Baza znanja

Kako depozitni račun (escrow) štiti kupnju

Gdje se vaš novac nalazi između plaćanja i primanja te što se događa ako pođe po zlu.

Nitko ne šalje novac neznancu. Svaka se marketplace prodaja ovdje odvija putem escrowa.

Redoslijed

  1. Vi plaćate. Novac ide nama, a ne prodavatelju.
  2. Prodavatelj isporučuje. Što to znači ovisi o izlogu: poveznica ili gostujuća objava
  3. objavljuje se na dogovorenoj stranici, usluga se izvršava, a web-mjesto ili Shopify trgovina prebacuje se u vašu organizaciju sa svojim datotekama, bazom podataka, domenama i poviješću sigurnosnih kopija.

  4. Vi to provjeravate. Imate razdoblje za pregled – prikazano je na narudžbi – kako biste potvrdili da
  5. ste dobili ono što je bilo navedeno.

  6. Novac se isplaćuje prodavatelju kada prihvatite ili automatski po isteku
  7. tog razdoblja ako ništa ne izjavite.

Ako to nije ono što je bilo navedeno

Prijavite to na narudžbi prije nego što razdoblje istekne. Sredstva ostaju zadržana dok se stvar ne prouči, i to je upravo svrha tog razdoblja: nakon isplate, novac vraćamo od nekoga umjesto da ga jednostavno ne isplatimo.

Što provjeravamo prije nego što se oglas objavi

Da prodavatelj kontrolira ono što oglašava te da su autoritet i podaci o prometu prikazani – njih mjerimo mi za navedenu stranicu, a ne da ih prodavatelj upisuje. Ono što ne provjeravamo jest mišljenje prodavatelja o njegovim izgledima, što nijedan marketplace ne može.

Domene

Prilikom prodaje web-mjesta, domena registrirana ovdje prenosi se zajedno s web-mjestom. Ona registrirana negdje drugdje prepuštena je prodavatelju na prijenos, a u oglasu je prije kupnje navedeno što se primjenjuje.

Naknade

Naša provizija stavka je u prodaji, prikazana objema stranama prije nego što se bilo tko obveže.

Još uvijek zapeli?

Podrška je uključena u svaki paket i odgovori stižu na vašem jeziku.

Kontaktirajte podršku Svi članci
Kako depozitni račun (escrow) štiti kupnju