Pomoć i upozorenja → Kamo se šalju obavijesti, zatim Pomoć i upozorenja → Postavke e-pošte.
Kanali
E-pošta — uvijek dostupna, na bilo koju adresu u timu. Webhook — URL na koji šaljemo POST zahtjeve, za integraciju s Vašim sustavima. Telegram and Slack — za obavijesti koje želite primati na svom telefonu.
Dodajte kanal, potvrdite ga i on postaje dostupan za usmjeravanje upozorenja. Kanal koji ne prođe provjeru se ne koristi, tako da upozorenje nikada neće nestati u neispravnom webhooku.
Postavke
Po vrsti upozorenja, po kanalu. Vrste koje vrijedi postaviti na telefonski kanal:
- Stranica je nedostupna. Jedino upozorenje zbog kojeg se većina ljudi želi probuditi.
- Plaćanje nije uspjelo. Zato što je rješenje na Vašoj strani i vremenski ograničeno.
- Sigurnosno kopiranje nije uspjelo dvaput zaredom. Jedan neuspjeh je šum; dva su problem.
Sve ostalo — primijenjena ažuriranja, obnovljeni certifikati, dovršeni zadaci — pripada e-pošti, gdje se može pročitati ujutro.
Zašto je zadana postavka samo e-pošta
Zato što se sustav upozorenja koji stvara previše buke utiša, a utišani kanal gori je od nepostojećeg kanala: izgleda konfigurirano. Počnite s e-poštom i prenesite ona dva ili tri koja su uistinu važna na svoj telefon.
Ako se bavite preprodajom, praćenje Vaših klijenata
Možete se uključiti za primanje upozorenja Vaših klijenata uz vlastita, po odredištu — tako da nedostupnost klijentove stranice može stići na Vaš dežurni telefon bez da Vam klijent to mora javiti.
⛔ To je dodatno: Vaš klijent nastavlja primati vlastita upozorenja točno kao i prije, a uključivanje ove opcije nikada ih ne zamjenjuje niti ih utišava. Vi se samo dodajete na popis, ne preuzimate ga.
Tko ih prima
Upozorenja idu organizaciji, a postavke su po osobi, tako da jedan član može preuzeti telefonska upozorenja a da ih ne primaju svi.