Baza znanja
Kako i kada ste plaćeni za prodaju na tržnici
Novac se čuva dok kupac ne dobije ono što je platio. Evo što se događa između narudžbe i vašeg stanja računa te zašto zadržavanje postoji.
Kada kupac naruči od vas, novac ne ide izravno vama niti ostaje kod kupca. On se čuva i isplaćuje se kada je posao obavljen.
Redoslijed
- Kupac naručuje i plaća. Narudžba se kreira za vaš oglas.
- Vi isporučujete – objava ide uživo, sredstvo se predaje, posao je obavljen.
- Kupac prihvaća. Za usluge, ako kupac ništa ne kaže, prihvaćanje se događa automatski nakon određenog broja dana.
- Vaše dospjelo sredstvo se oslobađa u vaš Zinn® saldo.
Zašto zadržavanje postoji
To je stvar koja uopće omogućuje funkcioniranje tržišta među neznancima. Kupac koji mora unaprijed platiti neznancu bez mogućnosti povrata sredstava neće kupovati; prodavač koji mora prvi isporučiti bez jamstva neće prodavati. Zadržavanje novca uklanja oba problema odjednom.
Automatsko prihvaćanje i gdje se ono ne primjenjuje
Oglasi s uslugama prihvaćaju se automatski nakon određenog broja dana kako kupac koji jednostavno zaboravi ne bi blokirao vašu isplatu.
Prijenosi sredstava nikada se ne prihvaćaju automatski. Web-mjesta, trgovine i domene zahtijevaju da kupac potvrdi kako posjeduje sredstvo. Prijenos kod registra može potrajati danima, a automatsko oslobađanje sredstava tijekom procesa isplatilo bi nešto što još nije promijenilo vlasnika.
Što stiže na vaš saldo
Uplata kupca, umanjena za našu proviziju koja je prikazana na oglasu prije nego što ga objavite. Isplate se vrše na vaš Zinn® saldo, a vi od tamo povlačite sredstva.
Ako nešto pođe po zlu
Spor pauzira oslobađanje sredstava umjesto da ga automatski riješi u korist jedne strane. Nijedna strana ne dobiva novac dok je spor otvoren.
Još uvijek zapeli?
Podrška je uključena u svaki paket i odgovori stižu na vašem jeziku.
Kontaktirajte podršku → Svi članci →