Ovaj vodič vodi vas kroz slanje e-mail kampanje pomoću usluge Zinn® Campaigns: povezivanje poslužitelja s kojeg se šalje, izrada popisa, pisanje poruke, testiranje, slanje i pregledavanje izvješća.
1. Povežite poslužitelj s kojeg se šalju vaše kampanje
Kampanje se šalju putem vašeg vlastitog poslužitelja e-pošte ili pružatelja usluga e-pošte (SMTP), stoga dolaze s vaše domene i uz ugled vašeg pružatelja usluga. Pod Slanje, dodajte naziv poslužitelja, priključak, korisničko ime i lozinku, a zatim provjerite vezu. Vaša se lozinka čuva u našem sigurnom spremištu i više se nikada ne prikazuje.
Prije nego što se kampanja može poslati, vaša domena za slanje mora objaviti SPF i DMARC zapise kod vašeg DNS pružatelja usluga; Gmail i Yahoo zahtijevaju oba za masovnu e-poštu.
Da biste vidjeli isporuke, odbijanja i prijave neželjene pošte koje prijavljuje vaš pružatelj usluga, dodajte webhook na nadzornoj ploči svojeg pružatelja usluga i zalijepite njegov tajni ključ za potpisivanje u vezu (podržani su pružatelji usluga koji potpisuju sa Svix-om, kao što je Resend). Odbijanja koja vaš poslužitelj odmah odbije bilježe se bez toga.
Zinn® slanje (naša vlastita mreža za slanje, uključena u vaš paket) još se zagrijava i bit će ponuđeno kada bude spremno.
2. Izradite popis
Uvezite svoje kontakte sa zapisom o tome kako su pristali primati vaše poruke, a zatim ih dodajte na popis. Kampanja ide na jedan popis. Poruke se šalju samo osobama koje su pristale na primanje e-pošte.
3. Napišite kampanju
Dodijelite mu predmet, neobavezni tekst pretpregleda (redak koji se u ulaznoj pošti prikazuje nakon predmeta) te poruku u HTML-u ili običnom tekstu. Personalizirajte je poljima za spajanje: {{email}} i bilo kojim poljem koje ste uvezli, kao što je {{first_name}}. Polje koje kontakt nema ostaje prazno.
Svaka kampanja mora sadržavati vašu poštansku adresu; ona se ispisuje u podnožju. Podnožje također sadrži poveznicu za odjavu, a svaka poruka ima mogućnost odjave jednim klikom koju Gmail, Outlook i Yahoo prikazuju pokraj pošiljatelja. Nijedno od toga ne možete ukloniti.
4. Pošaljite test
Pošaljite probni primjerak sebi ili bilo kome drugome tko je član vašeg računa prije slanja na popis. Testovi su označeni s [TEST] i ne uračunavaju se u izvješće.
5. Pošaljite
Prije nego što se išta pošalje, provjeravamo je li vaš račun u dobrom stanju, uključuje li vaš paket dovoljno e-poruka ovog mjeseca, prolaze li vaš poslužitelj i domena provjere te može li se nekome s popisa poslati poruka. Ako nešto nedostaje, kampanja navodi što treba ispraviti.
- Novi pošiljatelji počinju postupno. Prvog dana možete poslati do 500 e-poruka; svaki prethodni dan u kojem ste slali povećava taj broj za 1,5 puta. Veća kampanja se ne prekida: automatski se nastavlja sljedećeg dana.
- Račune koji šalju više od 50.000 e-poruka mjesečno prvo pregledava naš tim.
- Osobe koje su se odjavile, čije su poruke odbijene ili su raniju kampanju označile kao neželjenu poštu automatski se preskaču, čak i ako se odjave dok je slanje kampanje u tijeku.
6. Odjave, odbijanja i prijave neželjene pošte
- Odjava odmah uklanja osobu s tog popisa. Stranica na koju dođu također im omogućuje zaustavljanje svih vaših e-poruka.
- Trajno odbijanje (adresa ne postoji) ili prijava neželjene pošte zaustavlja sve buduće kampanje prema toj adresi. Privremeni problemi, poput punog poštanskog sandučića, ponovno se pokušavaju poslati.
- Kako bi se zaštitila vaša reputacija pošiljatelja, ako se više od 5% kampanje odbije ili više od 0,1% ljudi označi poruku kao neželjenu poštu (mjereno nakon što je poslano 100 e-poruka), slanje s vašeg računa se pauzira. Naš tim biva obaviješten i kontaktirat će vas; nakon što se popis ispravi, nastavljaju slanje, a kampanja se nastavlja bez ponovnog slanja ikome.
7. Izvješće
Izvješće svake kampanje prikazuje koliko je e-poruka poslano, isporučeno (kada je povezan webhook vašeg pružatelja usluga), odbijeno, otvoreno, kliknuto, odjavljeno i označeno kao neželjena pošta. Otvaranja i klikovi broje se jednom po osobi. Otvaranja su procjena: neke aplikacije za e-poštu automatski učitavaju slike, a neke ih blokiraju.