Klijentski novčanici, računi i naplata potraživanja

Naplata klijenata → Salda kredita klijenata i Naplata klijenata → Potraživanje uplata.

Novčanici

Svaki klijent ima saldo u svojoj valuti. Njihove se fakture najprije naplaćuju iz njega, a preostali iznos tereti njihov način plaćanja — isti mehanizam kao i vaš vlastiti novčanik, razinu niže.

Novčanik klijenta možete nadoplatiti sami: prilagodba dobre volje, dogovoreni povrat sredstava ili uplata koju su vam izvršili bankovnim transferom.

Opomene — što se događa kada plaćanje ne uspije

Raspored koji sami definirate: koliko pokušaja, u kojim vremenskim razmacima, što se klijentu poručuje u svakom koraku i što se događa na kraju. Konačni ishod je vaša odluka — suspendirati stranice ili ih ostaviti aktivnima i nastaviti s potraživanjem.

Ništa se ne suspendira a da to nije predviđeno rasporedom. Stranica klijenta koja prestane raditi zbog kartice koju je trebalo ponovno odobriti znači izgubljenog klijenta, stoga je zadani raspored namjerno strpljiv.

E-poruke

Poslane u ime vašeg brenda, na jeziku klijenta, prema vašem rasporedu. Tekst možete uređivati; predlošci služe kao polazna točka, a ne kao konačno rješenje.

Što vidite

Koji su klijenti u kašnjenju s plaćanjem, u kojem iznosu i koliko dugo, sve na jednom zaslonu. To je podatak koji vrijedi pratiti tjedno — preprodaja propada polako, kroz neplaćene fakture, a ne iznenada.