznad određenog praga, na zahtjev. Otvorite tiket i podrška će to dogovoriti; to nije samoposlužna opcija jer zahtijeva pravi račun i poziv na broj.
Što se tereti
Najprije kredit u novčaniku, zatim vaš primarni način, pa tek onda rezervni. U bilo kojem trenutku možete promijeniti koji je način primarni, a promjena se primjenjuje od sljedećeg računa.
⚠️ Uklanjanje jedinog načina plaćanja na računu s aktivnom pretplatom se odbija, jer bi sljedeća obnova u tom slučaju propala po dizajnu. Prvo dodajte novi, a zatim uklonite stari.
Još uvijek zapeli?
Podrška je uključena u svaki paket i odgovori stižu na vašem jeziku.
Kontaktirajte podršku → Svi članci →