Ljudi pretražuju naziv tvrtke prije nego što od nje kupe, a prvu stranicu rezultata čitaju prije bilo čega što sami kažete o sebi. Jedna nova rasprava o pritužbi, upozorenje na prijevaru ili loša stranica s recenzijama na toj stranici stoji vas kupaca sve dok to netko ne primijeti. Brand page 1 to primjećuje.
Što radi
- Svaki tjedan čita prvu stranicu Googlea za vaš brend i za do četiri varijacije koje odaberete – proizvod, naziv trgovine, ime vlasnika.
- Za svaki rezultat koji prije nije vidio procjenjuje se ton: negativan, neutralan ili pozitivan, uz obrazloženje u jednom retku.
- Kada se pojavi novi negativan rezultat, dobivate e-poruku s naslovom i adresom stranice.
Prva provjera pokazuje što se već tamo nalazi, uključujući sve negativno, ali ne šalje upozorenje – ti rezultati nisu novi. Od sljedeće provjere nadalje, obavještavamo vas o svakom novom.
Uključite ga
- Otvorite Brand page 1 na upravljačkoj ploči.
- Odaberite domenu ili dodajte jednu s nazivom vašeg brenda.
- Pogledajte cijenu – prikazana je po provjerenom pretraživanju i za mjesec dana tjednih provjera.
- Pritisnite Započni praćenje stranice 1.
Prva provjera provodi se unutar sat vremena. Također možete pritisnuti Provjeri sada u bilo kojem trenutku.
Koliko košta
Brand page 1 plaća se po provjeri iz vaših Zinn® kredita. Svako pretraživanje provjereno jednom računa se kao jedna provjera, pa je pet tjedno provjerenih pretraživanja oko 22 provjere mjesečno. Zaslon prikazuje točnu cijenu prije nego što ga uključite, i to je iznos koji svaka provjera oduzima s vašeg stanja.
Ako vam ponestane kredita, provjere se pauziraju umjesto da budu neuspješne. Nadoplatite i one će se same ponovno pokrenuti – ništa nije izgubljeno. Pretraživanje na koje pružatelj podataka nije mogao odgovoriti ne naplaćuje se.
Rezultati označeni kao „Još nije pročitano”
Ako ton rezultata nije bilo moguće pročitati, prikazuje se kao Još nije pročitano, nikada kao neutralan, i ponovno se čita pri sljedećoj provjeri.
Što učiniti u vezi s negativnim rezultatom
Odgovorite na pritužbu tamo gdje je objavljena, zatražite od web-mjesta ispravak pogreške i objavite nešto bolje – stranicu s recenzijama, studiju slučaja, stranicu za medije – što je može potisnuti niže na prvoj stranici.