Baza znanja

Kako se naplaćuju nadogradnje i smanjenja paketa

Nadogradnje se primjenjuju odmah i naplaćuju se za preostalo razdoblje. Smanjenja paketa primjenjuju se prilikom obnove.

Nadogradnja

Nadogradnja stupa na snagu čim je potvrdite. Naplaćuje se razlika u cijeni između dvaju paketa za preostale dane u tekućem razdoblju, a ne novi puni mjesec — stoga nadogradnja 25. u mjesecu košta samo za preostale dane, a ne za trideset.

Vaši novi limiti aktivni su odmah. Nema ponovnog provizornog postavljanja ni prekida rada.

Prelazak na niži paket

Prelazak na niži paket stupa na snagu pri sljedećoj obnovi, a sve što ste platili zadržavate do tada. To činimo umjesto povrata razlike u cijeni jer prelazak na niži paket obično znači smanjenje limita, a trenutna primjena mogla bi srušiti stranicu koja ih trenutno koristi.

Prije nego što prelazak na niži paket stupi na snagu, provjerite što koristite u odnosu na limite novog paketa u odjeljku Naplata → Paket. Ako u trenutku obnove premašujete neki od njih, najprije ćemo vam poslati e-poruku — ništa se ne briše bez upozorenja.

Otkazivanje

Otkazivanje je prelazak na nulu: zadržavate uslugu do kraja razdoblja koje ste platili. Vaši podaci ostaju dostupni tijekom razdoblja čuvanja prikazanog na zaslonu za otkazivanje, tako da vas promjena mišljenja ne košta web-stranice.

Još uvijek zapeli?

Podrška je uključena u svaki paket i odgovori stižu na vašem jeziku.

Kontaktirajte podršku Svi članci
Kako se naplaćuju nadogradnje i smanjenja paketa